Le professionnel exerçant le pilotage (la mise en œuvre) des actions de communication numérique de l’entreprise assure la création, le déploiement et la gestion de ses outils et supports digitaux dans un objectif d’accroissement de sa visibilité, d’amélioration de sa notoriété et, le cas échéant, de développement commercial ou d’activité. Il veille au déploiement de ces outils et supports dans une logique cross-canal, en veillant à leur cohérence et complémentarité avec la stratégie marketing de l’entreprise et en tenant compte des caractéristiques et attentes de sa cible clients/utilisateurs.

Au regard des problématiques de l’entreprise et de ses objectifs, il identifie les actions de communication numérique à mettre en œuvre, en évaluant leurs conditions de faisabilité et les moyens à mobiliser. Il assure la gestion des supports de communication digitaux, en élaborant et renouvelant leurs contenus et en favorisant la constitution et l’animation d’une communauté de clients/utilisateurs. Il évalue l’audience et la fréquentation de ses supports de communication numérique, ainsi que les retombées des actions engagées dans une perspective d’optimisation et d’amélioration continue.

Compétences attestées :

Le pilotage des actions de communication numérique de l’entreprise recouvre les activités suivantes :

1/ Conception des actions de communication numérique de l’entreprise à mettre en œuvre,

2/ Création et gestion des contenus et supports de communication numérique de l’entreprise,

3/ Evaluation de l’efficience de la communication numérique de l’entreprise et des retombées des actions mises en œuvre.

Modalités d'évaluation :

Le certificat de compétences en entreprise est un dispositif permettant aux individus de se voir certifier des compétences transverses ou support aux organisations, construites et mises en œuvre dans un cadre professionnel et/ou extra professionnel.

La certification peut être préparée soit directement sur la base du capital expérientiel, soit dans la continuité d'un parcours de formation et après mobilisation effective des compétences à certifier.

Validation de la certification ou de l’habilitation

Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences :

Le cas échéant, durée de validité en années :

Si durée limitée, modalités de renouvellement :

Possibilité de validation partielle :

Non

secteur d'activité

Références juridiques des règlementations d’activité :

Voies d’accès

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le certificat de compétences en entreprise est accessible à toute personne pouvant attester de compétences liées au CCE demandé qu’elle aura mises en œuvre de façon effective (ayant suivi ou non une formation préalable sur cette thématique) en milieu professionnel ou extraprofessionnel.

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Validité des composantes acquises :

Voie d’accès à la certification	Oui	Non	Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant		X	-
En contrat d’apprentissage		X	-
Après un parcours de formation continue	X		Le jury de certification est constitué de 2 personnes minimum dont un membre qualifié représentant de la CCI/Etablissement de formation consulaire (Hors évaluateur, accompagnateur et formateur CCE) et d’un membre qualifié représentant du monde économique.
En contrat de professionnalisation		X	-
Par candidature individuelle		X	-
Par expérience	X		Le jury de certification est constitué de 2 personnes minimum dont un membre qualifié représentant de la CCI/Etablissement de formation consulaire (Hors évaluateur, accompagnateur et formateur CCE) et d’un membre qualifié représentant du monde économique.

Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations

Aucune correspondance

Base légale

Date de décision	17-03-2021
Durée de l'enregistrement en années	5
Date d'échéance de l'enregistrement	17-03-2026

Pour plus d'informations

Statistiques :

Année d'obtention de la certification	Nombre de certifiés	Nombre de certifiés par reconnaissance de l'expérience professionnelle
2020	56	1
2019	21	0

Lien internet vers le descriptif de la certification :

https://www.cci.fr/web/la-formation-continue/cce

Liste complète des organismes préparant à la certification

Historique des changements de certificateurs

Nom légal du certificateur	Siret du certificateur	Action	Date de la modification
CCI FRANCE	18750002000073	Est ajouté	16-03-2021

Certification(s) antérieure(s) :

N° de la fiche	Intitulé de la certification remplacée
RS3810	RS3810 - Certificat de compétences en entreprise (CCE) Mettre en œuvre des actions de communication numérique dans l’entreprise

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation

Piloter les actions de communication numérique de l'entreprise ( Certificat de Compétences en Entreprise-CCE )

Active

Objectifs et contexte de la certification :