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Répertoire national des certifications professionnelles

Responsable du transport multimodal

Active

N° de fiche
RNCP34995
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6
Code(s) NSF :
  • 311 : Transports, manutention, magasinage
Formacode(s) :
  • 31827 : transport marchandise
  • 31847 : transport international marchandise
  • 31839 : transit marchandise
Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 62%

Date d’échéance de l’enregistrement : 14-10-2023
Nom légal Nom commercial Site internet
ASS PROMOT SOCIAL FORMAT PROF TRANS ROUT Groupe Promotrans https://www.promotrans.fr/
Objectifs et contexte de la certification :

La préparation à la certification Responsable du Transport Multimodal (RTM) est réalisée au sein des campus et des Écoles Internationales du Transport et de la Logistique (EITL)du Groupe Promotrans.   

Le Responsable du transport multimodal est chargé de l’organisation de solutions de transports multimodales sur le plan national et international. Il coordonne et optimise les ressources et les moyens à sa disposition, assure le suivi et la performance des prestations dans le cadre des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité fixés par la direction de l'entreprise. Il assure l'encadrement des équipes opérationnelles, accompagne et conseille sur le plan technique et règlementaire ses collaborateurs.   

Activités visées :

  4 Activités visées : 

Coordination des opérations de transport multimodales nationales et internationales

  • Afin de répondre à une demande client, le responsable du transport multimodal élabore des solutions de transport multimodal sur le plan national et international dans le respect de la règlementation tout en prenant en compte les paramètres liés aux objectifs de rentabilité, de satisfaction client, et de développement durable.  
  • Garant de la performance et de la rentabilité économique de l’activité, il pilote l’adéquation ressources/activité.  
  • Il assure le suivi budgétaire de l’exploitation, participe à l’élaboration des tableaux de bord afin de proposer des axes d’amélioration.  
  • Dans un souci de maintien de qualité de service, il propose des solutions de corrections immédiates en cas de dysfonctionnement dans le respect des règles d’hygiène, de sûreté, de sécurité et de la règlementation sociale. 

Encadrement des équipes opérationnelles

  • Interface entre la direction et le personnel, il assure le management des équipes opérationnelles. Il contribue au maintien d’un climat social satisfaisant, à la cohésion et au maintien de la performance des équipes.
  • Il dimensionne les équipes par rapport aux objectifs définis, coordonne leurs activités et anime les réunions d’équipe. 
  • Il participe au recrutement des collaborateurs, à la définition des besoins en formation ainsi qu’à l’évaluation de leurs performances individuelles.  
  • Il s’assure de la bonne compréhension et de l’application des obligations réglementaires.
  • Il accompagne les équipes dans l’appropriation de nouvelles dispositions de l’organisation et de nouvelles pratiques.  

Pérennisation de la relation commerciale 

  • Il conseille et appuie le service commercial dans la réponse aux appels d’offres sur le plan des règlementations du transport des différents pays couverts, du commerce international et de la règlementation douanière mais également technique. 
  • Il assure les phases de négociation de partenariat et de sous-traitance liées aux opérations de transports et est amené à communiquer régulièrement avec les clients et de nombreux interlocuteurs en anglais. 

Optimisation de l’activité multimodale nationale et internationale     

  • Il analyse et transmet à la direction les indicateurs de      performance et de rentabilité.
  • Il propose des axes d’optimisation des moyens et des lignes de transport dans le cadre d’objectifs de qualité et de rentabilité en      tenant compte des contraintes environnementales.
  • Il préconise des axes d’amélioration en termes d’organisation, de gestion et de procédures.
  • Il collecte et analyse les informations notamment sur l’impact environnemental de l’activité de transport multimodal pour      préconiser des décisions stratégiques opérationnelles.
  • Il suit régulièrement à moyen et long terme les évolutions législatives et économiques et en informe ses collaborateurs afin d’inscrire l’activité dans une démarche proactive .
Compétences attestées :

C1 : Proposer, y compris en anglais des solutions de transports multimodales dans le respect des règlementations sectorielles, sociales et environnementales. 

C2 : Combiner les ressources internes et externes afin de garantir l’efficience de l’offre. 

C3 : Contrôler le bon déroulement de la solution transport retenue et proposer le cas échéant des solutions de substitutions dans le respect des règlementations et des procédures. 

C4 : Dimensionner les moyens humains, en lien avec sa hiérarchie, dans le respect de la règlementation sociale et procédures en usage afin de garantir l’activité. 

C5 : Contrôler l’activité des membres de l’équipe et évaluer les performances afin de garantir l’atteinte des objectifs et d’identifier les forces et axes d’amélioration de son équipe. 

C6 : Animer l’équipe pour réguler et fédérer les collaborateurs autour d’un objectif commun ou de phase de transition en utilisant différentes formes de communication. 

C7 : Conseiller sur le plan technique et règlementaire les équipes commerciales afin d’adapter une solution pour répondre à un besoin client y compris à l’international. 

C8 : Négocier, y compris en anglais, les contrats de partenariats et/ou sous-traitance liées aux opérations de transport en prenant en compte la dimension interculturelle 

C9 : Maintenir la satisfaction clients par le suivi de la qualité de service, le service après-vente et le traitement des litiges. 

C10 : Réaliser une analyse des indicateurs de performance afin de préconiser des améliorations dans le cadre d’objectifs de qualité et de rentabilité. 

C11 : Évaluer les impacts environnementaux de l'activité pour caractériser les performances de durabilité et proposer le cas échéant des actions correctives et/ou préventives. 

C12 : Conduire des chantiers d'amélioration en mode projet en tenant compte de ressources de veille technologique, économique et règlementaire pour répondre aux évolutions de l'unité de transport 

Modalités d'évaluation :

  Pour l’accès à la certification des candidats issus d’un parcours de formation :

Pour chaque bloc, les compétences constitutives de l’activité type sont évaluées lors des épreuves d’évaluation de compétences sous la forme : 

  •  D’études de cas portant sur une ou plusieurs situations caractéristiques de la profession . 
  • Des mises en situation professionnelles reconstituées. 
  • De dossiers projets 
  • Un dossier de synthèse professionnelle soutenu devant un jury professionnel.   

 Ces épreuves sont complétées par une soutenance orale devant un jury.

Pour l’accès à la certification des candidats par VAE, les compétences sont évaluées au vu de la constitution et de la présentation d'un dossier récapitulant les pratiques professionnelles (livret 2 VAE ) suivi d'un entretien avec le jury.    

N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP34995BC01

Coordonner des opérations de transports multimodales nationales et internationales

C1 :   Proposer, y compris en anglais, des solutions de transports multimodales en   vue de satisfaire une demande client, dans le respect des règlementations   sectorielles, sociales et environnementales.            

C2 :   Combiner les ressources internes et externes afin de garantir l'efficience de   l'offre.             

C3 :   Contrôler le bon déroulement de la solution de transport retenue et proposer   le cas échéant des solutions de substitution dans le respect des   règlementations et des procédures.             

Mise   en situation reconstituée à partir d'une entreprise réelle ou fictive de   transport à dimension internationale. 

À   partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, construction d'un dossier   individuel remis à l'issue de l'épreuve  Le   dossier est présenté en soutenance orale de 20 minutes.       

RNCP34995BC02

Encadrer des équipes opérationnelles

 C4 : Dimensionner les moyens humains, en accord avec sa hiérarchie, dans le respect de la règlementation sociale et des procédures en usage afin de garantir l'activité.    

 C5 : Contrôler l'activité des membres de l'équipe et évaluer les performances afin de garantir l'atteinte des objectifs et d'identifier les forces et axes d'amélioration de son équipe.          

 C6 : Animer l'équipe pour réguler et fédérer les collaborateurs autour d'un objectif commun ou de phase de transition en utilisant différentes formes de communication.    

Étude de cas basée sur une situation d'entreprise fictive ou réelle centrée sur le dimensionnement des moyens humains.   

À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, le candidat réalise un dossier écrit individuel.                     


Mise en situation reconstituée d'animation managériale appelant une action de communication.  

Sujet remis le jour de l'épreuve. Présentation écrite et orale.

RNCP34995BC03

Pérenniser la relation commerciale

C7 : Conseiller sur le plan technique et réglementaire les équipes commerciales afin d'adapter une solution pour répondre à un besoin client y compris à l'international.

C8 : Négocier, y compris en anglais, les contrats de partenariat et ou sous-traitance liés aux opérations de transport en prenant en compte la dimension interculturelle.   

C9 : Maintenir la satisfaction clients par le suivi de la qualité de service, le service après-vente et le traitement des litiges.      

 

Mise en situation reconstituée à partir d'une entreprise fictive de transport à dimension internationale.    

À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, construction d'un dossier écrit individuel.     



Étude de cas sur l'analyse d'un litige ou d'un dysfonctionnement dans le cadre d'une opération de transport multimodale.  

À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, le candidat réalise un dossier écrit individuel.     

RNCP34995BC04

Optimiser l'activité multimodale nationale et internationale

C10 : Réaliser une analyse des indicateurs de performance afin de préconiser des améliorations dans le cadre d'objectifs de qualité et de rentabilité.             

C11 : Évaluer les impacts environnementaux de l'activité pour caractériser les performances de durabilité et proposer le cas échéant des actions correctives et/ou préventives.                 

C12 : Conduire des chantiers d'amélioration en mode projet en tenant compte de ressources de veille technologique, économique et règlementaire pour répondre aux évolutions de l'unité de transport.  

 Étude de cas portant sur l'analyse des indicateurs de performance d'une entreprise de transport multimodal.   

À partir d'un sujet remis le jour de l'épreuve, le candidat réalise un dossier écrit individuel.   


Réaliser une enquête RSE au sein d'une entreprise réelle ou fictive et proposer un plan d'action. 

Le dossier est préparé sur une période de 9 semaines. Présentation orale de 20 minutes.             


Mise en situation reconstituée : Présenter un projet d'amélioration d'un indicateur incluant les évolutions sectorielles.  

Le dossier est préparé sur une période de 4 semaines et présenté en soutenance orale de 20 minutes.  

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :

Pour viser la certification complète « Responsable du Transport Multimodal », le candidat doit :

- Valider les 4 blocs de compétences :  Chaque bloc de compétence est évalué et validé indépendamment conformément aux modalités mentionnées ci-dessus et est sanctionné par une attestation de validation de bloc. 

- Rédiger un dossier de synthèse professionnelle s’appuyant sur une expérience en entreprise de 4 mois minimum consécutifs ou non et présenté lors d’un entretien avec le jury.  

 Pour les candidats issus de l’expérience professionnelle :  Les blocs de compétences et/ou la certification sont évalués et validés au travers du livret 2 VAE suivi d’un entretien avec le jury.  

Attestation : un certificat est remis suite à l’obtention de chaque bloc de compétences.

Secteurs d’activités :

  Transport et logistique  

Type d'emplois accessibles :

Responsable : transport et multimodal, d’exploitation national et international, d'un service affrètement national/international,  Coordinateur transport multimodal international  Adjoint : responsable Overseas/Overland, responsable d’agence.  

Code(s) ROME :
  • N1202 - Gestion des opérations de circulation internationale des marchandises
  • N4201 - Direction d''exploitation des transports routiers de marchandises
Références juridiques des règlementations d’activité :


Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

Prérequis pour l’obtention de la certification professionnelle Responsable du Transport Multimodal :

Être titulaire d’un niveau 5 de qualification en lien avec les métiers du transport et de la logistique. Un niveau d’anglais B1 est également pré-requis.



Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

 Composition du Jury : 

  • 50 % de professionnels du secteur, exerçant une activité (ou n’ayant pas quitté l’activité depuis plus de trois ans) représentative de l’emploi-type ou d’une fonction de niveau supérieur, (un représentant salarié et un représentant employeur) - 
  • Un formateur expert dans le domaine de la certification ciblée  
En contrat d’apprentissage X

Composition du Jury : 

  • 50 % de professionnels du secteur, exerçant une activité (ou n’ayant pas quitté l’activité depuis plus de trois ans) représentative de l’emploi-type ou d’une fonction de niveau supérieur, (un représentant salarié et un représentant employeur) - 
  • Un formateur expert dans le domaine de la certification ciblée  
Après un parcours de formation continue X

Composition du Jury : 

  • 50 % de professionnels du secteur, exerçant une activité (ou n’ayant pas quitté l’activité depuis plus de trois ans) représentative de l’emploi-type ou d’une fonction de niveau supérieur, (un représentant salarié et un représentant employeur) - 
  • Un formateur expert dans le domaine de la certification ciblée  
En contrat de professionnalisation X

Composition du Jury : 

  • 50 % de professionnels du secteur, exerçant une activité (ou n’ayant pas quitté l’activité depuis plus de trois ans) représentative de l’emploi-type ou d’une fonction de niveau supérieur, (un représentant salarié et un représentant employeur) - 
  • Un formateur expert dans le domaine de la certification ciblée  
Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Composition du Jury : 

  • 50 % de professionnels du secteur, exerçant une activité (ou n’ayant pas quitté l’activité depuis plus de trois ans) représentative de l’emploi-type ou d’une fonction de niveau supérieur, (un représentant salarié et un représentant employeur) - 
  • Un formateur expert dans le domaine de la certification ciblée  
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Oui
Certifications professionnelles, certifications ou habilitations en équivalence au niveau européen ou international :


Certifications professionnelles enregistrées au RNCP en équivalence :
N° de la fiche Intitulé de la certification professionnelle reconnue en équivalence Nature de l’équivalence (totale, partielle)
RNCP14592

 Manager Transports et logistique 

 Manager Transports et logistique 

Partielle : le titre Responsable du Transport Multimodal vise la validation de compétences professionnelles plus spécifiques et nécessaires aux opérations traitées dans un contexte multimodal et international.

RNCP34190

 Responsable de Production Transport Logistique 

 Responsable de Production Transport Logistique 

Partielle : le titre Responsable du Transport Multimodal vise la validation de compétences professionnelles plus spécifiques et nécessaires aux opérations traitées dans un contexte multimodal et international.  

Liens avec des certifications et habilitations enregistrées au Répertoire spécifique :


Date de décision 14-10-2020
Durée de l'enregistrement en années 3
Date d'échéance de l'enregistrement 14-10-2023
Statistiques :
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2019 46 0 55 45 -
2018 45 0 70 63 -
Lien internet vers le descriptif de la certification :

https://www.campus-promotrans.fr/formation/bachelor-de-responsable-transport-multimodal-commerce-international/


Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Certification(s) antérieure(s) :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP14497 RNCP14497 - Responsable du transport multimodal
Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation
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