Transformer les organisations par l’amélioration continue lean service agile niveau green belt
L'essentiel
Code(s) NSF
200 : Technologies industrielles fondamentales
310m : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
Formacode(s)
32015 : Conduite changement
31475 : Animation qualité
32012 : Gestion processus
31024 : Méthode Agile
31486 : Qualité totale
Date d’échéance
de l’enregistrement
18-07-2028
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| 3CONSEILS | 50738902100027 | 3Conseils | https://www.3conseils.com/ |
Objectifs et contexte de la certification :
Cette certification outille les managers, chefs d’équipe, responsables opérationnels dans leur mission d’accompagnement de la transformation de leur organisation. Cette transformation à mener peut être numérique, organisationnelle, sociétale (en lien notamment avec des attentes de qualité de vie au travail des salariés) ou en lien avec des exigences de marché et de satisfaction clients beaucoup plus élevées et récemment, amplifiées par l’effet post-covid.
Elle se concentre sur les aspects opérationnels tout en permettant une prise de recul sur les pratiques et les outils disponibles en matière de gestion de projet, d'animation d’équipe, de résolution de problème ou encore de pilotage des processus.
Ainsi, la certification atteste de compétences dans la conduite d’un projet d’amélioration au sens large : numérique, entrepreneuriat, innovation, repositionnement stratégique ou amélioration continue.
Compétences attestées :
Réaliser une analyse approfondie du besoin du client interne ou externe en quantifiant ses objectifs (Voix du Client), en traduisant les attentes de la Direction ou du Management (Voix du Business) et en identifiant les dysfonctionnements du processus (Voix du Processus) au travers d’entretiens ou d’observations afin de garantir une compréhension homogène du projet et l’adhésion des parties prenantes et de l’équipe projet.
Evaluer la performance du processus client en observant les interactions entre les différentes fonctions concernées, en collectant les données fiables sur son fonctionnement afin de mesurer le niveau d'insatisfaction client (performance du processus) de façon factuelle et ainsi confirmer l'existence d'un problème à résoudre
Identifier les causes racines du dysfonctionnement d’un processus en les priorisant selon leur impact sur l’insatisfaction du client et l’effort nécessaire afin d’expliquer la relation de cause à effet avec le problème à résoudre et ainsi entamer une méthodologie de résolution de problème.
Conduire une recherche et une mise en place de solution pérenne et durable à travers des groupes de travail transversaux en cycles courts (méthode SCRUM et principes agiles) pour tester et pérenniser cette solution tout en diffusant et renforçant la culture d’amélioration continue selon les principes Lean et Agile.
Modalités d'évaluation :
Rapport écrit et soutenance orale devant un jury
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
La certification s’adresse à différents types de profils en entreprise qui sont en charge de la direction des opérations et de la mise en place de projet d'amélioration continue, de résolution de problème, optimisation des flux et des procédés… : chefs / managers de projet ou de mission, managers transverses, futurs ou actuels dirigeants, équipe de direction ou de comité de pilotage
Il est nécessaire que les profils justifient d'une expérience minimum de 6 mois en management d'équipe (projet, opérationnel, transverse...) et possèdent a minima une certification de niveau 6.
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys | Date de dernière modification |
|---|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | - | |
| Après un parcours de formation continue | X |
Chaque jury est composé de 2 personnes dont a minima 1 personne externe à l’organisme de formation. Le jury est composé de consultants, formateurs, intervenants, managers, chefs d’équipe ou dirigeants. Ils accompagnent et/ou forment au développement des compétences de management de projet dans une dynamique d’amélioration continue. |
21-07-2025 | |
| En contrat de professionnalisation | X | - | - | |
| Par candidature individuelle | X | - | - | |
| Par expérience | X | - | - |
Aucune correspondance
| Date de décision | 18-07-2025 |
|---|---|
| Durée de l'enregistrement en années | 3 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 18-07-2028 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 18-01-2029 |
Statistiques :
| Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés par reconnaissance de l'expérience professionnelle |
|---|---|---|
| 2025 | 1 | - |
| 2024 | 12 | - |
Lien internet vers le descriptif de la certification :
Liste des organismes préparant à la certification :
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RS6122 | Lean Service Agile niveau Green Belt |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
