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Répertoire national des certifications professionnelles

Manager de l'habitat social et durable

Active

N° de fiche
RNCP35590
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 7
Code(s) NSF :
  • 341 : Aménagement du territoire, urbanisme
  • 313 : Finances, banque, assurances, immobilier
  • 332n : Expertise sociale et projets sociaux
Formacode(s) :
  • 32045 : management transversal
  • 22250 : écoconstruction
  • 12554 : environnement aménagement
  • 42154 : immobilier
Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 83%%

Taux d'insertion moyen dans le(s) métier(s) visé(s) à 6 mois : 65%
Date d’échéance de l’enregistrement : 19-05-2026
Nom légal Nom commercial Site internet
GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION SUPTERTIAIRE http://www.suptertiaire.com
Objectifs et contexte de la certification :

Le secteur de l’habitat social est confronté à des évolutions et des enjeux multiples en matière réglementaire et en matière sociétale et environnementale.  Les Managers de l'habitat social et durable doivent avoir les compétences requises pour déclencher et suivre une opération dans le cadre de la maitrise d’ouvrage, gérer les logements de leur patrimoine, contribuer à la mise en œuvre de la politique de la ville et intégrer les impératifs environnementaux et sociétaux dans leurs actions.  

Activités visées :

Maîtrise d’ouvrage,

Gestion du patrimoine locatif social, 

Attribution et gestion de logements sociaux, 

Syndic de copropriété 

Commercialisation

Compétences attestées :

- Effectuer la prospection foncière et les études préalables nécessaires afin d'identifier un projet mobilisable

- Constituer un groupe projet en vue d'analyser la faisabilité de l'opération au plan juridique, technique, administratif, financier et  environnemental

- Piloter l'élaboration des documents de mise en œuvre des programmes de construction et de réhabilitation

- Etablir la grille de critères d’analyse des offres en vue de la sélection  du maître d'œuvre et des prestataires

- Analyser et mettre en œuvre les différents volets du projet (architecture, financement, programmation de la réalisation et intégration dans l’espace) pour faire adopter le projet final 

- Organiser et piloter la commission d’attribution des logements 

- Déterminer les niveaux de loyers en tenant compte de la situation des biens loués

- Assurer la gestion de proximité et piloter la relation client auprès des locataires 

- Déterminer les immeubles à mettre en copropriété et choisir le statut de gestion adapté

- Mettre  en place des tableaux de bord et des indicateurs de performances pour adapter les solutions apportées aux problèmes rencontrées par la copropriété

- Encadrer, évaluer et motiver les collaborateurs

- Définir les objectifs de performance individuelle et collective

- Organiser des réunions de régulation pour désamorcer les situations de conflits 

- Adapter le management au travail à distance en s’appuyant sur les outils numériques tout en maintenant le lien et l’efficacité collective  

- Elaborer un plan de continuité de l'activité dans le cadre de l'Habitat Social pour anticiper une gestion de crise dans la durée

Modalités d'évaluation :

Mises en situations professionnelles reconstituées aboutissant à la rédactions de synthèse et/ou à des présentations et échanges à l'oral.

Stage pratique.

N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP35590BC01

Déclencher et suivre une opération de construction, de rénovation / réhabilitation dans l'Habitat Social


- Effectuer la prospection foncière et les études préalables nécessaires afin d’identifier un projet mobilisable 

- Constituer un groupe projet en vue d’analyser la faisabilité de l’opération au plan juridique, technique, administratif, financier et environnemental 

- Piloter l’élaboration des documents de mise en œuvre des programmes de construction et de réhabilitation (avant –projet sommaire, avant-projet détaillé, dossier de consultation des entreprises)  

- Elaborer la grille de critères d’analyse des offres en vue de la sélection du maître d’œuvre et des prestataires

 - Coordonner l’ensemble des intervenants internes et externes jusqu’à la fin des travaux  



Sur la base d’un projet de construction, élaboration d’une étude présentée à l’oral et accompagnée de la rédaction d’une synthèse  

RNCP35590BC02

Gérer l'Habitat Social et Durable et accompagner les locataires dans une démarche sociale

- Organiser et piloter la commission d’attribution des logements 

- Contribuer aux négociations des conventions de réservation des bailleurs sociaux 

- Déterminer les niveaux de loyers et mettre en place des outils de gestion

 - Assurer la gestion de proximité et piloter la relation client auprès des locataires 

- Participer à la définition de la stratégie de l’entreprise en matière de vente et mise en œuvre de la copropriété

 - Assurer la mise en place des tableaux de bord et des indicateurs de performances nécessaires à la gestion et au suivi de la copropriété  


- Sur la base d’une situation professionnelle reconstituée le/la candidat (e) répond à travers une synthèse écrite à une étude de cas sur l’attribution d’un logement social   


- Sur la base d’une situation professionnelle reconstituée le/la candidat (e) répond à une étude de cas sur la gestion des loyers et des charges et/ou de la relation client en produisant une synthèse écrite


- Sur la base d’une situation professionnelle reconstituée le/la candidat (e) répond à une étude de cas sur la mise en copropriété en produisant une synthèse écrite 


- Evaluation des savoirs-être et savoir-faire lors d'un stage professionnel

RNCP35590BC03

Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la ville en matière de logement social et durable

 

- Elaborer un projet de création ou de rénovation d’habitat social

- Rechercher les financements auprès des partenaires du projet

- Organiser et planifier des événements avec les habitants et autres parties prenantes afin de recueillir l’ensemble des avis et adapter ainsi le projet

- Mettre en œuvre un système de veille sur les actions de développement social et urbain  



Sur la base d’un projet de contribution à la mise en œuvre de la politique de la ville en matière de logement social, élaboration d’une étude à présenter à l’oral et accompagnée de la rédaction d’une synthèse  

RNCP35590BC04

Manager les équipes en mode projet dans le cadre de l'Habitat Social et de la RSE d'entreprise


- Evaluer et motiver les collaborateurs en fixant les objectifs individuels et collectifs

- Adapter le management au travail à distance en s’appuyant sur les outils numériques tout en maintenant le lien et l’efficacité collective

- Elaborer un plan de continuité de l’activité dans le cadre de l’habitat social, pour anticiper une gestion de crise dans la durée

  


A partir d’une situation professionnelle reconstituée, le candidat présente à l’oral face à un professionnel des solutions pour répondre à une situation de crise et pour organiser la continuité de l’activité  

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :

Les quatre blocs de compétences peuvent  être obtenus séparément, en formation ou en VAE. 

Le titre est octroyé quand les quatre blocs sont obtenus et à l’issue d'une audition à l’oral d’un mémoire professionnel.         

Secteurs d’activités :

Habitat Social / Collectivités Territoriales / Sociétés de Promotion-Construction/ Maîtrise d'ouvrage d'insertion/ Administrateurs de Biens

Type d'emplois accessibles :

Prospecteur foncier, 

Chargé d’opération, de clientèle,

Responsable de site, de secteur, de programme, technique de patrimoine, de la commercialisation vente et/ou mise en location,

Directeur d’agence, du contentieux, du recouvrement, territorial,

Chef de projet de renouvellement urbain, aménagement.  

Code(s) ROME :
  • C1503 - Management de projet immobilier
  • C1501 - Gérance immobilière
  • K1802 - Développement local
  • C1504 - Transaction immobilière
Références juridiques des règlementations d’activité :

Les intermédiaires (non propriétaires des biens gérés en copropriété) doivent détenir la carte S (Syndic).   

Les organismes Hlm peuvent être dispensés de demander ladite carte dans les cas prévus par l'article 95 du décret du 20 juillet 1972  https://www.legifrance.gouv.fr/loda/article_lc/LEGIARTI000033261961/

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

Etre titulaire d’un diplôme de niveau 6 dans les domaines suivants : Immobilier, Gestion, Economie, Commercialisation, Comptabilité, Administration, Juridique, Technique du bâtiment 

ou

Etre professionnel du secteur et avoir une expérience minimum de trois années. 

Le parcours de formation est accessible à la suite d’une sélection.   



Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

Deux professionnels au minimum et le Directeur de l’organisme certificateur.    

En contrat d’apprentissage X

Deux professionnels au minimum et le Directeur de l’organisme certificateur.    

Après un parcours de formation continue X

Deux professionnels au minimum et le Directeur de l’organisme certificateur.    

En contrat de professionnalisation X

Deux professionnels au minimum et le Directeur de l’organisme certificateur.    

Par candidature individuelle X

Deux professionnels au minimum et le Directeur de l’organisme certificateur.    

Par expérience X

Deux professionnels au minimum et le Directeur de l’organisme certificateur.   

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non
Date de décision 19-05-2021
Durée de l'enregistrement en années 5
Date d'échéance de l'enregistrement 19-05-2026
Statistiques :
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2019 11 0 80 60 -
2018 14 0 85 69 92
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Certification(s) antérieure(s) :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP30745 RNCP30745 - Manager de l'habitat social et durable
Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation
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