Manager stratégique de l’information et des technologies (MS)

Descriptif :
    Evaluer les impacts de la transformation digitale sur les principaux métiers, fonctions et processus de l’entreprise : finances, marketing, production, logistiques, ressources humaines, prise de commandes …
    Favoriser l’innovation dans les pratiques en intégrant les principaux modèles de développement de la créativité et de la prise d’initiative
    Anticiper et participer au management des conflits consubstantiels à la transformation digitale
    Evaluer les ressources et enjeux technologiques, humains et opérationnels en préparation  d’une transformation numérique
    Conduire ou superviser la conduite de projets numériques en maitrisant les outils du management de projet classiques et agiles : WBS, GANT, SCRUM, …
    Diriger un projet de transformation numérique en privilégiant une approche parties prenantes
Modalités d’évaluation :
Projet d’action de transformation digitale.
Il s’agit d’étudier de manière précise et multi vectorielle : stratégie, marché, chaine de valeur, business modèle, déploiement et conduite du changement, … l’introduction d’une innovation digitale. Chaque groupe présente les résultats de son projet d’action à l’oral devant un jury composé de 2 mentors professionnels différents du leur et d’une dizaine de participants. Chaque groupe produit un écrit.
Travail de groupe autour d’un projet fourni par une entreprise
Des groupes de 3 à 5 élèves sont chargés de faire des recommandations pour la gestion d’un projet de transformation des processus opérationnels ou de transformation de la relation client
L’évaluation collective est réalisée à partir d’un compte rendu de mission écrit avec recommandations. Les analyses, propositions et recommandations de chaque groupe sont aussi présentées à l’oral devant un jury formé d’académiques et de professionnels.

Descriptif (Compétences attestées / Activités A) :
    Participer à l’élaboration de la stratégie en maitrisant les principaux outils de diagnostic stratégiques : SWOT, 5 forces de Porter, analyse PESTEL, Facteurs clés de succès…
    Elaborer un schéma directeur informatique aligné sur la stratégie en maitrisant les techniques de planification pluriannuelle et les principaux indicateurs financiers
    Etablir un plan d’investissement pluriannuel en incluant une approche durable des activités informatiques
    Recueillir un besoin informatique exprimé par un utilisateur en maitrisant les techniques d’écoute active
    Analyser les besoins fonctionnels des différents domaines métiers en appréhendant les enjeux, les contraintes et les processus des principaux métiers de l’entreprise : comptabilité, RH, logistique, commercial, marketing, production, …
    Traduire les besoins fonctionnels d’un métier dans un schéma directeur pluriannuel des SI
Modalités d’évaluation :
Travail individuel sur un cas fourni par le certificateur
Evaluation à partir d’un rendu écrit. Durée de l’épreuve: 4 heures
Lieu de l’épreuve : centres de certification
Travail de groupe autour d’un cas réel fourni par une entreprise
Evaluation collective à partir d’un rendu écrit et d’une présentation orale, d’une durée de 30 minutes. Les décisions, propositions et recommandations de chaque groupe sont présentées à l’oral devant un jury formé de professionnels
Descriptif (Compétences attestées / Activités B) :
    Participer à la conception des solutions fonctionnelles d’un SI en vue de leur déploiement
    Rédiger le cahier des charges et les spécifications d’un SI sur le plan fonctionnel
    Spécifier et mettre en œuvre des tests fonctionnels sur les nouvelles applications d’un SI avant leur déploiement
    Déployer une application informatique en respectant les objectifs de coûts, délais et qualité
    Contrôler l’aboutissement du projet en mesurant la satisfaction client après déploiement
    Réaliser l’audit d’une composante de SI en maitrisant les techniques et outils professionnels
    Participer à l’urbanisation des différents SI en utilisant les méthodes, techniques et outils appropriés
    Définir les contraintes et les droits d’usage des produits et services informatiques dans une documentation à usage professionnel
    Proposer à la Direction générale des règles de gouvernance et de gestion d’un SI en vue de leur mise en œuvre
Modalités d’évaluation :
Travail de groupe autour d’un projet fourni par une entreprise
Les analyses, propositions et recommandations de chaque groupe sont aussi présentées à l’oral durant 30 minutes devant un jury formé de professionnels. Chaque participant doit présenter à l’oral une partie du travail réalisé par le groupe devant le jury.
Travail individuel d’audit et  rédaction d’une fiche de synthèse
Durée de l’épreuve : 4 heures
Lieu de l’épreuve : centres de certification
Descriptif (Compétences attestées / Activités C) :
    Définir les indicateurs et les objectifs de performance en termes de disponibilité, sécurité, vélocité et qualité des données
    Evaluer la performance du SI et de la fonction SI en utilisant des indicateurs de performance
    Identifier les règles, procédures sécurité et qualité applicables en maitrisant les principaux référentiels externes (ITIL, …)
    Analyser les risques en maitrisant les règles de la sécurité informatique
    Construire le budget complet du SI en utilisant les règles de présentation comptable usuelle
    Négocier des contrats de fournitures en maitrisant le contenu des clauses spécifiques aux fournitures informatiques : SLA , évolutivité, propriété intellectuelle, allotissement, pénalités, …)
    Optimiser la création de valeur pour l’entreprise en utilisant les principales techniques de négociation
    Participer à la rédaction de contrat de fournitures informatiques en maitrisant  les principaux chapitres du droit applicable
Modalités d’évaluation :
Travail individuel sur un cas fourni par le certificateur
Evaluation à partir d’un rendu écrit
Durée de l’épreuve: 4 heures
Lieu de l’épreuve : centres de certification
Travail de groupe autour de mise en situation
Négociation simulée entre une DSI et un fournisseur informatique sur base de cas réels
Durée de la modalité d’évaluation :
4 heures de négociation et 2 heures de rédaction.
Lieu : Centre de certifications