Vous êtes sur le point d’effectuer une demande d’enregistrement d’une certification au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) ou au RS (Répertoire spécifique). Si vous souhaitez en savoir plus sur la procédure à suivre, consultez notre guide.
L'essentiel
Code(s) NSF
313 : Finances, banque, assurances, immobilier
Formacode(s)
41036 : Assurance
Date d’échéance
de l’enregistrement
31-12-2021
Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
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INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE | 78420275600135 | - | - |
Objectifs et contexte de la certification :
Cette certification concerne la maîtrise de l’assurance IARD
Les objectifs de cette certification sont :
- Identifier et analyser les opportunités techniques et juridiques de négociation dans la gestion d’un sinistre RC entreprise.
- Optimiser l’économie d’un sinistre.
- Régler une sinistre perte d’exploitation.
- Régler un sinistre bris de machines, un sinistre incendie.
- Maîtriser la jurisprudence.
Compétences attestées :
- Analyser l’activité de l’entreprise et les risques auxquels elle est exposée pour lui proposer une solution d’assurance adaptée à ses besoins et à ses contraintes économiques.
- Mettre en place un plan de prévention pour réduire les risques de pertes éventuelles.
- Proposer un tarif d’assurance adapté à l’activité et aux contraintes économiques de l’entreprise.
- Appliquer les principes et les règles de la RC perte d’exploitation.
- Accompagner l’entreprise dans la mise en place de son plan de continuité d’activité.
- Identifier et mettre en œuvre les règles et procédures de gestion applicables en cas de sinistre perte d’exploitation, incendie et dommage entreprise.
- Gérer les sinistres RC perte d’exploitation et dommages des entreprises quelles que soit leurs tailles ou leurs activités.
- Expliquer et appliquer la procédure de gestion en vigueur dans le respect de la réglementation et des dispositions contractuelles.
- Déterminer les responsabilités de l’assuré et des tiers éventuels.
- Appliquer le droit commun de la responsabilité civile.
- Déterminer les moyens à mettre en place pour indemniser l’entreprise cliente.
- Diligenter et suivre les expertises nécessaires à l’évaluation des dommages.
- Accompagner l’entreprise en cas de procédure judiciaire
- Exercer les recours en droit commun dans le cadre de la subrogation légale en cas de sinistre avec tiers responsable identifié.
- Accompagner l’entreprise cliente tout au long de la gestion de son dossier sinistre jusqu’à l’indemnisation.
- Mettre en place une cartographie des risques présents dans l’entreprise et évaluer leur fréquence et gravité potentielle.
- Estimer et proposer un tarif d’assurance en fonction des risques et de la rentabilité de l’entreprise.
- Comprendre les circonstances de l’évènement à l’origine du sinistre.
- Vérifier la recevabilité de la déclaration de sinistre en situant l’accident dans son contexte juridique et économique.
- Identifier les informations utiles au traitement du sinistre.
- Organiser et suivre les expertises d’évaluation des dommages et des responsabilités.
- Evaluer l’ensemble des dommages à indemniser (Coûts liés à la cessation totale ou partielle d’activité, à la perte de bénéfices…).
- Identifier, évaluer et appliquer la RC des prestataires.
- Déterminer et informer le client des délais pour présenter une offre d’indemnisation et expliquer les conséquences en cas de non-respect de ces délais réglementaires et contractuels.
- Enoncer et expliquer au client les éléments de la procédure de gestion.
- Expliquer et justifier le règlement de prestations d’assurance ou le refus de garantie.
- Expliquer les conditions de garanties (limites, plafonds et franchises).
- Argumenter sur les différents types de prise en charge des prestations (prise ne charge totale, avance de fonds…).
- Identifier et expliquer les éléments pris en compte pour déterminer les responsabilités engagées et l’évaluation de l’indemnisation.
- Déployer la procédure d’indemnisation.
- Assurer le suivi du dossier de sinistre et mesurer la satisfaction du client.
- Traiter les réclamations et objections en argumentant ses réponses sur la base des dispositions contractuelles ou en ajustant son offre d’indemnisation.
- Ajuster son offre d’indemnisation ou réaliser une contre-proposition en cas de litige ou de contre-expertise.
Modalités d'évaluation :
La certification est proposée en inter-entreprises ou en intra-entreprises selon des modalités de formation présentielle et à distance
La formation est dispensée en deux unités d’une durée totale de 70 heures dont la thématique est « responsabilité civile des entreprises :
- Unité 1 : acquérir des compétences techniques.
- Unité 2 : développer des compétences comportementales.
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Avoir un expérience ou formation initiale en :
- Droit du contrat d’assurance,
- Fondements Juridiques et garantie de la RC.
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Aucune correspondance
Date d'échéance de l'enregistrement | 31-12-2021 |
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Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :
https://www.ifpass.fr/certificat-assurance-et-risques-complexes-entreprise
informations@ifpass.fr/ lyon@ifpass.fr / marseille@ifpass.fr / strasbourg@ifpass.fr / bordeaux@ifpass.fr
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification