Secrétaire médical

Activités visées :

le ou la secrétaire médical(e) est l’interface entre les médecins et les patients. il ou elle exerce ses activités au sein du corps médical dans son ensemble. (secteur privé, public, associatif)
il ou elle a un rôle important et des tâches administratives spécifiques au secteur médical et très polyvalentes. (voir descriptif des activités ci-dessous)
le ou la secrétaire médical(e) exécute sous l’autorité d’un(e) assistant(e) médico-administratif(ve) de classe supérieure.
     bloc 1. préparation du poste de travail (ouverture et fermeture du lieu de travail)
     bloc 2. accueil et prise en charge du patient (accueil telephonique, accueil physique)
     bloc 3. création et mise a jour du dossier patient
     bloc 4. réalisation de tâches administratives diverses

Compétences attestées :

Le (la) Titulaire doit être capable de:
- Utiliser les logiciels spécifiques à l’établissement Ou pack office : word et powerpoint Niveau 1
- Gérer le stock des fournitures bureau et du petit matériel,
- Appliquer les procédures de stérilisation (si besoin),
- Utiliser les outils (internet, messagerie…),
- Connaitre l’environnement et les codes d'accès etc.,
- Maitriser les outils de communication et les méthodes d’accueil téléphonique et physique,
- Connaitre la durée des consultations et des examens en fonction des spécialités des médecins pour la prise des RDV,
- Appliquer les protocoles nécessaires afin que le médecin puisse mener à bien la consultation et /ou examen,
- Maitriser les logiciels spécifiques au domaine médical ex : cosaya, iris, studiovision, orbis, sillage rdv, christal net, doctolib, radio 3000 etc.
- Comprendre les termes médicaux pour la frappe des comptes rendus avec ou sans dictaphone,
- Saisir les codes des actes médicaux sur les logiciels spécifiques suivant la spécialité du médecin,
- Avoir une excellente vitesse de frappe,
- Lire les ordonances ex: labo pour les prises de sang etc.,
- Mémoriser les règles de sécurité sociale pour compléter les documents et effectuer la télétransmission à la CPAM,
- Respecter le secret professionnel selon la législation,
- Créer et modifier le Dossier Patient Informatisé (DPI) ou bien le dossier papier selon la demande et les méthodes mises en place par son supérieur hierarchique,
- Classer, archiver, scanner, copier tout document utile au suivi du patient et des obligations de l'établissement.