Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Dans un contexte professionnel caractérisé par des évolutions constantes, la capacité à communiquer de manière percutante et captivante est devenue une compétence cruciale pour les professionnels issus de divers domaines tels que la communication, le commerce, le management, la finance, l'informatique, la formation, le conseil, etc. Ces professionnels sont amenés à communiquer et à convaincre dans différents contextes tels que des réunions, des prises de parole en public, des soutenances d'appels d'offres, des entretiens et d'autres situations professionnelles de communication orale.

Cette certification va leur permettre de développer leur capacité à articuler des idées de manière claire et concise, tout en maintenant un haut niveau d'engagement de l'auditoire. De plus elle ambitionne d’équiper ces professionnels avec l’utilisation de techniques oratoires allant de la gestuelle à la modulation vocale, en passant par l'utilisation stratégique de l'espace et des supports visuels. Enfin, la certification vise à acquérir l'art d'adapter son discours au public spécifique auquel on s'adresse, à appréhender les attentes et préoccupations de son auditoire pour une communication authentique et percutante.

Compétences attestées :

Préparer un discours en tenant compte du contexte de l’intervention, du profil de l’audience et de ses attentes et en identifiant les objectifs du discours ; persuader, informer ou inspirer, pour aligner le message sur les besoins spécifiques de l’auditoire (y compris en situation de handicap) et renforcer l’impact du discours

Structurer un discours de manière claire et logique, en organisant les idées par séquence ou thématique, en illustrant les points clés et en définissant un objectif spécifique pour chaque partie afin de capter l'attention de l'audience

Créer un support visuel impactant, attrayant et prenant en compte les spécificités du public (en situation de handicap ou non), en utilisant des éléments graphiques clairs et en évitant la surcharge d'informations pour renforcer visuellement les points clés du discours

Introduire le discours en l’amorçant avec une ouverture percutante en utilisant une anecdote, une question incitant à la réflexion ou une citation résonnant avec le message souhaité pour éveiller la curiosité de l'audience, établir le ton du discours et créer une connexion avec l’auditoire

Mobiliser des techniques oratoires variées lors de son discours, en ajustant la tonalité, en modulant l’intensité et en maniant le langage verbal (storytelling, humour) et non verbal (gestuel, occupation de l’espace,…) pour rendre le discours plus dynamique et maintenir l'intérêt de l'audience

Favoriser une interaction dynamique avec le public en encourageant les questions/réponses, en étant attentif aux signaux émis par l'audience et en gérant les objections et imprévus afin de maintenir une connexion forte et adaptative pendant le discours

Conclure un discours en synthétisant les points clés et en laissant une impression durable avec une phrase mémorable, une invitation à l'action, ou un appel à l'émotion pour renforcer l'impact global du discours

Modalités d'évaluation :

Mise en situation professionnelle reconstituée