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Répertoire national des certifications professionnelles

Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale

Inactive

N° de fiche
RNCP18063
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 4
Code(s) NSF :
  • 310t : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (réalisation du service)
Date d’échéance de l’enregistrement : 19-07-2020
Nom légal Nom commercial Site internet
Assemblée permanente des chambres de métiers et de l'artisanat (APCMA) - http://www.artisanat.fr
Activités visées :

L'Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale assiste le chef d’entreprise artisanale dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l’entreprise et assure :
- les tâches de secrétariat
- le suivi administratif et financier des relations avec les clients, les fournisseurs, la banque et le comptable, les administrations et divers organismes
- les opérations courantes en comptabilité
- la gestion administrative du personnel
- une participation active à l’accueil de la clientèle et à la vente des produits et services de l’entreprise.

Compétences attestées :

Le titulaire de la certification est capable de :
- assumer toutes les tâches de secrétariat, organiser le fonctionnement administratif de l’entreprise et faire le choix des outils adaptés
- structurer l’organisation commerciale de l’entreprise artisanale, participer à la définition de la stratégie commerciale et mettre en oeuvre la politique commerciale
- assurer les opérations courantes en comptabilité, analyser la situation financière et la rentabilité de l’entreprise à partir des documents comptables
- gérer administrativement le personnel de l’entreprise dans le respect des contraintes sociales et juridiques
- assurer la relation avec les partenaires internes /externes de l’entreprise : client, fournisseur, banque, comptable, salariés, administrations et organismes divers.

Modalités d'évaluation :
N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP18063BC01

Participer au quotidien à l’animation des équipes et des partenaires extérieur – Communication et relations humaines

En contrôle continu pour 50% de la note finale

A l’oral :
- une mise en situation de communication (Ex : exercice de présentation de sa fonction, de son entreprise, entretien avec un partenaire,…)
-Analyse d’une situation de communication (conflictuelle ou non) avec identification de la cause, du but à atteindre et des moyens à mettre en œuvre

A l’écrit :
- A travers une étude de cas portant sur le traitement d’une situation de communication interne ou externe sera évaluée la capacité du candidat à poser une problématique, à traiter une situation 

En épreuve terminale
A l’oral :
Sous forme d’une étude de cas avec pour thème la mise en relation du collaborateur du chef d’entreprise avec un partenaire interne ou externe (chef d’entreprise, salarié, client, fournisseur, banquier, URSSAF, administration,…) et un objectif à atteindre défini par l’étude de cas

A l’écrit :
A partir d’une étude de cas, le candidat analyse une situation de communication relationnelle, choisit et applique une démarche pour favoriser et améliorer cette dernière

RNCP18063BC02

Assurer la gestion comptable et financière de l’entreprise dans le respect des règles juridiques et fiscales

En contrôle continu pour 50% de la note finale

A l’écrit :
- une étude de cas portant sur une problématique de gestion du personnel, soit sur une problématique liée au statut de l’entreprise ou à celui du conjoint

- une étude de cas de comptabilité au cours de laquelle le candidat devra :
        Saisir des écritures courantes pour éditer un grand livre
        Construire, à partir d’une balance, un compte de résultat et un bilan

- Deux études de cas de gestion
        L’une portera sur une analyse d’exploitation et une analyse financière à partir d’un compte de résultat et d’un bilan
        L’autre consistera à établir et/ou à commenter un plan de financement ou un compte de résultat ou un seuil de rentabilité

En épreuve terminale
-        A l’écrit, une étude de cas dans laquelle il sera demandé au candidat d’analyser la situation financière d’une entreprise, de résoudre un problème de gestion et de formuler des préconisations et de les commenter
-        A l’oral, et par tirage au sort d’une situation, le candidat analyse le problème, prend en compte les risques et obligations, propose une démarche à mettre en œuvre et répond aux questions du jury.

RNCP18063BC03

Assurer le secrétariat et l’organisation administrative de l’entreprise

En contrôle continu pour 50% de la note finale

Le candidat à partir des données fournies aura à élaborer et mettre en forme, une lettre, un devis, une facture, un tableau accompagné d’un graphique.

- une mini étude de cas portant sur l’organisation du travail et la gestion du temps au cours de laquelle le candidat aura à faire des arbitrages des priorités et réalisera une représentation visuelle de l’organisation

- un exercice de traitement de l’information est soumis au candidat (le contrôle continu pourra être également utilisé pour vérifier que les notions relatives au classement, au rangement, à la codification de l’information sont maitrisées)

En épreuve terminale

Sous forme d’une étude de cas, le candidat devra :
     Analyser et prendre des initiatives en matière d’organisation
     Elaborer et rédiger des documents commerciaux et des courriers
     Maîtriser les outils bureautiques et numériques

 

RNCP18063BC04

Vendre et commercialiser les produits et prestations de l’entreprise

 En contrôle continu pour 50% de la note finale

Soit Une mini étude de cas permettra d’évaluer les compétences du candidat à réaliser le diagnostic commercial d’une entreprise
Soi une application en entreprise : réaliser une fiche action, action commerciale à développer en lien avec le projet de l’entreprise

A l’oral, mise en situation d’un acte de vente : simulation d’un entretien de vente

Epreuve terminale
Rédaction d’un mémoire technico-commercial portant sur une problématique réelle de l’entreprise du candidat
Le mémoire est soutenu à l’oral. Il comprend un diagnostic commercial, une stratégie à court terme, un plan d’action commerciale

 

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :
Secteurs d’activités :

Secteur tertiaire

Type d'emplois accessibles :

Les emplois occupés peuvent être :
- collaborateur de chef d’entreprise artisanale
- adjoint de direction de petites entreprises

Code(s) ROME :
  • M1608 - Secrétariat comptable
  • M1605 - Assistanat technique et administratif
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X

50% de représentants de l'organisme de formation
50% de professionnels

Après un parcours de formation continue X

Idem

En contrat de professionnalisation X

Idem

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Idem

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 30 mars 2007 publié au Journal Officiel du 21 avril 2007 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 21 avril 2007, jusqu'au 21 avril 2012.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 07 juillet 2017 publié au Journal Officiel du 19 juillet 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau IV, sous l'intitulé "Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale" avec effet au 29 novembre 2016, jusqu'au 19 juillet 2020.

Arrêté du 19 novembre 2013 publié au Journal Officiel du 29 novembre 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau IV, sous l'intitulé "Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA-BCCEA)" avec effet au 21 avril 2012, jusqu'au 29 novembre 2016.

Arrêté du 7 août 2008 publié au JO du 27 août 2008 modifiant l'intitulé de la certification    

Décret n° 2004-171 du 19 février 2004 modifiant le décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles (publié au Journal Officiel du 22 février 2004). La validité du titre est prorogée jusqu'au 31 décembre 2006.   

Arrêté du 29 mai 2001 publié au Journal Officiel du 9 juin 2001 portant homologation de titres et diplômes de l'enseignement technologique.   

Arrêté du 2 octobre 1997 publié au Journal Officiel du 25 octobre 1997 portant homologation de titres et diplômes de l'enseignement technologique sous l'intitulé 'Brevet de collaborateur de chef d'entreprise artisanale'.   

Arrêté du 4 février 1993 publié au Journal Officiel du 12 février 1993 portant homologation de titres et diplômes de l'enseignement technologique sous l'intitulé 'Brevet de collaborateur(trice) de chef d'entreprise artisanale'. Observations : Homologation depuis 1990   

Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 28-04-2002
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Certifications antérieures :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP6134 RNCP6134 - Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (BCCEA)
Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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