Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
Autorité nationale de financement et de régulation de la formation professionnelle et de l’apprentissage
| Nom légal | SIRET | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION | 11000007200014 | - |
L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux.
Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc.
L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public. Il lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche. Il nettoie et désinfecte des locaux sanitaires. Il respecte les plans de nettoyage-désinfection et applique les protocoles de bionettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne, tels que les chambres d'hôpital ou les industries de production alimentaire. L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subis une dégradation. Il respecte les écogestes.
Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué. Il tient compte de l'utilisation et des caractéristiques des locaux et de la présence des usagers, il veille à leur sécurité pendant son intervention. Tout au long de l'intervention, il prend soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et il applique les mesures de prévention des risques professionnels.
L'agent contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire. Il assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise.
L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique et lui transmet des informations oralement ou par l'intermédiaire d'outils de liaison. Une application numérique peut être utilisée. Il communique avec ses collègues et occasionnellement avec les usagers des lieux en respectant les règles de politesse et de discrétion. L'agent peut exercer l'emploi avec le statut d'autoentrepreneur.
L'activité s'exerce principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne. Le port d'un équipement de protection individuelle approprié est requis. L'agent porte une tenue professionnelle soignée et adaptée à l'intervention. Il se déplace à l'intérieur des bâtiments, il a un rythme de travail soutenu. Les horaires peuvent être décalés et fragmentés avec des amplitudes importantes.
Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage :
Réaliser le nettoyage manuel de surfaces
Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés :
Réaliser un nettoyage mécanisé
Réaliser une remise en état mécanisée
Mise en situation professionnelle : 02 h 35 min
La mise en situation se compose de quatre parties. Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre.
Partie « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire » (durée : 40 min) : Le candidat prépare le chariot, nettoie un bureau et un local sanitaire. Il nettoie et range le matériel.
Partie « lavage de vitres » (durée : 15 min) : Le candidat réalise deux techniques de lavage de vitres.
Partie « bionettoyage » (durée : 25 min) : Le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique le protocole de bionettoyage d’une chambre d’hôpital en précautions standards.
Partie « nettoyage et remise en état mécanisés » (durée : 1 h 15 min) : Le candidat prépare le matériel et les produits, réalise des techniques de nettoyage et de remise en état mécanisés. Il vérifie, nettoie et range le matériel.
Entretien technique : 00 h 20 min
L’entretien technique se déroule en deux temps :
pendant 10 minutes à l’issue des trois parties « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire », « lavage de vitres » et « bionettoyage » ;
pendant 10 minutes à l’issue de la partie « nettoyage et remise en état mécanisés ».
Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions.
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 03 h 10 min
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Réaliser le nettoyage manuel de surfaces Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne |
Mise en situation professionnelle : 01 h 20 min La mise en situation se compose de trois parties. Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre. Partie « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire » (durée : 40 min) : Le candidat prépare le chariot, nettoie un bureau et un local sanitaire. Il nettoie et range le matériel. Partie « lavage de vitres » (durée : 15 min) : Le candidat réalise deux techniques de lavage de vitres. Partie « bionettoyage » (durée : 25 min) : Le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique le protocole de bionettoyage d’une chambre d’hôpital en précautions standards. Entretien technique : 00 h 10 min L’entretien technique se déroule à l’issue de la mise en situation. Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 30 min |
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
Réaliser un nettoyage mécanisé Réaliser une remise en état mécanisée |
Mise en situation professionnelle : 01 h 15 min Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre. Le candidat prépare le matériel et les produits, réalise des techniques de nettoyage et de remise en état mécanisés. Il vérifie, nettoie et range le matériel. Entretien technique : 00 h 10 min L’entretien technique se déroule à l’issue de la mise en situation. Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min |
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Tertiaire : locaux administratifs, bureaux, espaces de travail collectif
Logements collectifs (parties communes), logements privés
Grande distribution et commerces
Transports collectifs (gares, aéroports, avions, trains, bus, …)
Equipements culturels et sportifs
Etablissements scolaires et d'accueil d'enfants
Etablissements de soins, cabinets médicaux, centres de cure, laboratoires
Agroalimentaires
Industries
L'emploi s'exerce au sein de collectivités publiques, d'entreprises de propreté, de structures privées ou associatives :
Agent de nettoyage en collectivité
Agent de propreté et d'hygiène
Agent des services hospitaliers
Agent de service en entreprise de propreté
Agent de nettoyage industriel
Agent de propreté des locaux
Agent de propreté en grande surface
Agent d'entretien polyvalent
Laveur de vitre
Agent machiniste
Agent d'entretien et de rénovation
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | |
| En contrat d’apprentissage | X | Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
|
| Après un parcours de formation continue | X | Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
|
| En contrat de professionnalisation | X | Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
|
| Par candidature individuelle | X | - | |
| Par expérience | X | Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education) |
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
| Bloc(s) de compétences concernés | Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle | Bloc(s) de compétences en correspondance partielle |
|---|---|---|
| RNCP37872BC01 - Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage | RNCP35028 - Agent de service médico-social | RNCP35028BC01 - Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents |
| Bloc(s) de compétences concernés | Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle | Bloc(s) de compétences en correspondance partielle |
|---|---|---|
| RNCP37872BC01 - Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage | RNCP278 - Agent de propreté et d’hygiène | RNCP278BC01 - Réaliser une prestation de nettoyage manuel |
| RNCP37872BC02 - Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés | RNCP278 - Agent de propreté et d’hygiène | RNCP278BC02 - Réaliser une prestation de nettoyage ou de remise en état mécanisés |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| 13/07/2016 | Décret n°2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministre chargé de l’emploi |
| 30/12/2015 | Arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi |
| 28/07/2016 | Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d’examen pour l’obtention du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi |
| 28/07/2016 | Arrêté du 21 juillet 2016 relatif aux modalités d'agrément des organismes visés à l'article R. 338-8 du code de l'éducation |
| Date du JO / BO | Référence au JO / BO |
|---|---|
| 15/06/2023 | Arrêté du 7 juin 2023 relatif au titre professionnel d'agent de propreté et d'hygiène |
| Date de publication de la fiche | 20-07-2023 |
|---|---|
| Date de début des parcours certifiants | 13-08-2023 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 13-08-2028 |
| Année d'obtention de la certification | Nombre de certifiés | Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae | Taux d'insertion global à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) | Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %) |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 3689 | 11 | 75 | 63 | 46 |
| N° de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP278 | TP - Agent de propreté et d’hygiène |
