L'essentiel

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Code(s) NSF

324t : Saisie, mise en forme et communication des données

324p : Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique

324 : Secrétariat, bureautique

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Formacode(s)

35054 : Secrétariat assistanat

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Date d’échéance
de l’enregistrement

31-12-2021

324t : Saisie, mise en forme et communication des données

324p : Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique

324 : Secrétariat, bureautique

35054 : Secrétariat assistanat

31-12-2021

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
DEMOS 72203027700247 - -

Objectifs et contexte de la certification :

  • Traiter l'information
  • Communiquer et rédiger efficacement
  • Contribuer à l’amélioration des performances de son équipe et de son manager
  • Gérer son temps et son organisation

Compétences attestées :

  • Contribuer à l’efficacité de son équipe
  • Accroître la synergie avec son (ses) manager(s)
  • Optimiser le traitement de l’information
  • Gagner du temps et en faire gagner à son manager
  • Communiquer avec efficience
  • Gérer des situations difficiles
  • Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
  • Accueillir en face à face
  • Traiter les informations chiffrées les plus courantes (indicateurs), au moyen de formules de calculs et de graphiques
  • Rédiger des courriers efficaces et professionnels
  • Rédiger des e-mails efficaces et professionnels
  • Contribuer à l’efficacité de son équipe
  • Accroître la synergie avec son (ses) manager(s)
  • Optimiser le traitement de l’information
  • Gagner du temps et en faire gagner à son manager
  • Communiquer avec efficience
  • Gérer des situations difficiles
  • Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
  • Accueillir en face à face
  • Traiter les informations chiffrées les plus courantes (indicateurs), au moyen de formules de calculs et de graphiques
  • Rédiger des courriers efficaces et professionnels
  • Rédiger des e-mails efficaces et professionnels

Modalités d'évaluation :

• Formation présentielle de 9 jours (63 heures) en 6 modules d'une ou de deux journées.
• L'ensemble est réparti sur 2 mois.
• La formation est en cours de digitalisation partielle :  les participants pourront donc choisir cette modalité supplémentaire (blended learning).

Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences :

sans objet

Le cas échéant, durée de validité en années :

Si durée limitée, modalités de renouvellement :

2 ans

Possibilité de validation partielle :

Non

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Compétences pré-requises:

  • Utiliser l'essentiel du Pack Office
  • Adopter une communication professionnelle
  • Prendre des notes et les exploiter
  • Regrouper, classer et hiérarchiser des informations et des documents
  • Rendre compte de ses actions

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

http://www.demos.fr/formation-cycle-profession-assistante-cycle-certifiant-29779

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification