Manager de projets informatique

Objectifs et contexte de la certification :

Le manager de projets informatiques traduit les demandes de son client en solutions informatiques. 

Ses missions exigent des compétences techniques et managériales pour accompagner le travail des développeurs, des architectes d’infrastructures informatiques et des administrateurs de réseau.

Il élabore le cahier des charges et le planning, évalue le temps de travail et le budget et fait l'interface entre les différents acteurs (ingénieurs, techniciens, clients, fournisseurs...). 

Dans une petite structure, où il peut être seul en charge du projet, il est polyvalent et maîtrise toutes les étapes d'un projet. Il est particulièrement recherché dans les ESN (entreprises de services du numérique), mais aussi dans les entreprises utilisatrices : banques, grande distribution, industrie automobile, grands groupes ou encore télécommunications.   

Activités visées :

Déterminer les besoins spécifiques en matière de logiciels, d’applications, d’organisation et de technologies de l’information pour concevoir la stratégie du système d’information en analysant le fonctionnement et la stratégie de l’entreprise

Réaliser un audit des performances, de la sécurité et de la fiabilité du système existant en analysant les architectures logicielles et matérielles pour identifier les choix stratégiques d’évolution du système d’information

Définir et proposer des orientations stratégiques d’évolution du système d’information par la réalisation d’une maquette simple des solutions innovantes proposées (logiciels, PGI, applications, architecture Big data, infrastructures virtualisées architectures de services en cloud) afin d’en démontrer la faisabilité et la conformité avec les besoins

Estimer l’impact humain, technique, financier et matériel de la solution préconisée afin d’accompagner le commanditaire dans l’anticipation du changement et des résistances par la conception de maquettes d’interface logicielle, de schémas d’architecture réseau et/ou de plan d’action de conduite du changement

Piloter la mise en oeuvre de la stratégie du système d’information en rédigeant le cahier des charges fonctionnel du projet pour définir les coûts, les délais et les spécifications techniques générales en matière d’infrastructure réseaux et de développement de logiciels

Identifier les parties prenantes et les informations sensibles, en lien avec la direction générale, afin d’anticiper les risques liés aux contraintes légales ainsi qu’aux enjeux internationaux, sociétaux et éthiques en préconisant des procédures fiables de sécurisation des données et de traitement de l’information (RGPD)

Définir la politique de sécurité du réseau ou du système d’information pour garantir la sécurité des données de l’organisation et le bon fonctionnement du système en mettant en place un protocole de gestion des risques liés à la cybersécurité, un système de surveillance du réseau et une procédure de gestion des incidents

Élaborer un dispositif de veille technologique et stratégique pour concourir aux décisions en matière de stratégie d’entreprise en anticipant les innovations technologiques (intelligence artificielle, 5G, réalité augmentée, robotique…), en intégrant les enjeux environnementaux (Green IT, optimisation des ressources énergétiques…) et en surveillant les évolutions des techniques de cyberattaque

Planifier l’ensemble des étapes de réalisation du système d’information pour organiser le projet en tâches et livrables en répartissant les activités en fonction des ressources humaines, techniques et financières à mobiliser

Définir la méthode de gestion de projet (classique, agile, Scrum, Lean, ITIL, etc.) adaptée au contexte et à l’entreprise en intégrant un référentiel de bonnes pratiques pour mettre en place des règles et des normes de fonctionnement

Élaborer le cahier des charges des spécificités techniques pour développer une vision partagée du nouveau système d’information avec l’équipe de réalisation des solutions informatiques en respectant le cahier des charges du maître d’ouvrage

Élaborer les indicateurs de performance et les tableaux de suivi pour suivre et adapter la réalisation du nouveau système d’information en optimisant les méthodes et les processus en fonction des imprévus

Optimiser les ressources mobilisées pour veiller au respect du budget et des délais en assurant un reporting régulier de l’état d’avancement du projet à la maîtrise d’ouvrage

Manager les équipes techniques internes et externes pour mener à bien les phases de développement, de recette et d’implémentation en s’assurant du respect du budget et des délais définis dans le cahier des charges

Identifier les besoins en formation technique des équipes pour répondre aux évolutions technologiques repérées dans le cadre de la veille  stratégique en participant à l’élaboration du plan de formation de l’organisation avec le service de gestion des ressources humaines

Piloter la réalisation des projets informatiques (architecture sécurisée et automatisée en cloud, infrastructure sécurisée haute disponibilité, développement logiciel, architecture Big data) pour répondre aux besoins inscrits au cahier des charges en animant et coordonnant les équipes techniques

Diriger les étapes de validation des solutions conçues pour valider la phase de préproduction et contrôler la conformité du projet avec les attentes initiales en mettant en place les recettes et les tests

Auditer la sécurité de la solution informatique au moyen de techniques de hacking (intrusion et attaque) ou d’outils de diagnostic (forensic) pour prévenir et contrer les fraudes et les cyberattaques en implémentant des techniques cryptographiques et/ou en développant des modules de sécurité spécifiques

Piloter la mise en production du projet pour installer et implanter les solutions informatiques dans l’organisation en suivant la méthode et le plan de déploiement définis en préproduction

Accompagner les utilisateurs pour optimiser l’exploitation des outils de ces nouvelles solutions informatiques en veillant à la réalisation et à l’acheminement des procédures d’installation, de manuels d’utilisation et de supports de formation

Élaborer des outils de mesure de la performance des solutions informatiques et de leur maintenance afin de mettre en place des actions correctives en configurant des outils de gestion des tickets incidents

Compétences attestées :

La certification atteste que le titulaire est capable de : 

• Définir et piloter des solutions informatiques adaptées à une organisation :Les activités sont centrées sur l'élaboration de la stratégie du système d’information en fonction des besoins et de la stratégie de l’organisation : le pilotage de la stratégie du système d’information ; la veille technologique et stratégique.
• Manager la mise en œuvre et le suivi du projet informatique :Les activités sont centrées sur le pilotage opérationnel du projet informatique Création et mise en place des outils de suivi de la réalisation des solutions informatiques ; le suivi et ajustement du projet informatique ; le management d’équipes.
• Piloter le développement, la mise en production et la maintenance de solutions informatique :Les activités sont centrées sur le pilotage du développement et de la livraison ; la mise en œuvre de la maintenance du système d’information.

Modalités d'évaluation :

Évaluations techniques, étude de cas, mises en situations professionnelles, élaboration et soutenance d'un rapport d'activité, mémoire professionnel et soutenances orales.