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Répertoire national des certifications professionnelles

Chargé(e) d’exploitation en réseaux et télécoms

Active

N° de fiche
RNCP19542
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 5
Code(s) NSF :
  • 326r : Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux
Date d’échéance de l’enregistrement : 18-12-2022
Nom légal Nom commercial Site internet
CCI & CAUX - -
Activités visées :

Le chargé d’exploitation réseaux & télécoms  installe et teste les équipements de communication, les matériels et logiciels informatiques (postes et serveurs connectés). Il maintient en conditions opérationnelles (maintenance curative et préventive) tous les équipements connectés aux réseaux. Il doit sécuriser les accès aux différents équipements du système d’information.

 Ces activités sont:

1 Mettre en service le matériel informatique et réaliser les tests

2 Répertorier,  prendre en compte et corriger les dysfonctionnements des équipements connectés

3 Mettre en place et administrer les outils de sécurité et de sauvegarde

 

Compétences attestées :
  •  Le titulaire est capable d'effectuer la/le:
  • - Participation à l’élaboration de solutions techniques

     - Déploiement de nouveaux matériels informatiques

     - Participation à l’évolution des équipements informatiques existants

     - Tests de fonctionnement et Intégration de la solution au système d’information et corrections éventuelles

     - Participation à la planification et au suivi du projet

     - Rédaction de la documentation technique

     - Réalisation de l’inventaire matériel et logiciel du système informatique

  • - Traite les incidents et interruptions de service

     - Suit les ressources et performances des systèmes et équipements autonomes ou connectés

     - Met à jour les différents référentiels documentaires du système d’information de l’entreprise
  • - Evalue les risques en matière de sécurité informatique et met en place les outils adaptés

     - Contrôle la conformité des équipements connectés et la sécurité d’accès au SI

     - Participe à l’amélioration continue de la  politique de sécurité de l’entreprise

     - Réalise une veille technologique

Modalités d'évaluation :
N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP19542BC01

Bloc 1 : Mettre en service le matériel informatique et réaliser les tests

En formation initiale (primo apprenant) ou formation continue (salarié) :

1 / Mise en situation professionnelle :

- Production écrite individuelle ou collective d’un document : Recensant les fonctionnalités de la solution technique (incluant des schémas et spécifications techniques) et permettant de définir la solution matérielle et/ou logicielle

- Réalisation individuelle ou collective d’une maquette de la solution.

Durée : 2h

Lieu : centre de formation

2/ Mise en situation professionnelle individuelle : déploiement d’une solution informatique au sein d’un environnement de production réel ou simulé

Durée : 2h

Lieu : centre de formation

3/ Mise en situation professionnelle (individuelle ou collective) : Tests d’équipement informatique et réalisation de corrections

Durée : 2h

Lieu : centre de formation

4/ Mise en situation professionnelle (individuelle ou collective) : gestion de projet issu de l’entreprise ou théorique :

- Elaboration d’un planning

- Suivi des différentes étapes

- Formalisation des remontées auprès de l’Equipe projet

Durée : minimum 35h

Lieu : centre de formation ou entreprise

5/ Epreuve écrite individuelle ou collective : Rédaction d’une documentation technique

Durée : 1h

Lieu : centre de formation

En formation continue (salarié) :

Possibilité de remplacer les évaluations par la réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée.

RNCP19542BC02

Bloc 2 : Répertorier, prendre en compte et corriger les dysfonctionnements des équipements connectés

En formation initiale (primo apprenant) ou formation continue (salarié) :

1/ Mise en situation professionnelle :

- Collecte d’éléments définissant une panne

- identification de l’origine des incidents

- Dépannage d’une solution informatique au sein d’un environnement de production simulé

Durée : 2h

Lieu : centre de formation

2/ Mise en situation professionnelle :

- Utilisation d’un outil de gestion de parc

- Rédaction d’un compte-rendu d’intervention

Durée : 30mn minimum

Lieu : entreprise

En formation continue (salarié) :

Possibilité de remplacer les évaluations par la réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée

RNCP19542BC03

Bloc 3 : Mettre en place et administrer les outils de sécurité et de sauvegarde

En formation initiale (primo apprenant) ou formation continue (salarié) :

1/Etude de cas écrite (individuelle ou collective) :

- Analyse d’un SI présentant des risques pour une organisation réelle ou fictive

- Proposition de solutions

Durée : 1h30

Lieu : centre de formation

2/ Etude de cas écrite (individuelle ou collective) :

- Analyse des accès au parc informatique d’une entreprise réelle ou fictive

Durée : 1h30

Lieu : centre de formation

3/ Epreuve écrite individuelle ou collective :

- Production  d’un dossier de veille en français et en anglais

Durée : 1h

Lieu : centre de formation

En formation continue (salarié) :

Possibilité de remplacer les évaluations par la réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours formatif et une immersion professionnelle de cette durée

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :
Secteurs d’activités :

Le chargé d’exploitation réseaux & télécoms peut être intégré dans des structures de tailles variables :

- dans des entreprises spécialisées en informatique (ESN – Entreprise de service numérique ou SSII, hébergeurs, FAI - fournisseurs d’accès Internet), la taille pourra aller de la TPE à la grande entreprise

- dans des services intégrés de structures utilisatrices publiques ou privées, dont le domaine d’activité peut être très différent : industrie, commerce, services, santé….

Type d'emplois accessibles :

- Chargé d’exploitation réseaux & télécoms

- Technicien systèmes & réseaux

- Technicien télécoms

- Technicien réseaux & télécoms

- Technicien de maintenance des réseaux

- Technicien de production

- Technicien informatique

- Technicien d’intervention

Code(s) ROME :
  • M1801 - Administration de systèmes d''information
  • M1804 - Études et développement de réseaux de télécoms
  • I1401 - Maintenance informatique et bureautique
Références juridiques des règlementations d’activité :

Néant

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

- 1 Président (personnalité qualifiée du monde économique)

-  1 représentant des employeurs

-  1 représentant des salariés

-  1 représentant de CCI & Caux ou de l’organisme concerné

En contrat d’apprentissage X

idem

Après un parcours de formation continue X

idem

En contrat de professionnalisation X

idem

Par candidature individuelle X

idem

Par expérience X

idem

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 11 mars 2004 publié au Journal Officiel du 13 mars 2004 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 11 décembre 2018 publié au Journal Officiel du 18 décembre 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour 4 ans, au niveau III, sous l'intitulé "Chargé d'exploitation en réseaux et télécoms" avec effet au 09 août 2017 jusqu'au 18 décembre 2022.

Arrêté du 29 juillet 2014 publié au Journal Officiel du 09 août 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau III, sous l'intitulé "Chargé(e) d’exploitation en réseaux et télécoms" avec effet au 21 juillet 2014, jusqu'au 09 août 2017.

Arrêté du 8 juillet 2009 publié au Journal Officiel du 21 juillet 2009 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau III, sous l'intitulé Chargé d’exploitation en réseaux et télécoms avec effet au 21 juillet 2009, jusqu'au 21 juillet 2014.

Arrêté du 17 mars 2003 publié au Journal Officiel du 27 mars 2003 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique

Arrêté du 22 juillet 1999 publié au Journal Officiel du 30 juillet 1999 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique.

Arrêté du 30 janvier 1995 publié au Journal Officiel du 22 février 1995 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique. Homologation sous l'intitulé 'Technicien supérieur des systèmes Unix/C et Réseaux'.

Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 22-02-2002
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Le Havre :

http://www.ccicaux-formation.com ; formation@ccicaux-formation.com

Saint Benoit :

http://www.reunion.cci.fr/formation/index.php/nos-implantations/5-pole-formation-est

Béziers :

http://www.sudformation.cci.fr/formations/chargee-dexploitation-reseau-et-telecommunications


http://www.ccicaux-formation.com

Certifications antérieures :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP15010 RNCP15010 - Chargé d’exploitation en réseaux et télécoms
Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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