Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification s’adresse aux chefs d’entreprise des petites structures (ne disposant pas de service de communication) et à leurs collaborateurs directs souhaitant mettre en avant, à travers des événements, leurs offres, activités et/ou savoir-faire auprès de leurs clients, partenaires ou prospects dans un objectif de développement. 

Compétences attestées :

Définir le concept de l’événement, en déterminant sa typologie et sa thématique générale, selon les objectifs spécifiques visés, les offres ou activités à promouvoir, le public de participants ciblé et les tendances du marché (événements des concurrents/des acteurs institutionnels, dynamique économique du secteur, influences socio-culturelles …), afin de permettre sa planification stratégique. 

Elaborer le programme de l’événement, en séquençant les différentes activités/animations proposées pour promouvoir son offre ou ses activités, ainsi que les tâches logistiques et organisationnelles associées, en correspondance avec les modalités et le format choisis, les risques ou contraintes spécifiques (sécurité, réglementation …) identifiés et les situations de handicap des participants, afin de permettre l’établissement du budget et la sélection des ressources nécessaires à la mise en œuvre de l’événement. 

Mettre en œuvre des campagnes de communication spécifiques autour de l’événement, en amont et en aval de l’événement, en mobilisant des canaux et outils de communication (emailing, réseaux sociaux, site web de l’entreprise, articles dans des newsletter, annonces dans des médias partenaires…) selon le type d’événement, le public (potentiels participants, partenaires/ambassadeurs…) et les objectifs visés, afin d’informer le public sur le déroulement de l’événement, susciter son intérêt et provoquer des réactions autour de l’événement. 

En amont et au moment de l’événement, orchestrer l’intervention des parties prenantes, en fonction du rôle, des responsabilités et des tâches qui leur ont été attribuées et en adaptant le contenu et la répartition de leurs missions de façon proactive selon les aléas et besoins émergents, sans altérer l’expérience des participants, afin de garantir le respect du programme de l’événement et la réussite de son déroulement. 

Assurer un suivi de l’événement, en collectant et analysant les retours des différentes parties prenantes à l’événement, puis en les croisant avec les données de l’entreprise (CA, résultat, nombre de clients, panier moyen…), afin d’évaluer l’atteinte des objectifs initialement définis pour l’événement et ses impacts directs et indirects sur le développement de l’entreprise, à court, moyen et plus long terme. 

Modalités d'évaluation :

Mise en situation professionnelle portant sur l’organisation d’un événement donnant lieu à la production d’un rapport écrit puis à une soutenance orale