Management du changement

Objectifs et contexte de la certification :

Le développement et l’implémentation de nouveaux logiciels ou progiciels en entreprise génère des transformations importantes de l’organisation. L’impact sur les pratiques quotidiennes des utilisateurs nécessite que ceux-ci soient accompagnés dans le changement jusqu’à retrouver aisance et sérénité. La certification recouvre les compétences essentielles à mettre en œuvre à cet effet. Elle concerne principalement les managers, chefs de projets et directions des ressources humaines.

Compétences attestées :

La certification recouvre cinq compétences-clés :

1. Définir les enjeux d’un projet de transformation numérique en négociation avec les acteurs de l’entreprise, afin d’en préciser les objectifs.
2. Identifier les facteurs-clés de succès du projet envisagé en vue de définir les indicateurs de réussite de celui-ci.
3. Initier un projet de transformation numérique en cohérence avec son propre mode de leadership et d’efficacité professionnelle, dans le but d’accroitre l’adhésion des équipes au projet.
4. Impliquer l’ensemble des acteurs sur toute la chaîne de valeur, afin d’optimiser les résultats attendus en bénéficiant du maximum de compétences individuelles et collectives.
5. Concevoir et conduire une communication efficace, afin d’accompagner le changement en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.

Evaluation de la totalité des cinq compétences-clés :

1. Définir les enjeux d’un projet de transformation numérique en négociation avec les acteurs de l’entreprise, afin d’en préciser les objectifs.
2. Identifier les facteurs-clés de succès du projet envisagé en vue de définir les indicateurs de réussite de celui-ci.
3. Initier un projet de transformation numérique en cohérence avec son propre mode de leadership et d’efficacité professionnelle, dans le but d’accroitre l’adhésion des équipes au projet.
4. Impliquer l’ensemble des acteurs sur toute la chaîne de valeur, afin d’optimiser les résultats attendus en bénéficiant du maximum de compétences individuelles et collectives.
5. Concevoir et conduire une communication efficace, afin d’accompagner le changement en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.

Modalités d'évaluation :

La formation conduisant à la certification est entièrement digitalisée. Le parcours, équivalent à 20 heures de contenu en formation classique, est étalé sur quatre semaines et comprend :

• Des vidéos pédagogiques
• Des activités de mise en pratique et simulations
• Des ressources complémentaires (articles, outils, modèles, …)
• Des forums de discussion
• Des classes virtuelles avec l’expert
• Les outils d’évaluation

Les participants ont des occasions très régulières d’échanger avec l’expert UNOW, par écrit ou en direct grâce aux classes virtuelles. Ils sont accompagnés dans leur montée en compétence, en contact étroit avec l’équipe pédagogique chargée d’animer la formation et de suivre leur progression.