L'essentiel

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Code(s) NSF

315 : Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi

330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

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Formacode(s)

33056 : Harcèlement travail

44010 : Harcèlement

15016 : Gestion conflit

33047 : Relations sociales

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Date d’échéance
de l’enregistrement

28-02-2030

315 : Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi

330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

33056 : Harcèlement travail

44010 : Harcèlement

15016 : Gestion conflit

33047 : Relations sociales

28-02-2030

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
PASADENA CONSULTING 49384447600033 Institut Francais de la Médiation https://institut-francais-mediation.fr/conduite-denquete-sur-le-harcelement-moral-et-sexuel/

Objectifs et contexte de la certification :


Cette certification vise à outiller les professionnels avec les compétences essentielles pour mener des enquêtes efficaces et éthiques sur les cas de harcèlement moral et sexuel en milieu de travail. Les objectifs
spécifiques incluent :
Compréhension approfondie : Acquérir une connaissance détaillée des aspects juridiques, éthiques et psychosociaux du harcèlement moral et sexuel.
Compétences en enquête : Développer des compétences pratiques pour planifier, conduire et rapporter des enquêtes internes, en assurant la confidentialité et l'impartialité.
Gestion des conflits : Apprendre à gérer efficacement les conflits et tensions découlant des situations de harcèlement, en promouvant un environnement de travail respectueux et sûr.
Prévention et sensibilisation : Contribuer à la mise en place de politiques de prévention et à des initiatives de sensibilisation au sein des organisations.


Dans un contexte professionnel où le harcèlement moral et sexuel est de plus en plus scruté et où les entreprises sont tenues de garantir un environnement de travail sûr et respectueux, cette certification répond à un besoin croissant de professionnalisation des enquêtes internes. Elle est conçue pour :
Renforcer la conformité légale : Assurer que les entreprises répondent aux exigences légales en matière de prévention et de gestion du harcèlement.
Promouvoir le bien-être au travail : Contribuer à la création d'un milieu de travail plus sain et plus équitable.
Élever les standards professionnels : Établir un standard de compétence élevé pour ceux qui sont chargés de mener des enquêtes sur le harcèlement.
Cette certification est essentielle pour les responsables des ressources humaines, les membres des instances représentatives du personnel, les référents harcèlement et tout professionnel impliqué dans la gestion des risques psychosociaux en entreprise.

Compétences attestées :

Compétence 1 :  L’enquêteur mène des entretiens approfondis, utilisant des techniques de communication interpersonnelle avancées pour recueillir des témoignages précis tout en préservant la confidentialité et la dignité des personnes concernées.
Il applique rigoureusement des principes éthiques pour maintenir impartialité et confidentialité tout au long du processus.de collecte de l’information.

Compétence 2 :  l’enquêteur est capable de synthétiser les informations issues des enquêtes, en évaluant de manière critique les preuves disponibles pour établir des conclusions fondées et impartiales, adaptées aux contextes sociaux et organisationnels diversifiés.

Compétence 3 : L’enquêteur rédige un rapport d'enquête détaillé, en articulant clairement les conclusions et recommandations issues de l'analyse des cas de harcèlement moral et sexuel, pour fournir des bases solides à la prise de décision et à l'action corrective dans des contextes organisationnels variés.

Modalités d'évaluation :

Écrit : Devoir Individuel Hors Centre de Formation

  • Rapport d’Étude de Cas : Chaque candidat est tenu de rédiger un rapport détaillé basé sur une étude de cas fournie. Si le candidat choisit de traiter une situation d'enquête en cours au sein de son organisation, cela est également accepté. 
    Les consignes détaillées relatives à l'élaboration de ce rapport, en particulier pour une situation d'enquête en cours sont remises aux participants avec l’Etude de Cas.
    Ce rapport doit démontrer la maîtrise du candidat dans la conduite d’enquêtes internes, l’analyse et l'interprétation des données, l'application des cadres légaux et réglementaires, ainsi que la gestion éthique des relations et communications. Il reflète la capacité du candidat à gérer des situations complexes typiques des enquêtes sur le harcèlement, en soulignant son aptitude à appliquer les compétences acquises de manière pratique et professionnelle

Lors de la soutenance, le jury évalue les aspects suivants :

  • Application des compétences : Examiner comment le candidat met en pratique les compétences acquises durant l'enquête et l'analyse des données.
  • Capacité de communication : Évaluer la clarté, la précision et la pertinence avec laquelle le candidat communique ses conclusions.
  • Adhésion aux normes éthiques et légales : Assurer que le candidat respecte les cadres légaux et les principes éthiques durant sa présentation.
  • Interaction avec le jury : Observer comment le candidat répond aux questions, gère les critiques, et justifie ses choix méthodologiques et conclusions.

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :


Expérience professionnelle : Avoir une expérience dans les domaines des ressources humaines, du conseil
juridique, ou dans des rôles similaires où la gestion des conflits et des enquêtes internes est pertinente.

Engagement éthique : S'engager à respecter des principes éthiques stricts dans la conduite des enquêtes et
le traitement des informations sensibles.

Ces prérequis garantissent que les participants à la formation possèdent les connaissances de base et
l'expérience nécessaire pour bénéficier pleinement de la formation et appliquer efficacement les
compétences acquises dans leur contexte professionnel.

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X - -
En contrat d’apprentissage X - -
Après un parcours de formation continue X


2 professionnels extérieurs dont un expert en ressources humaines ou en psychologie du travail, avec une
expérience avérée dans la gestion des cas de harcèlement et un professionnel avec une expertise juridique
ou éthique en matière de harcèlement moral et sexuel, apportant une perspective complémentaire dans
l'évaluation.

-
En contrat de professionnalisation X - -
Par candidature individuelle X


2 professionnels extérieurs dont un expert en ressources humaines ou en psychologie du travail, avec une
expérience avérée dans la gestion des cas de harcèlement et un professionnel avec une expertise juridique
ou éthique en matière de harcèlement moral et sexuel, apportant une perspective complémentaire dans
l'évaluation.

-
Par expérience X - -

Statistiques :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :