Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification atteste des compétences liées à la conception et au déploiement d'une stratégie d'acquisition digitale en Startup et PME à l'ère de l'intelligence artificielle et de la data dans un cadre réglementaire stricte.

La stratégie d'acquisition client digitale regroupe les méthodes visant à attirer et convertir de nouveaux prospects en clients par les canaux numériques : moteurs de recherche, régies publicitaires, médias sociaux, email outbound et marketing de contenu. Appliquée au contexte spécifique des startups et des PME, elle doit s'opérer sous une contrainte structurelle de ressources : budgets resserrés, équipes restreintes, exigence de rentabilité rapide par euro investi.

Les avancées technologiques telles que la diffusion massive de l'intelligence artificielle générative dans les pratiques quotidiennes des équipes acquisition, l'émergence des moteurs conversationnels et le développement de nouvelles disciplines comme l'Answer Engine Optimization et le Generative Engine Optimization, ont profondément transformé les usages du métier ainsi que les attentes des recruteurs. Ces évolutions appellent une mise à jour des compétences nécessaires à la conception et au déploiement opérationnel d'une stratégie d'acquisition. Cette articulation entre la discipline d'acquisition client et les transformations technologiques conduit les professionnels du marketing exerçant en startup et en PME vers une nouvelle exigence : construire des dispositifs d'acquisition méthodiques et mesurables, capables de générer une croissance client soutenable malgré la contrainte de ressources.

Compétences attestées :

Analyser les marchés cibles d’une organisation en croisant des données qualitatives et quantitatives issues des clients, des prospects et de l’environnement de marché, afin de formaliser une segmentation des publics cibles caractérisant les besoins, les comportements et les freins des publics visés.

Élaborer une stratégie d'acquisition digitale adaptée au contexte, aux cibles, au budget et aux objectifs de l'organisation, en structurant un plan d'acquisition intégrant des canaux, des messages et des actions définis et hiérarchisés à partir d'une analyse du marché et de l'environnement concurrentiel, afin de formaliser un dispositif de génération de prospects.

Concevoir un dispositif de conversion en ligne adapté aux cibles et aux objectifs commerciaux de l'organisation, en structurant un parcours utilisateur intégrant des contenus et des interfaces orientés action, afin de formaliser un dispositif de conversion favorisant le passage à l'acte des visiteurs.

Structurer le suivi de la performance des actions d'acquisition en définissant un dispositif de mesure intégrant des indicateurs adaptés aux objectifs et des outils de collecte de données conformes aux standards en vigueur, afin de produire un reporting fiable et exploitable des résultats.

Piloter l'amélioration continue des actions d'acquisition en analysant les performances et les retours utilisateurs, et en structurant des hypothèses d'optimisation priorisées et testées, afin de produire des améliorations mesurables de l'efficacité du dispositif.

Modalités d'évaluation :

Constitution d'un dossier professionnel et soutenance orale devant le jury d'évaluation