Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

 Dans un contexte marqué par l’accélération des rythmes économiques, l’augmentation des exigences de réactivité des clients, la multiplication des outils numériques et le renforcement des contraintes règlementaires (sécurité des accès, gestion des données personnelles, accessibilité numérique et sobriété des usages numériques), les petites structures doivent aujourd’hui maintenir un niveau élevé de performance et de qualité de service, malgré des ressources souvent limitées. Elles doivent de surcroît structurer et fiabiliser leurs processus métier sans disposer d’équipes techniques dédiées. Les outils no-code constituent à ce titre un levier accessible pour automatiser des tâches, centraliser des données, fluidifier des workflows et améliorer l’efficacité opérationnelle, et donc économique, de l’activité. 

La certification permet ainsi au candidat d’acquérir et de mobiliser les compétences nécessaires pour identifier les processus métier à optimiser, définir les modalités de fonctionnement et de déploiement d’une solution no-code, sélectionner des outils adaptés aux besoins et contraintes de l’entreprise, configurer et tester des automatisations, et piloter l’amélioration continue des processus déployés à partir d’indicateurs de performance, dans le respect des cadres réglementaires et des pratiques responsables du numérique.

Compétences attestées :

Identifier un processus métier à optimiser en analysant les tâches réalisées, les points de friction et les objectifs de performance d'une petite entreprise, afin de formuler un diagnostic opérationnel préalable à la conception d’une solution no-code adaptée aux besoins.
Définir les modalités de fonctionnement et de déploiement des optimisations à apporter à un processus métier en cartographiant les étapes clés, les données manipulées et les ressources à mobiliser, dans le respect de la réglementation sur la sécurité et la gestion des données en vigueur, afin de structurer les spécifications opérationnelles d'une solution no-code conforme au besoin exprimé.
Sélectionner des outils no-code adaptés à un processus métier de petite entreprise en comparant des solutions au regard des besoins fonctionnels, des contraintes techniques, économiques et réglementaires, et en s’appuyant sur une veille structurée des technologies et des usages, afin de justifier des choix d’outils alignés avec les objectifs opérationnels de l’entreprise.
Configurer un processus métier à l’aide d’outils no-code en paramétrant les modules et les fonctionnalités des outils sélectionnés, en y organisant les données et en validant le fonctionnement au moyen de tests, afin de déployer une solution conforme aux spécifications opérationnelles définies.
Piloter l’amélioration continue d’un processus métier reposant sur des outils no-code en exploitant les données de fonctionnement à l’aide d’outils de supervision, afin d’ajuster le dispositif aux évolutions de l’activité de l’entreprise et d’en maintenir la performance dans le temps.

Modalités d'évaluation :

L'évaluation est réalisée au moyen de deux modalités d'évaluation complémentaires :

Modalité d'évaluation ME1 (C1, C2, C3, C4) : L'évaluation consiste en une mise en situation professionnelle sur la base d’un cas réel ou fictif de développement d’une micro-entreprise ou d’une TPE. Cette mise en situation se matérialise par la formalisation de livrables et l'organisation d'une soutenance orale de 25 minutes, en synchrone, devant le jury d'évaluation.

Modalité d'évaluation ME2 (C5) : L'évaluation consiste en une mise en situation professionnelle sur la base d’un cas réel ou fictif de développement d’une micro-entreprise ou d’une TPE. Cette mise en situation se matérialise par la formalisation de livrables et l'organisation d'une soutenance orale de 5 minutes, en synchrone, devant le jury d'évaluation.