Le responsable du développement commercial et marketing occupe un poste clef au sein de l'entreprise : il participe à la réflexion stratégique et occupe des fonctions de manager.
Ses activités se déclinent selon six axes principaux :
1. Analyse du marché et de l'environnement
2. Elaboration du plan d'action marketing
3. Construction et mise en oeuvre du plan d'action commeciale
4. Animation de l'équipe commerciale
5. Contrôle et suivi de l'équipe commerciale
6. Vente aux grands comptes

Compétences attestées :

Les capacités attestées :
·        Identifier les attentes du marché en l’analysant au moyen d’études de marché et de veille.
·        Elaborer et mettre en œuvre un plan d’action marketing conforme à la stratégie définie par sa direction pour promouvoir les produits et services de l’entreprise dont il est responsable.
·        Elaborer, mettre en œuvre et suivre un plan d’actions commerciales permettant l’atteinte des objectifs fixés par sa direction.
·        Suivre les actions mises en œuvre dans le cadre du plan d’actions commerciales en exploitant les indicateurs financiers et de performance, pour en rendre compte à sa hiérarchie et apporter des mesures correctives si besoin.
·        Piloter l’équipe commerciale en fonction des objectifs de vente et en tenant compte des contraintes d’organisation commerciale et des profils des commerciaux recrutés.
·        Motiver et former son équipe commerciale afin d’optimiser sa performance et d’atteindre les objectifs fixés.
·        Fixer les objectifs qualitatifs et quantitatifs de chacun des membres de son équipe à partir de l’analyse de l’évolution du chiffre d’affaires, de la marge et de la gamme.
·        Renseigner les outils de reporting et en analyser les données pour rendre compte des résultats de son équipe à sa hiérarchie et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
·        Développer et fidéliser les clients grands comptes en mettant en place des actions commerciales spécifiques

secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d’activités :

Le Responsable du développement commercial et marketing exerce dans tous les secteurs et dans tous les types d’activités.

Type d'emplois accessibles :

-          responsable du développement commercial et marketing,
-          chef de secteur,
-          ingénieur d’affaires,
-          responsable commercial,
-          chargé d’affaires,
-          responsable clientèle,
-          responsable marketing,
-          chef de produit.

Code(s) ROME :

M1705 - Marketing
M1707 - Stratégie commerciale
D1406 - Management en force de vente

Références juridiques des règlementations d’activité :

Voies d’accès

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Voie d’accès à la certification	Oui	Non	Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant	X		7 personnes : - 5 professionnels non intervenant dans l’établissement, dont l’un est président du jury - La Directrice de l’ISE - La Responsable des études de l’ISE
En contrat d’apprentissage		X	-
Après un parcours de formation continue	X		7 personnes : - 5 professionnels non intervenant dans l’établissement, dont l’un est président du jury - La Directrice de l’ISE - La Responsable des études de l’ISE
En contrat de professionnalisation	X		7 personnes : - 5 professionnels non intervenant dans l’établissement, dont l’un est président du jury - La Directrice de l’ISE - La Responsable des études de l’ISE
Par candidature individuelle		X	-
Par expérience	X		7 personnes : - 5 professionnels non intervenant dans l’établissement, dont l’un est président du jury - La Directrice de l’ISE - La Responsable des études de l’ISE

	Oui	Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie		X
Inscrite au cadre de la Polynésie française		X

Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations

Aucune correspondance

Base légale

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO	Référence au JO / BO
-	Arrêté du 29 juillet 2014 publié au Journal Officiel du 09 août 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable du développement commercial et marketing" avec effet au 01 juillet 2010 jusqu'au 09 août 2017.

Date du JO / BO

Référence au JO / BO

Arrêté du 29 juillet 2014 publié au Journal Officiel du 09 août 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable du développement commercial et marketing" avec effet au 01 juillet 2010 jusqu'au 09 août 2017.

Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 09-08-2014

Date d'échéance de l'enregistrement	09-08-2017

Pour plus d'informations

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

www.institut-superieur-entreprise.com

http://www.collegedeparis.fr

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Nouvelle(s) Certification(s) :

N° de la fiche	Intitulé de la certification remplacée
RNCP28676	Responsable du développement et du pilotage commercial

Responsable du développement commercial et marketing

Inactive

certificateur(s)

Résumé de la certification

Activités visées :