Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification "Manager une équipe de proximité" (CPFFP) » vise à développer les compétences de toute personne, qui, dans le cadre d'une promotion, d'une évolution de carrière ou devant un souhait de reconversion ou de changement, doit ou souhaite manager une ou plusieurs personnes au quotidien. 

Un manager moderne doit, aujourd'hui, être en mesure de donner un cap, une vision à son équipe, de mettre en place une organisation performante pour la bonne réalisation de la mission, maîtriser des outils de base (motivation, conduite réunion, . ..) Et aussi développer des qualités dans la gestion des relations humaines.

La certification reconnaît à son titulaire les compétences nécessaires pour optimiser son potentiel et prendre une dimension supplémentaire pour exercer ses responsabilités de manager.  

Compétences attestées :

• C1. Construire sa propre stratégie managériale afin d’établir des relations constructives avec son équipe et des dynamiques collaboratives en phase avec les objectifs de l’entreprise, en adaptant son management de proximité à un public intergénérationnel, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap et en exerçant un leadership positif et fédérateur.
• C2. Créer les conditions d’une dynamique collective dans le but de mobiliser une équipe de proximité autour d’un projet commun et porteur de sens en développant la motivation des collaborateurs, en favorisant les initiatives collectives et en créant un environnement propice à l’épanouissement individuel.
• C3. Conduire des réunions et des entretiens en établissant un plan de communication managérial selon les enjeux stratégiques préalablement définis et en utilisant les techniques d’animation et de communication adaptées aux interlocuteurs (le cas échéant pour des personnes en situation de handicap) pour contrôler leur déroulement et garantir l’efficacité des messages transmis.
• C4. Gérer les situations délicates et conflictuelles de l’équipe de proximité en appliquant des techniques de médiation et de gestion de conflits pour initier une communication constructive et parvenir à une solution adaptée à divers contextes, y compris ceux impliquant des personnes en situation de handicap, en respectant les intérêts des parties prenantes.
• C5. Coordonner l’organisation du travail de l’équipe de proximité afin d’améliorer son efficacité au quotidien en utilisant les techniques de gestion du temps, de planification des missions, de priorisation des tâches et en adaptant sa communication aux différentes situations rencontrées (notamment avec les personnes en situation de handicap).

Modalités d'évaluation :

Le candidat rédige un mémoire d’une dizaine de pages maximum, lui permettant de définir sa propre signature managériale et prépare un support de présentation pour accompagner sa présentation orale. Il devra fournir ces éléments au moins 1 semaine avant sa certification pour que le jury puisse en prendre connaissance.

Le candidat soutient ce mémoire devant le jury.

A l’oral, le candidat doit présenter son projet et argumenter ses choix. Il sera challengé par les membres du jury sur la gestion d’une situation délicate ou conflictuelle.

Le jury aura la charge d'apprécier les compétences du candidat dans sa capacité à exercer la mission de manager. Il disposera de son mémoire, de sa soutenance et des échanges, pour apprécier les 5 compétences du référentiel