Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Le secteur du bâtiment connaît depuis plusieurs années une transformation en profondeur. L’évolution des matériaux, le renforcement des normes environnementales, les nouvelles contraintes règlementaires et la montée des risques liés aux aléas climatiques complexifient considérablement les opérations de construction et de rénovation. Ces mutations ont pour conséquence une recrudescence des sinistres, des désordres techniques et des litiges entre acteurs.

Dans ce contexte, l’intervention de professionnels en bâtiment, en construction ou en immobilier devient de plus en plus incontournable. Que ce soit dans le cadre d’une expertise amiable, d’assurance ou judiciaire, ces professionnels sont sollicités pour analyser des situations techniques complexes, objectiver les responsabilités et éclairer les décisions. Leur rôle est essentiel pour garantir la qualité des constructions, sécuriser les processus d’indemnisation, résoudre les contentieux et prévenir la récidive des désordres.

Compétences attestées :

Cadrer une mission d’expertise amiable, assurantielle ou judiciaire en analysant la demande, le contexte d’intervention, les pièces contractuelles techniques et réglementaires, le cadre légal applicable, les parties prenantes ainsi que les éventuelles situations de handicap afin de définir le périmètre d’intervention.

Organiser une réunion d’expertise en définissant la méthodologie d’intervention, le type d’expertise, les parties prenantes, en mettant en place les moyens matériels, sécuritaires, organisationnels et d’accessibilité à tous types de personnes, afin de garantir le bon déroulement de la réunion.

Conduire une réunion d’expertise en respectant la méthodologie, les échanges contradictoires, les règles de sécurité, les besoins spécifiques des différents interlocuteurs et en recueillant les informations et documents utiles, afin de garantir la fiabilité de la réunion.

Réaliser un diagnostic technique d’expertise à partir des constats, observations techniques et investigations réalisées sur site, en appliquant une méthodologie de diagnostic fondée sur des relevés, prises de mesures et vérifications techniques réalisées à l’aide des appareils et outils adaptés, afin de recueillir les éléments techniques nécessaires à l’analyse de la situation dans le respect du champ d’intervention de l’expert.

Adopter une posture d’expert reposant sur une déontologie rigoureuse, une maîtrise émotionnelle, des pratiques professionnelles actualisées en ajustant sa communication aux publics et aux contextes d’intervention, afin de sécuriser la conduite de la mission d’expertise.

Structurer une analyse à partir des documents recueillis, des constats et observations techniques, en les mettant en perspective avec les règles contractuelles, normatives et réglementaires applicables, afin d’identifier les obligations de chaque intervenant, les écarts constatés et d'en tirer une conclusion technique argumentée.

Formaliser les conclusions de l’expertise afin d’en assurer la transmission claire, exploitable et opposable, en rédigeant un rapport d’expertise structuré, en intégrant les éléments contradictoires, réglementaire et en diffusant les documents aux parties concernées en veillant à la clarté et à l’accessibilité des informations transmises à tout public.

Modalités d'évaluation :

Soutenance individuelle devant un jury (préparation et organisation de la mission d’expertise, gestion et conduite de l’expertise, soutenance et justification du rapport) et rédaction d’un rapport d’expertise à partir d’une étude de cas