Chef de projet informatique

1.1 S’approprier le contexte, les enjeux, les objectifs et les contraintes de l’entreprise

1.1.1 Appréhender le marché, le contexte économique, la technicité, les métiers de l’entreprise et son schéma directeur SI afin de définir le périmètre du projet informatique à mener

1.1.2 Elaborer une note de cadrage (ou charte projet) définissant le périmètre global du projet 

1.1.3 Appliquer les méthodes et outils de collecte de besoins appropriées en fonction de la problématique des parties prenantes permettant ainsi un recensement exhaustif des attentes

1.2 Rédiger le cahier des charges fonctionnel et les contraintes du projet informatique

1.2.1 Formaliser et caractériser les besoins informatiques en termes de fonctions à remplir au travers de l’analyse fonctionnelle pour délimiter le périmètre du projet

1.2.2 Quantifier et valoriser chacune de ces fonctions au travers d’une analyse de la valeur (ex : bête à cornes, diagramme pieuvre, etc.) pour établir un coût par fonctions

1.2.3 Définir l'organisation générale du projet informatique (planning prévisionnel, principales instances de pilotage du projet, etc.) pour mobiliser les ressources (financières, humaines, matérielles, etc.)

1.2.4 Estimer globalement le coût du projet induit par l’analyse de la valeur pour anticiper les charges inhérentes au projet

1.3 Recenser et mettre en œuvre les différentes solutions informatiques ou technologiques susceptibles de répondre au cahier des charges fonctionnel défini

1.3.1 Appliquer des techniques de veille (technologique, heuristique, marketing, concurrentiel, normative, économique) pour être au fait des dernières innovations utilisables dans le cadre du projet informatique en cours

1.3.2 Appréhender les technologies existantes (maîtrisées ou non en interne) permettant de couvrir les fonctionnalités attendues dans la future solution informatique (environnement système, architecture réseaux, outils et plateforme de développement, architectures logiciels, bases de données, etc.)

1.3.3 Concevoir une architecture logicielle et maîtriser les méthodes de conception (ex : Merise, UML) pour définir les différents objets et composants d’un logiciel à développer si nécessaire

1.3.4 Concevoir une architecture réseau et maîtriser les règles d’installation, de configuration et de sécurisation des principaux composants réseaux (serveurs, routeurs, systèmes d’exploitation, etc.) pour réaliser un déploiement informatique si nécessaire

1.4 Choisir la/les solutions informatiques les plus adaptées en vue de les soumettre à la validation du donneur d’ordres, de la MOA 

1.4.1 Rédiger un appel d’offres afin de consulter les fournisseurs potentiels

1.4.2 Repérer le champ d’intervention des différents fournisseurs du marché des prestataires en systèmes d’information et/ou des ressources internes pour identifier les acteurs à consulter dans le cadre du/des appels d’offres à lancer pour le projet

1.4.3 Mesurer les impacts législatifs des solutions proposées au regard de la CNIL, du droit à l’image, etc., pour conseiller le client

1.4.4 Définir des critères de choix et mesurer la pertinence des réponses afin de construire un tableau de choix intégrant les solutions internes, externes ou mixtes et permettant de retenir la solution optimum pour le projet informatique

Projet d’évolution informatique (réel ou simulé en centre) avec présentation écrite et orale

2.1 Organiser le projet informatique 

2.1.1 Définir la méthode de gestion de projet la plus adaptée à la solution informatique retenue

2.1.2 Identifier les tâches, sous-tâches et principaux jalons du projet afin de décomposer le projet, de construire un planning détaillé et d’assurer le bon déroulement du projet 

2.1.3 Identifier les compétences nécessaires à la réalisation des différentes tâches pour affecter au mieux les ressources du projet

2.1.4 Identifier les risques inhérents au projet informatique afin d’en évaluer la criticité (occurrence, gravité et probabilité) et définir un plan de réponse 

2.2. Elaborer le plan qualité applicable au projet informatique

2.2.1 Rédiger un plan qualité pour garantir la maîtrise du bon déroulement du projet informatique

2.2.2 Formaliser les modèles de documentation, les conventions de nommage et de versionning appliquées à la conduite de projet pour garantir le suivi des mises à jour et la maîtrise des évolutions et des modifications du projet informatique

2.2.3 Définir les contrôles qualité et les procédures d’audit applicables au projet ainsi qu’à la solution informatique attendue pour assurer le suivi du projet

2.2.4 Assurer le suivi du projet pour garantir le respect du plan qualité, le contrôle des réalisations et le reporting auprès de la direction et des parties prenantes (risques, incidents, budget, état d’avancement, etc.) 

2.3 Superviser le déploiement de la solution informatique

2.3.1 Organiser la qualification du projet (processus de tests) pour contrôler la qualité et le fonctionnement de la solution informatique

2.3.2 Organiser le déploiement du livrable (solution informatique) auprès du client, des utilisateurs afin de coordonner au mieux l’équipe en charge du déploiement

2.3.3 Garantir le suivi des actions de déploiement de la solution informatique afin de mener des actions correctives si nécessaire

2.4. Clore le projet et garantir sa pérennité

2.4.1 Compiler les documents de clôture (documentations techniques, garanties, licences, déclarations légales, etc.) associés au projet informatique afin de les transmettre aux parties prenantes concernées

2.4.2 Assurer le transfert de compétences auprès des administrateurs ou correspondants informatiques du client pour garantir la viabilité de la solution informatique déployée

2.4.3. Capitaliser l’expérience acquise en alimentant la base de connaissances techniques et les outils de gestion de projet de l’entreprise dans une démarche d’amélioration continue

Projet d’évolution informatique (réel ou simulé en centre) avec présentation écrite et orale

3.3.1 Élaborer le budget du projet ou de l’activité pour s’inscrire dans le pilotage économique de l’entreprise

3.1.1 Présenter les informations utiles du projet à l'équipe pour donner du sens au travail et aux priorités des membres de l’équipe

3.1.2 Clarifier les rôles et les missions des acteurs et établir les règles de fonctionnement, dans le respect du droit du travail et des procédures qualité et sécurité, pour mobiliser efficacement leurs compétences

3.1.3 Définir des objectifs clairs pour organiser l’action de ses collaborateurs 

3.1.4 Animer l’équipe en accord avec la direction

3.2 Conduire le projet et accompagner le changement

3.2.1 Intégrer toutes les étapes de la conduite de projets pour garantir leur réussite

3.2.2 Identifier les parties prenantes et les canaux de communication indispensables à la réussite du projet

3.2.3 Analyser les situations de changement pour repérer celles nécessitant un accompagnement individuel et collectif

3.2.4 Définir le plan de communication pour impliquer l’ensemble des acteurs et garantir la réussite du projet informatique

3.3 Gérer le budget et évaluer la performance du service et/ou des projets

3.3.1 Elaborer le budget du projet ou de l’activité pour s’inscrire dans le pilotage économique de l’entreprise

3.3.2 Élaborer les outils de reporting nécessaires à la direction, aux clients internes et au sponsors de projets pour en assurer une présentation efficace

Application professionnelle (réelle ou simulée en centre) de management d’un projet avec présentation écrite et orale

4.1 S’approprier les mutations générées par les évolutions numériques et digitales dans son entreprise

4.1.1 Intégrer les enjeux de la stratégie numérique de l’entreprise pour en mesurer les impacts sur son activité et son mode de management

4.1.2 Intégrer dans sa pratique professionnelle les outils numériques permettant d'optimiser l'activité

4.2 Accompagner la transition numérique et digitale de son entreprise

4.2.1 Identifier et prévenir les risques liés à l’utilisation des outils numériques (psycho-sociaux, sécurité informatique, etc.)

4.2.2 Favoriser l’appropriation des outils numériques par les collaborateurs

4.2.3 S’appuyer sur ces outils pour développer un management collaboratif favorisant l’innovation

Etude de cas