Activités visées :
L'assistant(e) commercial(e) bilingue anglais (assistant(e) export, assistant(e) de direction commerciale) représente, dans l'entreprise, une véritable interface entre les clients, la force de vente et les différents services internes. Elle (il) est intégré(e) dans les services commerciaux ou export.
Ses missions les plus fréquentes consistent à informer la clientèle sur les produits ou services proposés par l'entreprise, enregistrer les commandes et en assurer le suivi (livraison, règlement ...), régler les contentieux ou les litiges éventuels.
Elle (il) assiste le travail des commerciaux sur le terrain (gestion de leur planning, suivi des commandes, prise de rendez vous ...) ou de son responsable hiérarchique dans la préparation et le suivi de ses actions.
Elle (il) assure l'ensemble des tâches liées à l'administration des ventes et le secrétariat des responsables commerciaux.
Elle (il) peut également être missionné(e) dans la recherche de partenaires (fournisseurs, transporteurs, distributeurs ...) en France ou à l'Etranger et dans dans toute action commerciale mise en oeuvre dans son service (participation à des salons, prospection, relances téléphoniques, qualification de fichier, veille...).
Compétences attestées :
L'assistant(e) commercial(e) bilingue anglais doit être capable de : - contribuer au développement commercial de l'entreprise en France et à l'export et organiser les actions commerciales correspondantes
- communiquer aisément au sein de l'entreprise avec ses clients, ses fournisseurs ou en interne, en français et en anglais
- maîtriser les principaux systèmes d'information, outils bureautiques et techniques de sécrétariat et d'organisation.
