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Répertoire national des certifications professionnelles

Toiletteur(euse) canin et félin (CTM)

Active

N° de fiche
RNCP14422
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 3
Code(s) NSF :
  • 212t : Soins des animaux, soins vétérinaires
Date d’échéance de l’enregistrement : 07-09-2021
Nom légal Nom commercial Site internet
Assemblée permanente des chambres de métiers et de l'artisanat (APCMA) - http://www.artisanat.fr
Activités visées :

Le titulaire du CTM de toiletteur canin et félin assure les activités de toilettage des chiens et des chats de race courante dans le respect du bien-être de l’animal. Il procède aux opérations préalables à la toilette (pré-coupe, préparation hygiénique, démêlage,…) et  met en œuvre des techniques variées de toilettage (coupe tondeuse, ciseaux …) dans le respect de la morphologie canine et féline en s’inspirant des standards des races considérées. Il réalise des prestations annexes au toilettage : application de produits insectifuges, cosmétiques, de produits sur ordonnance, le transport de l’animal dans le respect de la réglementation,…
Il accueille le propriétaire du chien ou du chat, s’assure de la faisabilité de la demande (technique, tarifaire, sanitaire,…). Il effectue la vente de produits additionnels (sellerie, coussinerie, prêt-à-porter,…) et veille au nettoyage et à la désinfection des locaux et des matériels.
Il maîtrise les compétences de base de gestion d’entreprise dans l’optique d’assurer la rentabilité et la pérennité de l’activité.

Compétences attestées :

Les capacités attestées :
Domaine professionnel :
    Accueillir le client et son chien/chat, identifier la faisabilité de la prestation en fonction de l’animal, l’observer et adapter son approche
    Réaliser le toilettage complet, courant, d’un chien, d’un chat en adéquation avec la morphologie en s’inspirant des standards des races considérées.
    Conformer ses réalisations aux règles d’hygiène, de sécurité en vigueur dans la profession et dans le respect et le bien-être de l’animal
    Agencer ou participer à l’agencement du magasin par la mise en valeur et en rayon des produits

Domaine transversal :
    Etablir un devis, une facture pour un particulier, un professionnel en veillant à la rentabilité de l’activité
    Effectuer une vente additionnelle de produits cosmétiques ou d’accessoires
    Vérifier la conformité d’une livraison et effectuer une réclamation,  si nécessaire
    Organiser son activité dans le temps et dans l’espace
    Mener un entretien professionnel en anglais.

N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP14422BC01

Maîtriser les composantes de base du management d’une entreprise artisanale de toilettage

Etude de cas portant sur un cas réel d’entreprise

RNCP14422BC02

Appréhender le secteur du toilettage et analyser son environnement de travail

Dossier professionnel soutenu à l’oral

RNCP14422BC03

Langue vivante professionnelle (anglais)

Epreuve orale

RNCP14422BC04

Accueillir le client et son chien/chat, identifier la faisabilité de la prestation en fonction de l’animal, l’observer et adapter son approche

Epreuve pratique

RNCP14422BC05

Réaliser le toilettage complet, courant, d’un chien, d’un chat en adéquation avec la morphologie en s’inspirant des standards des races considérées

Epreuve pratique

RNCP14422BC06

Conformer ses réalisations aux règles d’hygiène, de sécurité en vigueur dans la profession et dans le respect et le bien-être de l’animal

Epreuves écrites de technologie

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :
Secteurs d’activités :

Le titulaire du CTM toiletteur canin et félin travaille dans le secteur des services aux animaux de compagnie, principalement dans des entreprises artisanales (code NAFA 96.09Z.P). Il exerce généralement son activité en salon/ dans un salon de toilettage, mais peut être salarié, prestataire dans des élevages, des pensions ou en grandes surfaces spécialisées dans un département animalier.

Depuis l’apparition du statut d’auto-entrepreneur (micro-entrepreneur), on assiste également à l’émergence d’une activité d’indépendants, sans lieu d’exercice fixe, qui teste ainsi leur projet avec une prise de risques limitée. Ces toiletteurs exercent principalement au domicile des propriétaires d’animaux ou en activité nomade (avec véhicule équipé).

Type d'emplois accessibles :

Le CTM Toiletteur canin et félin vise la fonction de salarié d’une entreprise artisanale de toilettage, d’un éleveur, d’un  pensionneur. Pour les publics plus expérimentés, il peut conduire à être chef d’entreprise.

Code(s) ROME :
  • A1503 - Toilettage des animaux
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

Le jury général est présidé par le président de la chambre de métiers et de l’artisanat ou son représentant délivrant la certification.
Le jury général comprend des membres désignés par le président de la chambre de métiers et de l’artisanat :
-         un membre désigné par l’organisation professionnelle représentative du secteur des métiers,
-         un représentant de la DIRECCTE, si possible,
-         l’Inspecteur d’Académie ou un conseiller de l’enseignement technologique,
-         un ou plusieurs formateurs de chambres de métiers et de l’artisanat ou d’école de formation professionnelle chargés de la préparation au Certificat technique des métiers désignés par le président de la chambre de métiers et de l’artisanat ou par l’organisation professionnelle, si elle organise seule la formation,
-         le ou les présidents des jurys particuliers.
Le jury particulier est présidé par un maître artisan ou son représentant désigné par le président de la chambre de métiers et de l’artisanat.
Il comprend en plus de son président :
-         un formateur autre que celui en charge de la préparation au certificat technique des métiers,
-         des artisans choisis sur les listes présentées par les organisations professionnelles du métier,

En contrat d’apprentissage X

Idem

Après un parcours de formation continue X

Idem

En contrat de professionnalisation X

Idem

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Le jury VAE est présidé par un chef d’entreprise qui exerce une fonction d’arbitrage,  et doit comporter au moins
4 personnes dont 2 représentants qualifiés de la profession considérée (un chef d’entreprise et un salarié, choisis par le président de la chambre de métiers et de l’artisanat, sur les listes présentées par les organisations professionnelles). Le choix des membres du jury se fera dans le souci d’assurer une représentation équilibrée des hommes et des femmes.

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 5 avril 2012 publié au Journal Officiel du 14 avril 2012  portant enregistrement au répertoire national des certifications  professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau V, sous  l'intitulé "Toiletteur canin et félin (CTM)" avec effet au 01 décembre 2008,  jusqu'au 14 avril 2015.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 30 août 2016 publié au Journal Officiel du 07 septembre 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau V, sous l'intitulé "Toiletteur(euse) canin et félin (CTM)" avec effet au 14 avril 2015, jusqu'au 07 septembre 2021.

Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 07-09-2016
Date d'échéance de l'enregistrement 07-09-2021
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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