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Répertoire national des certifications professionnelles

Responsable du développement de l'unité commerciale

Active

N° de fiche
RNCP26187
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6
Code(s) NSF :
  • 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)
Date d’échéance de l’enregistrement : 07-06-2021
Nom légal Nom commercial Site internet
IPAC - http://www.ipac-france.com
Activités visées :

Le responsable du développement de l'unité commerciale assure trois grands types d'activités.
1. Activité commerciale :
- Analyse  et suivi des évolutions du marché pour en conquérir une partie
- Pilotage des actions de marketing opérationnel
- Animation des communautés web et mesure de la réputation de la marque
- Etablissement d'une relation à forte valeur avec le client
2. Activité managériale :
- Recrutement des membres de l’équipe
- Management l’équipe commerciale
- Communiquer à l'écrit et à l'oral
3. Activité de gestionnaire :
- Sécurisation des relations commerciales de l’unité dans leur dimension juridique
- Optimisation et rentabilisation de l’unité

Compétences attestées :

Le titulaire de la certification est capable :
     Activité commerciale
- Mener une analyse qualitative des fréquentations commerciales d'un site en termes de profils de clientèle - Identifier les besoins - Analyser les insuffisances et potentialités d'un territoire
- Mesurer l'efficacité des actions correctives à mener - Rédiger les actions correctives
- Rédiger un plan d'actions à mener sur une période donnée - Le chiffrer et identifier les moyens nécessaires à sa réalisation
- Etablir un plan de prospection - Etablir un guide de vente - Elaborer la trame d'une session de formation
- Définir et mettre en oeuvre une politique d'animation et de de développement d'une communauté d'internautes - Définir des indicateurs-clés pour mesurer le développement de la notoriété d'une société/marque sur le web
     Activité Managériale
- Proposer un plan d'action opérationnel pour favoriser le recrutement de salariés dans la zone de l'unité
- Etablir une fiche de fonction
- Etablir un plan d'entretien collectif
- Planifier les actions d'accompagnement et de fidélisation des collaborateurs dans leur parcours professionnel
- Identifier les indicateurs porteurs d'un dysfonctionnement d'un processus de travail
- Ecrire et présenter le projet de réalisation d'une actions entrainant un changement significatif de l'unité commerciale
     Activité de Gestionnaire
- Rédiger une note explicative ou des procédures relatives  aux droits et obligations du personnel de l'unité commerciale, à l'organisation du travail (achats, stocks, ventes, après-vente, réglement)
- Etablir un budget mensuel des ventes
- Etablir un compte de résultat prévisionnel
- Etablir un budget de trésorerie annuel
- Créer un tableau de bord de l'unité commerciale

Modalités d'évaluation :
Secteurs d’activités :

Grande entreprise
- Responsable d'une unité commerciale au sens large
- Responsable d'une ou de plusieurs phases d'un processus commercial complexe
- Responsable d'une activité
Entreprise de taille modeste
- Responsabilité d'un département, d'un service, d'un secteur En tant que Chef d'entreprise dans l'entreprise qu'il crée ou reprend

Type d'emplois accessibles :

Responsable de clientèle - Responsable de secteur - Chef de rayon - Responsable de point de vente - Responsable de l'Administration des Ventes - Chef/Dirigeant d’entreprise

Code(s) ROME :
  • M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

Un Président de jury
     Un Directeur d’Etudes
     Un formateur
     Des professionnels du secteur

En contrat d’apprentissage X

Un Président de jury
     Un Directeur d’Etudes
     Un formateur
     Des professionnels du secteur

Après un parcours de formation continue X

Un Président de jury
     Un Directeur d’Etudes
     Un formateur
     Des professionnels du secteur

En contrat de professionnalisation X

Un Président de jury
     Un Directeur d’Etudes
     Un formateur
     Des professionnels du secteur

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Deux professionnels représentant chacun un collège (employeur et employé)
Un  formateur
Un Président de Jury ou son représentant.

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :

Date du JO / BO Référence au JO / BO

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 15 octobre 2005 publié au Journal Officiel du 18 novembre 2005 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 18 novembre 2005, jusqu'au 18 novembre 2010.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 26 mai 2016 publié au Journal Officiel du 07 juin 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable du développement de l'unité commerciale" avec effet au 02 février 2016, jusqu'au 07 juin 2021.

Arrêté du 25 janvier 2011 publié au Journal Officiel du 02 février 2011  portant enregistrement au répertoire national des certifications  professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé Responsable du développement d'unité commerciale avec effet au  02 février 2011, jusqu'au 02 février 2016.

Décret n° 2004-171 du 19 février 2004 modifiant le décret n° 2002-616 du  26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications  professionnelles (publié au Journal Officiel du 22 février 2004). La  validité du titre est prorogée jusqu’au 31 décembre 2005.

Arrêté du 3 octobre 2002 publié au Journal Officiel du 12 octobre 2002  portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement  technologique. L'homologation est prolongée jusqu'au 31 décembre 2003.

Arrêté du 9 novembre 1999 publié au Journal Officiel du 19 novembre 1999  portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement  technologique : homologation sous l'intitulé 'Responsable en gestion et  commerce'.

Arrêté du 29 novembre 1996 publié au Journal Officiel du 21 décembre  1996 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement  technologique : homologation sous l'intitulé 'Certificat supérieur en  gestion et commerce'.

Arrêté du 15 décembre 1992 publié au Journal Officiel du 10 janvier 1993 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique : homologation à partir de la promotion de 1992, sous l'intitulé 'Cycle supérieur de gestion'.

Date du premier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 22-12-2010
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Certifications antérieures :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP11929 RNCP11929 - Responsable du développement d'unité commerciale
Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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