L'essentiel

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 3

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Code(s) NSF

343t : Nettoyage de locaux, décontamination des locaux hospitaliers et industriels, assainissement urbain

Icon formacode

Formacode(s)

42093 : Nettoyage locaux

42069 : Employé collectivité

Icon date

Date d’échance
de l’enregistrement

13-08-2028

Niveau 3

343t : Nettoyage de locaux, décontamination des locaux hospitaliers et industriels, assainissement urbain

42093 : Nettoyage locaux

42069 : Employé collectivité

13-08-2028

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION 11000007200014 - -

Objectifs et contexte de la certification :

L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux.

Activités visées :

Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc.

L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public. Il lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche. Il nettoie et désinfecte des locaux sanitaires. Il respecte les plans de nettoyage-désinfection et applique les protocoles de bionettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne, tels que les chambres d'hôpital ou les industries de production alimentaire. L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subis une dégradation. Il respecte les écogestes.

Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué. Il tient compte de l'utilisation et des caractéristiques des locaux et de la présence des usagers, il veille à leur sécurité pendant son intervention. Tout au long de l'intervention, il prend soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et il applique les mesures de prévention des risques professionnels.

L'agent contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire. Il assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise.

L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique et lui transmet des informations oralement ou par l'intermédiaire d'outils de liaison. Une application numérique peut être utilisée. Il communique avec ses collègues et occasionnellement avec les usagers des lieux en respectant les règles de politesse et de discrétion. L'agent peut exercer l'emploi avec le statut d'autoentrepreneur.

L'activité s'exerce principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne. Le port d'un équipement de protection individuelle approprié est requis. L'agent porte une tenue professionnelle soignée et adaptée à l'intervention. Il se déplace à l'intérieur des bâtiments, il a un rythme de travail soutenu. Les horaires peuvent être décalés et fragmentés avec des amplitudes importantes.

Compétences attestées :

Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage :

Réaliser le nettoyage manuel de surfaces

Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées

Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires

Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne

Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés :

Réaliser un nettoyage mécanisé

Réaliser une remise en état mécanisée

Modalités d'évaluation :

Mise en situation professionnelle : 02 h 35 min

La mise en situation se compose de quatre parties. Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre.

Partie « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire » (durée : 40 min) : Le candidat prépare le chariot, nettoie un bureau et un local sanitaire. Il nettoie et range le matériel.

Partie « lavage de vitres » (durée : 15 min) : Le candidat réalise deux techniques de lavage de vitres.

Partie « bionettoyage » (durée : 25 min) : Le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique le protocole de bionettoyage d’une chambre d’hôpital en précautions standards.

Partie « nettoyage et remise en état mécanisés » (durée : 1 h 15 min) : Le candidat prépare le matériel et les produits, réalise des techniques de nettoyage et de remise en état mécanisés. Il vérifie, nettoie et range le matériel.

 Entretien technique : 00 h 20 min

L’entretien technique se déroule en deux temps :

 pendant 10 minutes à l’issue des trois parties « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire », « lavage de vitres » et « bionettoyage » ;

 pendant 10 minutes à l’issue de la partie « nettoyage et remise en état mécanisés ».

Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions.

Entretien final : 00 h 15 min

Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 10 min

RNCP37872BC01 - Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Réaliser le nettoyage manuel de surfaces

Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées

Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires

Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne

Mise en situation professionnelle : 01 h 20 min

La mise en situation se compose de trois parties. Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre.

Partie « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire » (durée : 40 min) :

Le candidat prépare le chariot, nettoie un bureau et un local sanitaire. Il nettoie et range le matériel.

Partie « lavage de vitres » (durée : 15 min) :

Le candidat réalise deux techniques de lavage de vitres.

Partie « bionettoyage » (durée : 25 min) :

Le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique le protocole de bionettoyage d’une chambre d’hôpital en précautions standards.

 Entretien technique : 00 h 10 min

L’entretien technique se déroule à l’issue de la mise en situation.

Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 30 min

RNCP37872BC02 - Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Réaliser un nettoyage mécanisé

Réaliser une remise en état mécanisée

Mise en situation professionnelle : 01 h 15 min

Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre.

Le candidat prépare le matériel et les produits, réalise des techniques de nettoyage et de remise en état mécanisés. Il vérifie, nettoie et range le matériel.

 Entretien technique : 00 h 10 min

L’entretien technique se déroule à l’issue de la mise en situation.

Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.

Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.

Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.

Secteurs d’activités :

Tertiaire : locaux administratifs, bureaux, espaces de travail collectif

Logements collectifs (parties communes), logements privés

Grande distribution et commerces

Transports collectifs (gares, aéroports, avions, trains, bus, …)

Equipements culturels et sportifs

Etablissements scolaires et d'accueil d'enfants

Etablissements de soins, cabinets médicaux, centres de cure, laboratoires

Agroalimentaires

Industries

Type d'emplois accessibles :

L'emploi s'exerce au sein de collectivités publiques, d'entreprises de propreté, de structures privées ou associatives :

Agent de nettoyage en collectivité 

Agent de propreté et d'hygiène

Agent des services hospitaliers

Agent de service en entreprise de propreté

Agent de nettoyage industriel

Agent de propreté des locaux

Agent de propreté en grande surface

Agent d'entretien polyvalent

Laveur de vitre

Agent machiniste

Agent d'entretien et de rénovation

Code(s) ROME :

  • K2204 - Nettoyage de locaux
  • J1301 - Personnel polyvalent des services hospitaliers
  • K2202 - Lavage de vitres

Références juridiques des règlementations d’activité :

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Après un parcours de formation continue X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

En contrat de professionnalisation X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Par candidature individuelle X -
Par expérience X

Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)

Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Statistiques
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2021 3689 11 75 63 46

Lien internet vers le descriptif de la certification :

Liste des organismes préparant à la certification :

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP278 TP - Agent de propreté et d’hygiène

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :