Le manager-directeur d’unité opérationnelle exerce des fonctions de management général ou de management fonctionnel dans l’entreprise. Il a une vision globale de l’entreprise ou de l’entité dont il a la responsabilité. Dans le cadre de ses fonctions, le manager-directeur d’unité opérationnelle peut être amené à :
1. Faire une analyse stratégique des marchés et de l’environnement général et concurrentiel de l’entreprise
2. Initier des projets stratégiques dans leurs phases de choix, de préparation, de mise en œuvre, d’animation et d’évaluation, en tenant compte des dimensions humaines, managériales, commerciales, financières et techniques
3. Piloter la gestion et la performance financière de l’entreprise
4. Coordonner et optimiser la chaine de valeur d’une entreprise ou d’une unité
5. Organiser le management des ressources humaines
6. Initier et accompagner l’innovation et le changement
7. Manager en mode projet
8. Conduire, diriger et motiver les hommes dans un contexte multiculturel ou complexe

Compétences attestées :

Le (la) titulaire est capable de :
• Elaborer et déployer la stratégie de l’entreprise ou de l’entité
• Piloter les ressources humaines et développer les compétences dans un contexte de responsabilité globale
• Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise ou de l’entité
• Piloter la performance financière de l’entreprise ou de l’entité
• Coordonner la chaîne de valeur de l’entreprise ou de l’entité
• Fédérer et mobiliser les équipes autour du projet d’entreprise et ce dans un environnement complexe

blocs de compétences

N° et intitulé du bloc	Liste de compétences	Modalités d'évaluation
RNCP28774BC01 Elaborer et déployer la stratégie de l’entreprise ou de l’entité	Descriptif : Analyser l’environnement général de l’entreprise et construire une stratégie pertinente Prendre en compte les variables économiques dans l’analyse du développement de l’entreprise Définir l’ambition stratégique de l’entreprise Inscrire l’entreprise dans une logique de développement Rendre compte des résultats auprès des instances de gouvernance Modalités d'évaluation : Projet « Analyse stratégique » en lien avec l’activité de l’entreprise QCM en macro-économie Etude de cas portant sur l’actualité économique Analyse du business plan de création d’une nouvelle activité sur la base d’un cas réel Présentation d’un plan stratégique devant un jury
RNCP28774BC02 Piloter les ressources humaines et développer les compétences dans un contexte de responsabilité globale	Descriptif : Définir et communiquer la politique de gestion des ressources humaines Optimiser la politique de rémunération Contribuer au développement des compétences des collaborateurs Recruter, encadrer, évaluer une équipe de collaborateurs Intégrer les principes de la responsabilité globale à la gestion des relations sociales Modalités d'évaluation : Etude de cas d’entreprise Synthèse écrite sur une problématique de management et d’organisation et présentation orale Etude d’un cas d’entreprise portant sur une problématique de responsabilité globale
RNCP28774BC03 Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing et commerciale de l’entreprise ou de l’entité	Descriptif : Organiser la veille concurrentielle Faire un diagnostic et identifier les opportunités de développement de l’offre de produits Développer l’offre de produits Innover et favoriser l’innovation des produits Modalités d'évaluation : Etude du cas d’une entreprise portant sur une problématique générale de marketing Elaboration d’un plan d’action marketing (PAM) et présentation orale Rapport écrit sur une problématique d’entreprise liée à l’innovation
RNCP28774BC04 Piloter la performance financière de l’entreprise ou de l’entité	Descriptif : Analyser les résultats financiers de l’entreprise Définir les objectifs de chiffre d’affaires et de création de valeur Prendre les décisions d’investissement Piloter les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’activité Modalités d'évaluation : Etude du cas d’une entreprise portant sur l’analyse financière de celle-ci Examen écrit : QCM Etude de cas portant sur des choix d’investissement Etude de cas portant sur l’analyse d’un balanced scorecard
RNCP28774BC05 Coordonner la chaîne de valeur de l’entreprise ou de l’entité	Descriptif : Piloter la Supply Chain et gérer la chaine de valeur de l’entreprise Aligner les processus et les SI sur les priorités stratégiques de l’entreprise ou l’entité Modalités d'évaluation : Etude de cas écrite d’entreprise portant sur une problématique stratégique et globale du management de la Supply Chain Questions à choix multiples destinées à mesurer la maîtrise des outils et démarches SI et processus Dossier individuel écrit appliqué au contexte de l’entreprise du stagiaire et portant sur un diagnostic des processus et des SI et sur l’élaboration de préconisations en ce domaine
RNCP28774BC06 Fédérer et mobiliser les équipes autour du projet d’entreprise et ce dans un environnement complexe	Descriptif : Incarner, communiquer et fédérer autour d’un projet Manager le changement Anticiper et gérer les conflits Modalités d'évaluation : Analyse d’une expérience passée ou présente de conduite du changement Analyse d’une expérience de management interculturel et présentation orale Jeu de rôle et simulation en session

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :

secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d’activités :

Les secteurs d’activité dans lesquels le manager-directeur d’unité opérationnelle travaille relèvent indifféremment de l’industrie (production ou transformation) ou des services.
La taille des entreprises qui emploient le manager-directeur d’unité opérationnelle est elle aussi variable, allant de la PME à la grande entreprise organisée en unité de production et/ou de commercialisation, en « business unit », en filiale voire en direction à large délégation.

Type d'emplois accessibles :

- Management général : dirigeant de société, directeur d’entreprise, directeur de centre de profit, de filiale, d’usine, de division, de business unit, d’agence, d'établissement, directeur général opérationnel, secrétaire général, délégué général ou
- Management fonctionnel : responsable/directeur du développement, du marketing, commercial, des ventes, administratif et financier, financier, du contrôle de gestion, des ressources humaines, des opérations, de la formation, de la production, informatique

Code(s) ROME :

M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise
M1301 - Direction de grande entreprise ou d''établissement public
M1402 - Conseil en organisation et management d''entreprise

Références juridiques des règlementations d’activité :

Voies d’accès

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

Validité des composantes acquises :

Voie d’accès à la certification	Oui	Non	Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant		X	-
Après un parcours de formation continue	X		Le jury délivrant la certification est composé de 7 personnes dont 5 professionnels d'entreprise parmi lesquels 4 sont extérieurs à l'organisme : - deux professionnels dirigeants d'entreprise, représentant des employeurs dont l'un est président du jury - deux professionnels cadre d'entreprise, représentant des salariés - un professionnel d’entreprise intervenant dans le dispositif de certification - le responsable du dispositif de certification - un représentant de la direction générale de l'organisme
En contrat de professionnalisation	X		Le jury délivrant la certification est composé de 7 personnes dont 5 professionnels d'entreprise parmi lesquels 4 sont extérieurs à l'organisme : - deux professionnels dirigeants d'entreprise, représentant des employeurs dont l'un est président du jury - deux professionnels cadre d'entreprise, représentant des salariés - un professionnel d’entreprise intervenant dans le dispositif de certification - le responsable du dispositif de certification - un représentant de la direction générale de l'organisme
Par candidature individuelle	X		Le jury délivrant la certification est composé de 7 personnes dont 5 professionnels d'entreprise parmi lesquels 4 sont extérieurs à l'organisme : - deux professionnels dirigeants d'entreprise, représentant des employeurs dont l'un est président du jury - deux professionnels cadre d'entreprise, représentant des salariés - un professionnel d’entreprise intervenant dans le dispositif de certification - le responsable du dispositif de certification - un représentant de la direction générale de l'organisme
Par expérience	X		Le jury délivrant la certification est composé de 7 personnes dont 5 professionnels d'entreprise parmi lesquels 4 sont extérieurs à l'organisme : - deux professionnels dirigeants d'entreprise, représentant des employeurs dont l'un est président du jury - deux professionnels cadre d'entreprise, représentant des salariés - Un professionnel d'entreprise intervenant dans le dispositif de certification - un représentant de la direction générale de l'organisme
En contrat d’apprentissage		X	-

	Oui	Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie		X
Inscrite au cadre de la Polynésie française		X

Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations

Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Oui

Certifications professionnelles, certifications ou habilitations en équivalence au niveau européen ou international :

Executive MBA (Master in Business Administration) - Double diplôme avec l'université d'Ottawa, Ontario (Canada) et Handelshochschule Leipzig HHL (Allemagne) - Accords de reconnaissance partielle avec School of Economics and Management SEM deTongji University, Shanghai (Chine) et Indian Institute of Management IMM Bangalore (Inde)

Certifications professionnelles enregistrées au RNCP en équivalence :

N° de la fiche	Intitulé de la certification professionnelle reconnue en équivalence	Nature de l’équivalence (totale, partielle)

Liens avec des certifications et habilitations enregistrées au Répertoire spécifique :

Base légale

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO	Référence au JO / BO
-	Arrêté du 8 juillet 2009 publié au Journal Officiel du 21 juillet 2009 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour trois ans, au niveau I, sous l'intitulé Manager - directeur d'unité opérationnelle avec effet au 21 juillet 2009, jusqu'au 21 juillet 2012

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO	Référence au JO / BO
-	Arrêté du 28 juillet 2017 publié au Journal Officiel du 05 août 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé "Manager - Directeur d'unité opérationnelle" avec effet au 05 août 2017, jusqu'au 05 août 2022. Arrêté du 27 novembre 2012 publié au Journal Officiel du 9 décembre 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé "Manager - Directeur d'unité opérationnelle" avec effet au 21 juillet 2012, jusqu'au 9 décembre 2017.

Date du JO / BO

Référence au JO / BO

Arrêté du 28 juillet 2017 publié au Journal Officiel du 05 août 2017 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé "Manager - Directeur d'unité opérationnelle" avec effet au 05 août 2017, jusqu'au 05 août 2022.

Arrêté du 27 novembre 2012 publié au Journal Officiel du 9 décembre 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau I, sous l'intitulé "Manager - Directeur d'unité opérationnelle" avec effet au 21 juillet 2012, jusqu'au 9 décembre 2017.

Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 05-08-2017

Date d'échéance de l'enregistrement	05-08-2022

Pour plus d'informations

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

avillate@audencia.com

http://www.audencia.com/programmes/audencia-mba/audencia-executive-mba.html

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Certification(s) antérieure(s) :

N° de la fiche	Intitulé de la certification remplacée
RNCP26952	RNCP26952 - Manager - Directeur d'unité opérationnelle

Nouvelle(s) Certification(s) :

N° de la fiche	Intitulé de la certification remplacée
RNCP36461	RNCP36461 - Directeur d'unité opérationnelle

Manager - Directeur d'unité opérationnelle

Inactive

certificateur(s)

Résumé de la certification

Activités visées :