Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification Accompagnement de bilan de compétences a pour objet de certifier les compétences des professionnels de l'accompagnement dans la conduite de bilans de compétences auprès d'adultes actifs, conformément au cadre légal défini par les articles L. 6313-4 et R. 6313-4 à R. 6313-8 du Code du travail.

Elle couvre l'ensemble des activités que cette prestation implique : mise en œuvre administrative et réglementaire, accueil et information du bénéficiaire, investigation des intérêts, motivations et compétences, analyse des ressources et des contraintes, exploration de pistes professionnelles et construction d'hypothèses de projet réalistes.

Elle vise à professionnaliser les praticiens (psychologues, coachs, consultants RH, conseillers en évolution professionnelle, professionnels de l'insertion ou de la formation) en garantissant qu'ils disposent d'un socle de compétences techniques, méthodologiques, relationnelles et organisationnelles, conforme aux exigences légales, déontologiques et aux attentes actuelles en matière de qualité des accompagnements.

Compétences attestées :

Conduire un entretien d’accueil et d’information avec le bénéficiaire, en mobilisant des techniques de communication adaptées à sa situation, y compris en cas de handicap, en adoptant une posture d’écoute active et de non-jugement, en recueillant les attentes du bénéficiaire et en explicitant le déroulement et contenu du bilan conformément au cadre réglementaire et déontologique (finalité, déroulement, durée, confidentialité), afin de permettre un engagement éclairé dans la démarche.

Concevoir avec le bénéficiaire un parcours d’accompagnement adapté à sa situation spécifique dans son contenu et dans son organisation (matérielle et temporelle), dans le respect des 3 phases réglementaires, en tenant compte de ses besoins, de ses contraintes personnelles et/ou professionnelles et, le cas échéant, de situations particulières (handicap, usure professionnelle, risques psychosociaux, retour à l’emploi…), et en intégrant les ajustements nécessaires au fil du bilan, afin de garantir son engagement tout au long de la démarche.

Accompagner  un bénéficiaire dans l'investigation et l'identification de ses intérêts et motivations au travail, en adoptant une posture favorisant l’expression libre, la réflexivité et l’autonomie du bénéficiaire, en sélectionnant et en exploitant des outils et supports adaptés (tests, questionnaires, activités d’introspection et d’auto-évaluation…) afin d’éclairer les changements souhaitables et de favoriser la projection dans l’avenir du bénéficiaire.

Faciliter chez le bénéficiaire la prise de conscience et la valorisation de ses aptitudes et compétences (professionnelles et extraprofessionnelles), en mobilisant des outils, des sources documentaires (dont ROME / Métierscope) et des techniques d’entretien adaptés à la situation, afin d’identifier des points d’appui transférables et des leviers de mobilité permettant le changement professionnel et l’amélioration de son employabilité. 

Accompagner le bénéficiaire dans l’élaboration, l’investigation et la sélection d’hypothèses professionnelles, en adoptant une posture de co‑construction,  et en lui proposant une méthode de travail et d'exploitation de sources d'information sur son environnement socio-économique (incluant le cas échéant l’usage adéquat de l’intelligence artificielle) lui permettant de confronter ses motivations, ses compétences et ses contraintes aux réalités du marché du travail et des compétences, afin de l’aider à retenir un projet principal et une ou plusieurs alternatives à la fois congruents à son profil et réalistes.

Co‑rédiger avec le bénéficiaire un document de synthèse final du bilan de compétences,  à usage social, dans le respect du cadre réglementaire applicable et des exigences de confidentialité, de traçabilité et de sécurisation des informations (RGPD), en restituant de manière claire les informations recueillies tout au long du bilan, et en y intégrant un plan d’action chronologique, afin de soutenir la mise en œuvre de ses projets professionnels et, le cas échéant, de formation.

Mettre en œuvre, dans sa pratique de bilan de compétences, les exigences de traçabilité et de qualité applicables à la prestation (veille sur l’environnement, recueil des appréciations, actualisation des compétences et des moyens, information du public et adaptation des prestations, conservation des documents), afin de sécuriser la conformité de la prestation et sa prise en charge par les financeurs, et d’adapter ses accompagnements aux transformations du marché du travail et du cadre légal.

Modalités d'évaluation :

Questionnaire d'évaluation des connaissances (type QCU ou QCM) portant sur le cadre réglementaire, les exigences déontologiques et qualité, les procédures administratives et de traçabilité liées au bilan de compétences, ainsi que sur les dispositifs de formation, de financement et de valorisation des compétences en vigueur en France.

Simulation d'entretien à partir d'une étude de cas transmise par le jury, portant sur l'analyse de résultats de tests ou questionnaires et leur restitution orale au bénéficiaire

Réalisation d'un mémoire écrit portant sur la conduite complète d'un bilan de compétences en situation réelle auprès d'un adulte volontaire, comprenant la présentation de la démarche, la justification des outils mobilisés et une analyse réflexive de la pratique.

Soutenance orale du mémoire devant le jury, comprenant un temps de présentation et un échange sur la démarche, les choix méthodologiques et les compétences mises en œuvre.