Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Cette certification s’adresse à des professionnels justifiant au moins trois années d’expérience dans le métier d’expert en assurance, à titre indépendant ou salarié, dans les règlements de sinistres en assurances de biens et responsabilités.

Ces professionnels généralement issus de filières techniques (ingénieur, technicien, économiste de la construction) ont besoin de compléter leurs compétences sur l’expertise d’assurance après quelques années d’expérience en sociétés d’expertise, pour passer de l'expertise de sinistres de fréquence à l'expertise de sinistres plus complexes techniquement ou à plus fort enjeu financier.

Les dossiers simples sont appelés « dossier de fréquence ». Les dossiers plus complexes (techniquement) ont de plus fort enjeu financier (15 000 € à 150 000 €) dans un domaine élargi couvrant l’assurance des biens des particuliers, des professionnels et la responsabilité civile.

Les sociétés d’expertise d'assurance réalisent des prestations d'expertise principalement pour des donneurs d'ordre que sont les Compagnies d’assurance traitant de sinistres dommages et responsabilité. Pour une large part, ces sinistres sont réglés dans le cadre de conventions conclues entre les Compagnies d'assurance concernant la répartition de la prise en charge des dommages et certains aspects de l'exercice des recours. 

La certification vise à développer leurs compétences dans le domaine de l’expertise, à réaliser des dossiers ne pouvant être gérés sur un plan conventionnel et donc gérés en droit commun, justifiant de connaissances et compétences spécifiques.

La certification constitue bien un palier permettant de passer de l'expertise des dossiers de fréquence à l'expertise de dossiers complexes ou à fort enjeu dans un périmètre plus large intégrant l'assurance de biens des particuliers, l'assurance de biens des professionnels, l'assurance de responsabilité civile (à l'exclusion de tout autre domaine d'assurance).

Compétences attestées :

C1. Analyser les caractéristiques techniques, juridiques, économiques et sociales en procédant à une visite de reconnaissance ou tout autre moyen adapté afin de prendre les mesures visant à limiter l’importance des dommages consécutifs au sinistre et, le cas échéant, les mesures d'urgence adaptées au contexte.

C2. Analyser le domaine d'assurance concerné, la nature et l’importance du sinistre complexe ou à fort enjeu financier en identifiant les parties prenantes afin de mettre en œuvre les procédures appropriées d'expertise et de se positionner sur l'application du droit commun ou des conventions professionnelles

C3 Déterminer les composants des recours en tenant compte des causes du sinistre et des principes juridiques de responsabilité civile applicables afin de permettre à la compagnie d'assurance de prendre la décision d'engager une action contre le responsable du sinistre et/ou son assureur ou de se positionner en cas de recours à subir

C4. Evaluer les dommages affectant les bâtiments, les matériels, les marchandises, les mobiliers et les objets de valeurs  des particuliers ou des professionnels ainsi que les conséquences financières du sinistre et les dommages immatériels dont la perte d’exploitation en utilisant les méthodes appropriées permettant de fournir à l'assureur un chiffrage détaillé des dommages et préjudices

C5 Appliquer les règles contractuelles en fonction du domaine d'assurance concerné, de la nature du sinistre et des clauses du contrat d'assurance en vérifiant les éléments déclarés à la souscription et l’application des exigences contractuelles afin de calculer l'indemnité finale susceptible d'être versée à l'assuré permettant une prise de décision éclairée de la compagnie d’assurance

C6. Piloter la gestion de la mission confiée tant sur l’aspect procédure d’expertise que dans la relation avec les interlocuteurs concernés en communiquant régulièrement et en respectant les délais impartis afin de rendre compte de son avancée aux parties prenantes, y compris des personnes en situation de handicap en adaptant si nécessaire ses supports, et de garantir sa réalisation 

Modalités d'évaluation :

Examen écrit constitué de cas pratiques basés sur des hypothèses de sinistres.