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Répertoire national des certifications professionnelles

Responsable Communication et Evènementiel

Active

N° de fiche
RNCP35856
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6
Code(s) NSF :
  • 320 : Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
Formacode(s) :
  • 46340 : communication événementielle
  • 46341 : communication externe
Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 93%%

Taux d'insertion moyen dans le(s) métier(s) visé(s) à 6 mois : 39%
Date d’échéance de l’enregistrement : 15-09-2024
Nom légal Nom commercial Site internet
ECORIS - https://www.ecoris.com/
ICADEMIE - -
PRO SYSTEMES - -
Objectifs et contexte de la certification :

Avec le développement du numérique, les métiers de la communication évoluent en profondeur. Désormais, marketing, publicité et communication externe s’entrecroisent pour devenir globaux et centrés sur la cible à atteindre. Le consommateur devient de plus en plus un relais, voire un ambassadeur, sur lequel le responsable communication et évènementiel doit s’appuyer. Ce constat tend à faire évoluer les stratégies de communication traditionnelle vers une relation plus participative entre l’entreprise et son public. Dans ce contexte, le responsable communication et évènementiel doit veiller à harmoniser et à assurer la continuité de l’image diffusée de l’interne vers l’externe, que ce soit dans le cadre de stratégie médias ou hors médias. Avec la montée en puissance des réseaux sociaux et des sites communautaires, les fonctions du responsable de communication et évènementiel s’orientent de plus en plus vers le digital.  

Il est aujourd'hui nécessaire pour les entreprises de recruter des personnes maitrisant à la fois les techniques du marketing et les nouvelles tendances de la communication digitale. 

Activités visées :

Le Responsable Communication et Évènementiel contribue à la définition et à la mise en œuvre de la politique de communication générale de la structure dans laquelle il exerce. Il déploie des actions de communication et des projets évènementiels, en adéquation avec la politique définie, en poursuivant des objectifs fixés, à la fois quantitatifs et qualitatifs. Il est en charge de la promotion de l’image de marque de l’entreprise, de ses produits et de ses réalisations auprès de ses différents publics. Sur la partie événementielle, il est chargé de l’organisation des manifestations de A à Z.  En terme de communication, il définit le plan de communication, choisit des supports, fait des choix rédactionnels en fonction de la culture de l'entreprise dans laquelle il évolue. Il établit une veille informationnelle et supervise la réalisation de visuels en lien avec les équipes créatives. En fonction du poste occupé et de l’entreprise dans laquelle il évolue, le responsable communication et évènementiel peut également être amené à piloter les prestataires impliqués dans les projets de relations publiques. Bien souvent, il a également la responsabilité des réseaux sociaux sur lesquels l’entreprise est présente et contrôle la stratégie rédactionnelle de l’entreprise.    

En fonction de la structure dans laquelle il évolue, le Responsable Communication et Évènementiel exerce ses fonctions en partielle ou totale autonomie. Au sein de TPE ou PME, il sera notamment amené à prendre en charge l’ensemble des actions de communication de l’entreprise.   

Compétences attestées :

Ainsi, à l'issue de la formation, le Responsable Communication et Évènementiel est capable de : 

  • Élaborer une veille mercatique pour l’entreprise
  • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de marketing et Communication
  • Gérer des actions et supports de communication 
  • Animer et encadrer l’activité d’une équipe de communication
  • Conceptualiser, créer et gérer des évènements d’entreprise  

Ainsi, les titulaires de cette certification sont des professionnels de la communication capables de définir et de mettre en œuvre la stratégie médias et hors médias de l’entreprise, de promouvoir l’image de marque de l’entreprise et de mettre en œuvre des évènements visant à faire connaitre l’entreprise.  

Modalités d'évaluation :

Chaque compétence visée fait l'objet d'une évaluation à partir des épreuves suivantes :
 - Des épreuves écrites : devoirs sur table surveillés, écrits, compte-rendus, ...
 - Des épreuves orales : exposés, jeux de rôle, entretiens de simulation, ...
 Ces épreuves permettent de simuler une situation d'activité professionnelle et de vérifier la capacité du candidat à mobiliser ses connaissances et ses compétences dans un contexte donné.
 Le travail réalisé en entreprise, au cours de la période de stage obligatoire, est évalué par le tuteur en entreprise et à partir du mémoire professionnel réalisé par le candidat.

N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP35856BC01

Élaborer une veille mercatique pour l’entreprise
  • Analyser l’environnement de l’entreprise, en identifiant l’ensemble des parties prenantes, afin de repérer les enjeux et évolutions stratégiques impactant l’activité de l’entreprise 
  • Réaliser une étude concurrentielle, à partir d’un benchmark réalisé, afin de positionner les produits/services de l’entreprise par rapport à l’offre des entreprises concurrentes 
  • Réaliser un diagnostic interne et externe de l’entreprise, à partir de l’analyse de marché réalisée, afin d’évaluer le positionnement de l’entreprise en termes de communication sur son marché  

Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. 

La  validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque  compétence qui le constitue.    

     

 Modalités d’évaluation : Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences.  Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.  

RNCP35856BC02

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication
  • Réaliser un diagnostic marketing, à travers des études marketing, afin de proposer une stratégie de communication cohérente par rapport aux orientations de l’entreprise  
  • Dans le respect de la réglementation, analyser des études qualitatives relatives aux facteurs psychologiques et sociologiques pour définir les motivations d’achat des clients
  • Dans le respect de la réglementation, étudier le comportement des consommateurs pour orienter une stratégie de communication 
  • Analyser les positionnements de marques, de prestations et de produits sur les marchés ainsi que l’image de marque de l’entreprise et son niveau de notoriété, afin de positionner la marque de l’entreprise sur le marché  
  • Élaborer un plan de communication, à partir d’une stratégie marketing et d’objectifs de commercialisation de produits et services, afin de définir des actions et des dispositifs de communication assurant la promotion des produits / services de l’entreprise 
  • Définir une stratégie Social Media et appréhender le métier d’influenceur pour faciliter l'atteinte de ses objectifs marketing et commerciaux 
  • En veillant au respect de la réglementation, animer une communauté autour d’une marque ou d’un produit sur les réseaux sociaux afin de fidéliser la cible et/ou d’en prospecter de nouvelles. 
  • Élaborer des campagnes de référencement afin de renforcer la visibilité d’un site sur des moteurs de recherche.  
  •  Définir le cahier des charges fonctionnel du site Internet de l’entreprise afin de structurer et de cadrer les attentes du projet de création ou de refonte du site Internet 
  • Établir des budgets prévisionnels d’opérations de communication, en utilisant les outils d’analyse, afin d’anticiper la mise en place d’opérations et de valider leur faisabilité 
  • Définir des outils de suivi budgétaire, afin d’assurer, sur les bases de la rentabilité de l’entreprise, la faisabilité des actions   

Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. 

La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue. 


Modalités d’évaluation : Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

RNCP35856BC03

Gérer les actions et supports de communication
  • Conduire une négociation avec les prestataires (imprimeurs, centrales d’achat publicitaire, etc.) en utilisant les techniques d’achat adaptées, afin d’optimiser le coût des prestations  
  • Concevoir des outils de Communication en s’appuyant sur un cahier des charges défini, afin de développer la visibilité de l’entreprise et d’animer des campagnes de Communication sur les supports print et digitaux (Internet, mobile, réseaux sociaux, email…) 
  • Concevoir un support de communication audiovisuelle afin de construire une image valorisante et conforme au projet d'entreprise. 
  • Rédiger une copy strategy afin de définir les objectifs de communication et garantir la qualité de l’action de communication.  
  • Construire un media planning pertinent et efficace afin de sélectionner les moyens médias et hors médias les plus performants en termes d’audience et de budget. 
  • Respecter une stratégie rédactionnelle cohérente vis-à-vis des orientations de l’entreprise afin de garantir une cohésion globale d’un ensemble de contenus. 
  • Établir un tableau de bord de veille informationnelle afin d’anticiper les nouvelles tendances et évolutions du marché et/ou des concurrents, en terme de communication. 
  • Définir des indicateurs et choisir des outils de mesure afin de pouvoir analyser la performance des actions de communication 

Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. 

La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue. 


Modalités d’évaluation : Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

RNCP35856BC04

Animer et encadrer l’activité d’une équipe de communication
  • Déterminer des profils recherchés en fonction des services à réaliser, afin de les sélectionner et de constituer l’équipe 
  • Mener des entretiens d’embauche efficaces pour fiabiliser des recrutements. 
  • Gérer les formalités d’embauche et suivre régulièrement les règles, règlements et conventions afin de se conformer à la législation applicable en terme de recrutement 
  • Maitriser les principales règles juridiques afférentes à la gestion des ressources humaines afin d’assurer ses fonctions dans le strict respect du Code du Travail 
  • Évaluer l'action managériale de son équipe afin de développer les performances individuelles et collectives 
  • Veiller à la gestion financière des actions internes pour assurer la dimension économique de son équipe 
  • Anticiper et/ou gérer les conflits entre chaque membre afin d’être garant de la cohésion de l’équipe 
  • Jouer un rôle de médiateur et/ou intervenir en tant qu’arbitre afin de faciliter l'écoute et la compréhension voire recadrer son équipe en période de conflits
  • Comprendre les enjeux de l'accompagnement de son équipe en période de conflits pour prévenir toute dégradation de la situation  
  • Manager un service communication en utilisant les techniques adaptées au contexte et à l’équipe, afin de garantir et d’optimiser leurs résultats 
  • Maîtriser les outils de planification et d’affectation de tâches en interne afin de suivre l’avancement d’un projet, de contrôler l’affectation des ressources à la réalisation des différentes tâches et de valider l’atteinte des objectifs fixés.  
  • Conduire et/ou participer à une réunion et adapter son comportement en fonction de la situation y compris à distance afin de transmettre un message clair et cohérent. 
  • Assurer l’animation de son service et maîtriser les échanges entre les membres de l’équipe pour motiver et donner du sens à son équipe. 

Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. 

La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue.  


Modalités d’évaluation : Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

RNCP35856BC05

Conceptualiser, créer et gérer des évènements d’entreprise
  • Contrôler et exploiter sa créativité pour développer un concept event
  • Créer et analyser un brief créatif et un cahier des charges recensant toutes les informations nécessaires à la réalisation d'un projet de communication pour assurer la coordination de tous les acteurs concernés, définir les messages clés, gérer les attentes et faciliter le travail de l'équipe créative.  
  • Analyser l’objectif de l’évènement et ses contraintes pour gérer un projet évènementiel et favoriser sa réussite    
  • Établir et gérer un budget selon l’évènement pour maitriser les coûts  
  • Définir les critères de sélection des prestataires pour assurer la qualité de la prestation et garantir le respect des objectifs fixés 
  • Anticiper et maitriser les contraintes, priorités et imprévus liés à un évènement pour garantir son bon déroulement  
  • Appréhender les aspects administratifs et sécuritaires afin de respecter la réglementation liée à l’organisation d’un évènement  
  • Élaborer une planification des tâches liées à l’évènement afin de coordonner l’ensemble des parties prenante et évaluer le temps imparti 
  • Mettre en place un plan de communication en adéquation avec l’identité de l’évènement afin de le promouvoir et sensibiliser le public  
  • Réaliser une étude tarifaire de la communication print afin d’évaluer les coûts et respecter un budget alloué 
  • Sélectionner des médias adaptés à la nature de l’évènement pour répondre aux objectifs de l’évènement et susciter l’intérêt du public visé 
  • Mesurer l’efficacité de l’évènement pour évaluer son succès, dresser un bilan et tirer des conclusions.   

Chaque bloc de compétences se valide de manière indépendante. 

La validation d’un bloc de compétences nécessite la validation de chaque compétence qui le constitue.  


Modalités d’évaluation : Un cas pratique est soumis au candidat. Un contexte d'entreprise est présenté ainsi qu’une ou plusieurs problématiques. Il porte sur une ou plusieurs des compétences visées par le bloc de compétences. Durée de l’évaluation : Le candidat dispose de 45 minutes, dans une salle réservée et surveillée, pour préparer sa soutenance. Le candidat expose ensuite au jury le fruit de sa réflexion, de manière structurée, pendant 15 minutes. S’en suit un jeu de questions-réponses avec le jury pendant 15 minutes afin de clarifier certains points et approfondir les notions abordées durant la soutenance. Le jury dispose ensuite de 30 minutes supplémentaires pour évaluer la maîtrise globale des compétences liées au bloc.

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :

La validation du titre par la formation est subordonnée à :    

la validation des 5 blocs de compétences constitutifs de la certification

la présentation écrite et orale d’un mémoire professionnel réalisé autour d’une thématique globale, choisie par le candidat et en lien avec le secteur d’activité visé par la certification.

Secteurs d’activités :

L’emploi s’exerce dans tous types d’entreprises marchandes quels que soient leurs secteurs d’activité : services, industries, agroalimentaire, distribution, banques…etc. Les entreprises qui recrutent sont plus généralement des TPE, PME, PMI mais l’emploi peut également s’exercer au sein de plus grandes structures. CE métier s’exerce également dans les secteurs institutionnel et associatif.  

Selon la taille de la structure, les activités du Responsable Communication et Évènementiel peuvent s’exercer dans un cadre local, national ou international, en France ou à l’étranger.  

Type d'emplois accessibles :

Responsable communication

Responsable / Chargé de communication digitale

Responsable / Chargé de communication évènementielle

Chargé de projets évènementiels

Chargé de communication externe

Code(s) ROME :
  • E1107 - Organisation d''évènementiel
  • E1101 - Animation de site multimédia
  • E1103 - Communication
Références juridiques des règlementations d’activité :


Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

L’inscription à la certification par la formation est soumise à un entretien préalable et au passage de tests de niveau. Dans la majeure partie des cas, l’accès au dispositif de certification par la formation se fait à partir d’un niveau 5.  
 



Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

 Le jury est composé de 6 membres avec voix délibératives dont :     

  • 1 président extérieur au certificateur
  • 3 professionnels
  • 2 représentants du certificateur dont son directeur 
En contrat d’apprentissage X

 Le jury est composé de 6 membres avec voix délibératives dont :     

  • 1 président extérieur au certificateur
  • 3 professionnels
  • 2 représentants du certificateur dont son directeur 
Après un parcours de formation continue X

 Le jury est composé de 6 membres avec voix délibératives dont :     

  • 1 président extérieur au certificateur
  • 3 professionnels
  • 2 représentants du certificateur dont son directeur 
En contrat de professionnalisation X

 Le jury est composé de 6 membres avec voix délibératives dont :     

  • 1 président extérieur au certificateur
  • 3 professionnels
  • 2 représentants du certificateur dont son directeur 
Par candidature individuelle X -
Par expérience X

 Le jury est composé de 6 membres avec voix délibératives dont :     

  • 1 président extérieur au certificateur
  • 3 professionnels
  • 2 représentants du certificateur dont son directeur 
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non
Date de décision 15-09-2021
Durée de l'enregistrement en années 3
Date d'échéance de l'enregistrement 15-09-2024
Promotions (année d'obtention) pouvant bénéficier du niveau de qualification octroyé 2021
Statistiques :
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2018 42 0 88 46 80
2017 30 0 100 29 79
Lien internet vers le descriptif de la certification :

https://www.ecoris.com/formation-ecoris/bachelor-communication-et-evenementiel/


Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation
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