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Répertoire national des certifications professionnelles

Toiletteur canin

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N° de fiche
RNCP26742
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 3
Code(s) NSF :
  • 212t : Soins des animaux, soins vétérinaires
Formacode(s) :
  • 42003 : Toilettage
Date d’échéance de l’enregistrement : 04-01-2024
certificateur(s)
Résumé de la certification
blocs de compétences
secteur d'activité et type d'emploi
voie d'accès
liens avec d’autres certifications professionnelles…
Base légale
Pour plus d'informations
Nom légal SIRET Nom commercial Site internet
CHAMBRE NATIONALE DES PRESTATAIRES ANIMALIERS - FEDERATION FRANCAISE DES ARTISANS DU TOILETTAGE ANIMALIER 88987166100019 PRESTANIMALIA-FFATA www.prestanimalia-ffata.fr
Activités visées :

Le toiletteur canin est un professionnel qui s'occupe de l'hygiène et de l'entretien des animaux familiers . Il met en valeur les qualités morphologiques de l'animal en respectant les standards de toilette de chaque race. Il peut également gérer un salon de toilettage.
Il est capable d'intervenir aux différentes étapes de la toilette d'une race canine nécessitant démêlage, tonte et coupe aux ciseaux :

  •     en respectant les consignes d'hygiène, de sécurité et d'environnement,
  •     en faisant le lien entre la demande de la clientèle et les contraintes liées à la race canine et ses standards, les options technologiques qui lui sont offertes et les coûts engagés.
Compétences attestées :

Les capacités attestées par ce titre de toiletteur canin sont réparties dans les 4 blocs de compétences suivants dont les contenus sont décritsplus loin.

ACCUEILLIR LE CLIENT ET ANALYSER SA DEMANDE, PROPOSER UNE PRESTATION ADAPTEE

ORGANISER ET PREPARER L’ESPACE DE TRAVAIL

DISPENSER LES SOINS ESTHETIQUES A L’ANIMAL

PARTICIPER A LA GESTION ADMINISTRATIVE ET AU DEVELOPPEMENT DU SALON DE TOILETTAGE

RNCP26742BC01 - ACCUEILLIR LE CLIENT, ANALYSER SA DEMANDE ET PROPOSER UNE PRESTATION ADAPTEE

Liste de compétences Modalités d'évaluation

-   Accueillir au salon un client et son chien en langue française et anglaise, in situ ou téléphoniquement, prendre et/ou gérer les rendez-vous.
-   Identifier les souhaits du client et la faisabilité du travail. Le conseiller sur le choix de la toilette en fonction du standard de coupe, des besoins de l’animal, l’informer de la durée de prestation.
-   Examiner l’état général du chien, établir un premier diagnostic et en rendre compte au client.
-   Déterminer le soin et/ou le cosmétique adéquat en fonction des besoins identifiés du chien et en lien avec les souhaits du client.
-   Répondre aux interrogations du client à propos des techniques utilisées dans le domaine du toilettage et plus généralement à celles relatives au domaine canin.

 
- Mises en situation en milieu professionnel (grille EMP « évaluation en milieu professionnel » renseignée par le tuteur ou maître d’apprentissage)
- Mises en situation au poste de travail en salon pédagogique sous forme de jeu de rôle en fin de formation
- Évaluation orale et individuelle 30’
RNCP26742BC02 - ORGANISER ET PREPARER L’ESPACE DE TRAVAIL

Liste de compétences Modalités d'évaluation

-   Organiser l’espace de travail en respectant les règles d’hygiène et de sécurité en milieu professionnel.
-   Entretenir les locaux, maintenir les matériels et outils de travail.
-   Réaliser un inventaire du matériel et outils de travail ainsi que des produits de vente et concourir au renouvellement des stocks.
-   Estimer les besoins en matériels et fournitures nécessaire aux différentes étapes de la prestation choisie et préparer le poste de travail.

- Mises en situation en milieu professionnel (grille EMP « évaluation en milieu professionnel » renseignée par le tuteur ou maître d’apprentissage)
- Mises en situation au poste de travail en salon pédagogique (en continue durant la première partie du cursus de formation)
- Dossier professionnel
RNCP26742BC03 - Dispenser les soins esthétiques à l'animal

Liste de compétences Modalités d'évaluation

- Représenter schématiquement une toilette.

- Appréhender le comportement du chien en situation de toilettage et s’adapter. En particulier, appliquer les techniques de contention appropriées afin de prévenir tout risque d’agression.

- Dégrossir le chien (enlever les poils superflus, nettoyer les conduits auditifs, couper les ongles).

- Appliquer les techniques de démêlage.

- Baigner le chien, lui appliquer un éventuel traitement et le rincer.

- Appliquer les techniques de brushing.

- Adapter la toilette choisie à la morphologie du chien.

- Réaliser les finitions à la tondeuse et aux ciseaux (tailler, dégrader, effiler égaliser).

- Contrôler la finition.

- Mises en situation en milieu professionnel (grille EMP « évaluation en milieu professionnel » renseignée par le tuteur ou maître d’apprentissage)

- Dossier professionnel

- Mises en situation en centre lors de l’examen terminal (2h30’) épreuve individuelle "Techniques de Toilettages"

- Étude de cas (2h) épreuve individuelle
RNCP26742BC04 - Participer au fonctionnement et au développement du salon de toilettage

Liste de compétences Modalités d'évaluation

- Créer et/ou renseigner la fiche client (suivi du chien).

- Renseigner le carnet de prise de rendez-vous du salon.

- Participer à l’aménagement du salon, à la réception, à l’étiquetage des produits et à leur valorisation.

- Vendre des services, des cosmétiques, accessoires ou autres produits.

- Réaliser des encaissements et des factures.

- Rédiger des courriers.

- Renseigner des fiches de stock et contribuer à la gestion du stock, participer à l’inventaire.

- Commander des fournitures.

- Réceptionner et contrôler une livraison.

- Mises en situation en milieu professionnel (grille EMP « évaluation en milieu professionnel » renseignée par le tuteur ou maître d’apprentissage)

- Étude de cas (1h) épreuve individuelle

- Évaluation orale et individuelle 30’
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Secteurs d’activités :

Très petites entreprises et petites entreprises du secteur artisanal, animaleries, jardineries, secteur de la grandedistribution, cabinet de vétérinaires.

Type d'emplois accessibles :

Toiletteur pour animaux.

Code(s) ROME :
  • A1501 - Aide aux soins animaux
  • A1503 - Toilettage des animaux
Références juridiques des règlementations d’activité :

L’article L214-6 du Code Rural, prévoit que les établissements où s’exerce le toilettage des chiens et des chats soient soumis aux dispositions suivantes :
1° Faire l'objet d'une déclaration au préfet ;
2° Etre subordonnés à la mise en place et à l'utilisation d'installations conformes aux règles sanitaires et de protection pour ces animaux.

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non

Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X

Nombre de personnes composant le jury : 4
réparties en 4 collèges :
    collège des employeurs : 1 membre,
    collège des salariés : 1 membre,
    collège des représentants des formateurs de l’U.N.C.F.T. : 1 membre,
    collège des représentants des organismes de formation (U.N.C.F.T.) : 1 membre.
Après un parcours de formation continue X

Nombre de personnes composant le jury : 4
réparties en 4 collèges :
    collège des employeurs : 1 membre,
    collège des salariés : 1 membre,
    collège des représentants des formateurs de l’U.N.C.F.T. : 1 membre,
    collège des représentants des organismes de formation (U.N.C.F.T.) : 1 membre.
En contrat de professionnalisation X

Nombre de personnes composant le jury : 4
réparties en 4 collèges :
    collège des employeurs : 1 membre,
    collège des salariés : 1 membre,
    collège des représentants des formateurs de l’U.N.C.F.T. : 1 membre,
    collège des représentants des organismes de formation (U.N.C.F.T.) : 1 membre.
Par candidature individuelle X

Nombre de personnes composant le jury : 4
réparties en 4 collèges :
    collège des employeurs : 1 membre,
    collège des salariés : 1 membre,
    collège des représentants des formateurs de l’U.N.C.F.T. : 1 membre,
    collège des représentants des organismes de formation (U.N.C.F.T.) : 1 membre.
Par expérience X

Nombre de personnes composant le jury : 4
réparties en 4 collèges :
    collège des employeurs : 1 membre,
    collège des salariés : 1 membre,
    collège des représentants des formateurs de l’U.N.C.F.T. : 1 membre,
    collège des représentants des organismes de formation (U.N.C.F.T.) : 1 membre.
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Aucune correspondance

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 19 avril 2011 publié au Journal Officiel du 12 mai 2011 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour deux ans, au niveau V, sous l'intitulé Toiletteur canin avec effet au 02 janvier 2006, jusqu'au 12 mai 2013.   

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 27 décembre 2018 publié au Journal Officiel du 4 janvier 2019 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau V, sous l'intitulé "Toiletteur canin" avec effet au 08 septembre 2018 jusqu'au 4 janvier 2024.

Arrêté du 30 août 2016 publié au Journal Officiel du 07 septembre 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour deux ans, au niveau V, sous l'intitulé "Toiletteur(euse) canin" avec effet au 29 novembre 2015, jusqu'au 07 septembre 2018.

Arrêté du 19 novembre 2013 publié au Journal Officiel du 29 novembre 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour deux ans, au niveau V, sous l'intitulé "Toiletteur canin" avec effet au 12 mai 2013, jusqu'au 29 novembre 2015.
Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 04-01-2019
Date d'échéance de l'enregistrement 04-01-2024
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Organisme(s) préparant à la certification :
Nom légal Rôle
ASSOC DEPART D ETUDES ET FORMATION Habilitation pour former
ASSOCIATION DE FORMATION POUR LA COOPERATION ET LA PROMOTION PROFESSIONNELLE MEDITERRANEENNE Habilitation pour former
AUDRECO FORMATION Habilitation pour former
CENTRE FORMAT BOURSE TRAVAIL Habilitation pour former
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT Habilitation pour former
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION ILE-DE-FRANCE Habilitation pour former
CHAMBRE METIERS ET ARTISANAT DE SEINE-ET-MARNE Habilitation pour former
EPLEFPA FORMA'TERRA Habilitation pour former
Certification(s) antérieure(s) :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP17796 RNCP17796 - Toiletteur canin
Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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