Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
| Nom légal | SIRET | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| NEOMA Business School (Mont Saint Aignan) | - | - | http://www.neoma-bs.fr |
Le responsable opérationnel en gestion d’entreprise concourt directement à l’atteinte des objectifs de l’organisation. Il gère une structure et/ou des projets dans les domaines du marketing, de la finance, des ressources humaines, de la logistique… selon les choix stratégiques de l’entreprise et dans un objectif de rentabilité. En fonction de la taille de l’entreprise, il peut manager une ou plusieurs équipes.
Il exerce les activités suivantes :
- Définir la stratégie et gérer les ressources financières d’une unité opérationnelle
- Définir et mettre en œuvre des stratégies marketing et commerciale d’une unité opérationnelle
- Communiquer efficacement au sein de l’entreprise
- Gérer les ressources humaines de son unité
Le titulaire du titre est capable de :
- sélectionner les indicateurs pertinents (marché, produits, concurrence…) pour positionner l’entreprise dans son environnement
- définir des objectifs et des moyens opérationnels en lien avec la stratégie globale de l’entreprise
- faire partager la stratégie de l’entreprise avec ses collaborateurs
- mettre en perspective les incidences des décisions comptables sur la rentabilité de l’unité opérationnelle
- construire un système de pilotage budgétaire cohérent (budgets, tableaux de bord, tableaux de suivi…)
- analyser les écarts entre budgets et réalisations et en faire un reporting auprès de la direction
- proposer des solutions correctives adaptées à chaque situation
- identifier les menaces et les opportunités pour l’entreprise par rapport à ses marchés et à son contexte concurrentiel
- construire un plan de marketing adapté en lien avec la stratégie globale de l’entreprise
- corréler le plan marketing aux autres domaines de l’entreprise (technique, humain, financier...)
- mettre en œuvre différentes techniques de vente adaptées aux cibles visées
- construire un argumentaire de vente et l’adapter aux différents profils de clients
- interagir avec toutes les fonctions et tous les niveaux hiérarchiques
- adapter sa communication orale et écrite à des situations variées
- créer un environnement de travail stimulant
- préparer et animer une réunion
- constituer et développer une équipe
- fixer les objectifs et organiser les activités : répartir, planifier, déléguer, expliquer puis conduire un processus de contrôle de l’activité de l’équipe
- créer un contexte favorable à l’adhésion des équipes, mobiliser les moyens techniques et humains pour assurer la réussite de l’activité
- évaluer les performances de ses collaborateurs
- s’adapter aux différentes situations managériales
- détecter des situations complexes et faire appel aux bonnes ressources sur le plan humain, légal, réglementaire…
- accompagner le changement et en gérer les différentes étapes : diagnostic, impact et communication
- gérer les résistances et convaincre
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Descriptif : |
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Descriptif : |
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Descriptif : |
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Descriptif : |
Le métier s’exerce dans tout type d’entreprise, quelle que soit la taille et le secteur d’activité. Généralement, l’activité suppose de faire partie des cadres de l’entreprise et de travailler en relation avec les instances dirigeantes. Le métier peut conduire à la création ou à la reprise d’une entreprise de type PME.
Le certifié peut être rattaché à l’une ou l’autre de ces directions. Selon la direction à laquelle il est rattaché, il peut occuper les fonctions suivantes :
- Responsable administratif
- Responsable en gestion financière
- Responsable du personnel
- Responsable des ventes
- Responsable commercial
- Responsable de département/service
- Ingénieur commercial
- Responsable marketing/communication
- Directeur ou responsable d’agence
- Responsable qualité
- Responsable R&D
- Chef de projet….
Il peut également être Directeur ou Créateur d’une entreprise type PME/TPE.
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | - | |
| Après un parcours de formation continue | X | 6 personnes : Président du jury, 3 représentants de NEOMA Business School dont 1 intervenant professionnel, 2 Professionnels |
|
| En contrat de professionnalisation | X | 6 personnes : Président du jury, 3 représentants de NEOMA Business School dont 1 intervenant professionnel, 2 Professionnels |
|
| Par candidature individuelle | X | 6 personnes : Président du jury, 3 représentants de NEOMA Business School dont 1 intervenant professionnel, 2 Professionnels |
|
| Par expérience | X | - |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| - | Arrêté du 14 juin 2006 publié au Journal Officiel du 23 juin 2006 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 23 juin 2006, jusqu'au 23 juin 2011. |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| - | Arrêté du 23 février 2017 publié au Journal Officiel du 03 mars 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable opérationnel en gestion d'entreprise" avec effet au 19 janvier 2017, jusqu'au 03 mars 2020. Arrêté du 11 janvier 2012 publié au Journal Officiel du 19 janvier 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable opérationnel en gestion d'entreprise" avec effet au 23 juin 2011, jusqu'au 19 janvier 2017. Décret n° 2004-171 du 19 février 2004 modifiant le décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles (publié au Journal Officiel du 22 février 2004). La validité du titre est prorogée jusqu’au 31 décembre 2006. Arrêté du 10 janvier 2002 publié au Journal Officiel du 25 janvier 2002 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique. Titre : Responsable en gestion d'entreprise - niveau II |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 03-03-2020 |
|---|
Site internet : http://www.neoma-bs.fr/executive-education/objectif-manager/presentation-du-programme
Contact internautes : nadege.preaux@neoma-bs.fr
| N° de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP13663 | Responsable opérationnel en gestion d'entreprise |
| N° de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP34634 | Responsable en gestion et développement d’une business unit |
