Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
| Nom légal | SIRET | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| Commission paritaire nationale (CPN) des services de l'automobile - Association nationale pour la formation automobile (ANFA) | - | - | http://www.anfa-auto.fr |
Le Conseiller de Vente Confirmé Pièces de Rechange et Accessoires assure des activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux véhicules sur l’un des lieux de vente de l’entreprise. Il assure la vente et le conseil technique à distance, en particulier par téléphone, notamment dans des domaines de technologie complexe.
Il réalise :
- la commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires sur l’un des lieux de vente de l’entreprise
- les conseils techniques portant sur le choix/ l’utilisation/ le montage de produits et accessoires
- la proposition de modalités de financement
- la facturation, l’encaissement
- le traitement des réclamations
- l’aménagement et l’animation de lieux de vente (implantation/ signalétique/ étiquetage…)
- la commande de produits auprès de fournisseurs
- la réception/ le stockage/ l’expédition (contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits, enregistrement des références, préparation des commandes, suivi des commandes atelier)
- le référencement des pièces de rechange
- la participation à la gestion des stocks
Les capacités attestées :
- Assurer la commercialisation des P.R.A.
- Ajuster une commande fournisseur aux besoins de l’entreprise
- Appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales
- Aménager les lieux de vente / Mettre en valeur les produits
- Assurer les opérations de réception, de stockage et d’expédition dans leurs aspects physiques et administratifs
- Utiliser et renseigner les documents administratifs et commerciaux afférents à l’activité
- Situer son activité dans l’entreprise et son environnement professionnel
L'emploi est exercé dans les entreprises suivantes :
- Les concessions automobiles qui assurent une activité de commercialisation de pièces de rechange et accessoires, pour leur réseau d’agents, pour des particuliers et pour leurs propres ateliers de réparation.
- Les distributeurs stockistes, ou équipementiers automobile qui commercialisent auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels des pièces de rechange et accessoires
- Les centres automobiles, de type spécialistes ou généralistes, parfois adossés à une enseigne de la grande distribution
- Les entreprises spécialisées dans le démontage et recyclage automobile qui assurent la commercialisation de pièces de réemploi.
Conseiller de vente confirmé pièces de rechange et accessoires
Vendeur magasinier confirmé pièces de rechange et accessoires
Vendeur conseil confirmé en pièces de rechange et accessoires.
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | |
| Après un parcours de formation continue | X | Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA) |
|
| En contrat de professionnalisation | X | Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA) |
|
| Par candidature individuelle | X | - | |
| Par expérience | X | Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA) |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| - | Arrêté du 03 octobre 2007 publié au Journal Officiel du 13 octobre 2007 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 13 octobre 2007, jusqu'au 13 octobre 2012. |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| - |
Arrêté du 19 novembre 2014 publié au Journal Officiel du 29 novembre 2014 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé « Certificat de qualification professionnelle Conseiller de vente confirmé pièces de rechange et accessoires » avec effet au 13 octobre 2012, jusqu'au 29 novembre 2019. |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 29-11-2019 |
|---|
| N° de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP5494 | CQP Magasinier vendeur confirmé pièces de rechange et accessoires |
| N° de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP36221 | Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires |
