Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
| Nom légal | SIRET | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| FEDERATION DES DISTRIBUTEURS DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION | 78431182100010 | - | - |
L'Attaché technico-commercial (ATC) en négoce des matériaux de construction vend des produits et des services en démarchant une nouvelle clientèle et en développant leur portefeuille de clients.
Il prend en charge un portefeuille de clients sur un secteur, analyse l’activité de ses clients, l’évolution de ses activités et de leur secteur.
Il entretient la relation commerciale par des visites qu’ils organise t et conseille les clients et/ou prescripteurs sur une ou plusieurs gammes de produits, sur un plan technique et commercial.
Il évalue le potentiel d’achat des clients et prospects, identifie les produits et services associés susceptibles de répondre au mieux à leurs besoins et donne des conseils techniques, en se mettant éventuellement en relation avec les services du fournisseur.
Il est chargé de remettre les offres de prix et de négocier et de conclure les ventes et participe aux démarches de recouvrement des créances.
La spécificité de ce professionnel en négoce des matériaux de construction est de s’adresser dans leur grande majorité à des clients professionnels, qui se caractérisent par leurs attentes en matière de conseil sur les produits, les techniques et les services associés.
Le titulaire de la certification est capable de :
• Définir et mettre en œuvre le développement commercial de son secteur
• Préparer et suivre ses visites dans le respect des règles de sécurité
• Analyser les caractéristiques d’un projet et apporter un conseil technique approprié sur les techniques et les produits de construction
• Découvrir les besoins d’un client et conduire un entretien de vente en visite client
• Communiquer avec les clients, les interlocuteurs et l’équipe de l’agence
• Organiser ses interventions dans le cadre d’un travail en équipe
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Définir et mettre en œuvre le développement commercial de son secteur Communiquer avec les clients, les interlocuteurs et l'équipe de l'agence Organiser ses interventions dans le cadre d'un travail en équipe |
1 - Préparation à l'écrit (en amont de l'évaluation) d'une analyse de secteur (portefeuille clients, environnement commercial, clientèle, plan de développement commercial, résultats commerciaux) et d'une proposition de plan d'actions comprenant la préparation d'une opération commerciale et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 30 minutes 2 - Mise en situation individuelle réelle ou reconstituée de traitement par téléphone d'une situation complexe (réclamation client, incident de paiement, ...) et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 30 minutes 3 - Etude de cas individuelle écrite ou analyse individuelle à l'écrit de la circulation de l'information au sein d'une agence de négoce des matériaux de construction et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 25 minutes Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise |
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Préparer et suivre ses visites dans le respect des règles de sécurité Découvrir les besoins d'un client et conduire un entretien de vente en visite client Analyser les caractéristiques d'un projet et apporter un conseil technique approprié sur les techniques et les produits de construction |
1 - Mise en situation individuelle réelle ou reconstituée de préparation, conduite et débrief d'un entretien de vente ou de prospection et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 1 heure 2 - Test écrit individuel (calculs commerciaux, calculs techniques et règles de sécurité) Durée de l'évaluation : 1 heure 10 (20 + 20 + 30 mn) 3 - Analyse technique écrite individuelle du projet d'un client et élaboration d'un argumentaire à l'écrit en vue d'apporter un conseil technique et entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 25 minutes Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise |
Ce professionnel exerce ses activités au sein des agences de négoce de matériaux de construction.
Les emplois occupés peuvent être :
- Attaché technico-commercial (ATC),
- Vendeur itinérant,
- Technico-commercial itinérant,
- vendeur terrain
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | |
| Après un parcours de formation continue | X | idem |
|
| En contrat de professionnalisation | X | idem |
|
| Par candidature individuelle | X | idem |
|
| Par expérience | X | idem |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| - | Arrêté du 22 janvier 2013 publié au Journal Officiel du 05 mars 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, code NSF 224w, sous l'intitulé Certificat de qualification professionnelle Attaché technico commercial (ATC) en négoce de matériaux de construction avec effet au 05 mars 2013, jusqu'au 05 mars 2018. |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| - | Arrêté du 09 avril 2018 publié au Journal Officiel du 17 avril 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé "Certificat de qualification professionnelle Attaché technico commercial en négoce des matériaux de construction" avec effet du 05 mars 2018, jusqu'au 17 avril 2023. |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 24-03-2023 |
|---|
FDMC www.fdmc.org
| N° de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP37283 | RNCP37283 - CQP Attaché technico-commercial en négoce des matériaux de construction |
