Responsable du développement commercial France et International

Plusieurs études convergent pour identifier que les fonctions commerciales figurent dans le top 3 des fonctions les plus recherchées en 2020. Il est prévu une hausse de 3 % du recrutement des responsables de développement commerciaux. 60 % des jeunes commerciaux ont un niveau 6 de qualification et 88 % des commerciaux sont en CDI. Selon le "Réseau Dirigeants Commerciaux de France", il est néanmoins difficile de recruter de bons commerciaux.

Les entreprises sont à la recherche de profils capables de mettre en mettre en place des plans d'action commerciale adaptés aux zones géographiques visées et d'y détecter de nouvelles opportunités commerciales. Les profils de responsable de développement commercial doivent développer des aptitudes de négociation dans un contexte multiculturel et s'adapter rapidement aux besoins des clients. Ils assurent également le reporting de l'activité commerciale. Enfin ils ont à manager des équipes et à suivre les performances commerciales.

Le principales évolutions de la certification depuis son renouvellement en 2015 sont l'intégration des outils digitaux et des réseaux sociaux professionnels dans la fonction commerciale, le développement de  stratégies de vente omni-canal et la progression du e-commerce, le développement de la négociation à distance et de l'innovation managériale.

 - Mise en place d’une veille commerciale, concurrentielle et technologique 

- Analyse des informations de l’entreprise portant sur les marchés, produits / services et concurrents 

- Réalisation d’études de marché 

- Mise en place d’une segmentation prospects / clients / produits / services adaptés aux marchés 

- Utilisation des outils du marketing digital

 - Mise en œuvre d’un plan d’action marketing en France et à l’international 

- Identification des prospects et nouveaux besoins de la clientèle 

- Lancement du plan de développement commercial 

- Sélection du mode de commercialisation 

- Elaboration des propositions commerciales et réponse aux appels d’offres 

- Négociation avec les partenaires du réseau de commercialisation 

- Mise en place des contrats et des partenariats 

- Management de l’équipe commerciale et du réseau commercial étranger 

- Suivi des performances commerciales       

Bloc de compétences 1 :  Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique et définir les plans d’actions marketing en France et à l’international 

Bloc de compétences 2 : Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients France et international 

Bloc de compétences 3 : Négocier, mettre en place les contrats et partenariats  

Bloc de compétences 4 : Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l’international 

  Evaluation du bloc 1 :

Etude de marché donnant lieu à un dossier de 20 pages et une soutenance orale devant un jury professionnel.   

Evaluation du bloc 2 : 

Plan d'action commerciale donnant lieu à un dossier de 20 pages et une soutenance orale devant un jury professionnel.   

et

Etude de cas individuelle : rédaction d’une proposition commerciale France et international 

Durée : 3 heures  

  Evaluation du bloc 3 :

Mise en situation professionnelle avec jeux de rôle et scénarios de négociation commerciale France et international par groupe de candidats  

Durée : 30 mn           

et 

Étude de cas individuelle : analyse d’un contrat commercial France ou international

Durée : 3 heures    

    Evaluation du bloc 4 : 

Etude de cas individuelle sur le management et le suivi des performances commerciales 

Durée : 3 heures     

Chaque bloc de compétences fonctionne indépendamment les uns des autres . 

Le CTI  remettra pour chaque bloc de compétences validé une attestation de validation du bloc de compétences en indiquant le titre du bloc et les compétences attestées.

Pour obtenir la certification complète il est obligatoire d'avoir validé l'ensemble des 4 blocs de compétences.

  Les postes relevant de la certification " Responsable du développement commercial France et international" se retrouvent dans toutes les entreprises : 

- Les grandes entreprises et multinationales 

- Les ETI et les PME-PMI 

- Les start-up   

Tous les secteurs professionnels sont concernés et la taille de l’entreprise n’est pas un critère majeur pour l’exercice de cette fonction.  On peut citer les plus significatifs :   

-  Industrie Energie 

- Agro-alimentaire 

- High-tech 

- Retail, mode et luxe 

- Banque, assurances 

- Services  

 - Responsable du développement commercial 

- Chargé du développement commercial

- Business developer 

- Ingénieur commercial 

- Attaché commercial 

- Technico-commercial 

- Chargé d’affaires  

Les fonctions visées peuvent s’exercer en France et / ou à l’international.  

• D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
• D1406 - Management en force de vente
• M1707 - Stratégie commerciale
• D1407 - Relation technico-commerciale

Tous les candidats doivent justifier d’un diplôme ou un Titre niveau 5 au minimum pour accéder au titre niveau 6. Dérogation : Les titulaires d’un diplôme de niveau 4 peuvent demander une admission à titre dérogatoire à condition de justifier d’une expérience significative commerciale ou de gestion dans des postes à responsabilités et/ou d’encadrement. Tous les candidats doivent pratiquer au moins l'anglais et avoir une excellente maîtrise du français écrit et oral.    

https://www.certificationprofessionnelle.fr/recherche/rncp/23674