Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La prise de parole en public est une activité récurrente dans le monde du travail, utile dans de nombreux métiers : relation client, management, défense des droits, développement de projet (entrepreneurial, interne, politique, associatif), accompagnement.

Cette certification s'adresse aux professionnels qui, pour la bonne conduite de leurs missions, sont amenés à délivrer des messages à l’oral et en langue française, dans l’un (ou plusieurs) des buts suivants : transmettre des informations utiles, faire adhérer à une idée ou à un projet, convaincre d’adopter un comportement souhaité. 

Compétences attestées :

Créer un lien avec ses interlocuteurs en leur parlant directement afin de faciliter leur écoute et la transmission de ses messages

Communiquer avec authenticité en s’appuyant sur sa personnalité d’orateur pour susciter la confiance de son auditoire

Maîtriser sa voix et son corps en mobilisant les techniques de l’art oratoire pour délivrer ses messages avec clarté et précision à ses interlocuteurs

Construire une intervention structurée en se basant sur un objectif précis et sur des messages clairs, dans le but de faciliter la compréhension de ses interlocuteurs

Adapter son discours en prenant en compte le contexte et le public visé au regard de l’objectif à atteindre afin de rendre son intervention cohérente et intéressante pour ses interlocuteurs

Synthétiser les informations transmises en les priorisant et en réalisant un tri entre celles nécessaires et celles superflues afin de maintenir l’attention du public et maîtriser le temps d’intervention imparti

Valoriser les messages transmis en sélectionnant des informations objectives et en appuyant son propos par des images et exemples significatifs afin de susciter l’adhésion de ses interlocuteurs

Préparer un support de présentation impactant en utilisant des illustrations simples et adaptées au contexte afin de faciliter la compréhension de ses interlocuteurs et de renforcer leur attention

Évaluer ses propres prises de parole en public en relevant ses forces et ses axes d’amélioration afin de continuer à progresser et de pouvoir mobiliser ses compétences oratoires dans diverses situations professionnelles

Déceler les éventuels besoins spécifiques de ses interlocuteurs liés ou non à un handicap, en utilisant le questionnement neutre et des exemples, afin de s’y adapter et de rendre son intervention orale inclusive et accessible à toute personne

Gérer les séances de questions/réponses en posant des principes de bon fonctionnement clairs ainsi qu’en mobilisant son écoute et son assurance afin de montrer son expertise sur le sujet abordé et de renforcer la confiance de ses interlocuteurs

Gérer les imprévus, les critiques et les tentatives de déstabilisation en gardant une maîtrise de soi et de son intervention afin de pouvoir réussir sa prise de parole et atteindre son objectif même en situation difficile

Modalités d'évaluation :

Entretien avec un jury (intervention à l’oral, avec support de présentation préparé au préalable basée sur une mise en situation de prise de parole en public concrète)