Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel, atteste du niveau de maîtrise de l’italien et de la capacité d’un individu à l’utiliser dans des situations professionnelles variées.

Elle certifie la compréhension écrite et orale ainsi que l’expression écrite et orale en s’appuyant sur les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), et constitue un outil fiable et reconnu pour valoriser les compétences linguistiques des actifs (salariés, indépendants, demandeurs d’emploi) et répondre aux besoins des entreprises qui requièrent l’usage de l’italien dans leurs activités professionnelles, dans des domaines tels que : le tourisme, la restauration, le commerce international, la logistique et le transport, l’industrie, les ressources humaines, le service clientèle, les technologies de l’information, ou encore les services aux entreprises.

Compétences attestées :

La certification CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel atteste de la capacité à :

• Lire et comprendre des documents écrits en italien (courriels, notes, consignes, articles courts) afin d'identifier, sélectionner et exploiter les informations essentielles nécessaires à la réalisation de tâches professionnelles.

• Comprendre et exploiter des communications orales en italien (dialogues, réunions, présentations, échanges en visioconférence...) afin d'en extraire les informations utiles pour les réutiliser dans son contexte professionnel.

• Rédiger des écrits professionnels en italien (mails, notes techniques, comptes rendus) afin de transmettre des informations de manière claire, structurée, et adaptée au destinataire, en produisant un niveau de correction linguistique suffisant pour garantir la compréhension et éviter toute ambiguïté.

• Interagir à l’oral en italien dans des situations de travail variées, en s’exprimant de manière claire, fluide et adaptée à ses interlocuteurs, afin de participer à des échanges, de transmettre ou de traiter des informations professionnelles.

Modalités d'évaluation :

L’évaluation repose sur deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise de l’italien en contexte professionnel :

• Une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d’extraits audio, ainsi que la production d’écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées.
• Une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la compréhension orale, la capacité à interagir spontanément et la qualité de l’expression orale en contexte professionnel.

Elle permet ainsi de mesurer la capacité du candidat à mobiliser la langue dans des contextes rencontrés en entreprise.

Les deux épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat, choisi lors de l'inscription parmi une liste de spécialisations proposées (commerce international, logistique et transport, tourisme, ressources humaines, informatique et télécommunication, industrie, banque et finance, santé, etc.).

Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Leur validation est assurée par un jury de certification composé de deux membres de CCI France ou missionnés par CCI France, extérieurs au centre ayant accompagné les candidats, garantissant neutralité, impartialité et équité.