L'essentiel
Nomenclature
du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
250 : Spécialites pluritechnologiques mécanique-electricite
252 : Moteurs et mécanique auto
Formacode(s)
23615 : Réparation véhicule industriel
23654 : Mécanique construction réparation
23635 : Mécanique cycle motocycle
Date d’échéance
de l’enregistrement
31-12-2026
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE | 11004401300040 | - | - |
Objectifs et contexte de la certification :
Le brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" permet d’accéder aux métiers de l’après-vente des voitures particulières (VP), des véhicules de transport routier (VTR) et des motocycles.
Au sein de son entreprise, ses activités consistent à :
• effectuer un diagnostic complexe ;
• réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ;
• organiser la maintenance ;
• assurer la relation client.
D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" mobilise :
• des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ;
• des compétences en organisation et en gestion ;
• des compétences en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ;
• des compétences en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d’assistance technique) ;
• des compétences commerciales.
Le ou la titulaire du diplôme veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente.
Activités visées :
Effectuer un diagnostic complexe
Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
Organiser les activités de maintenance et de réparation
Assurer la relation client
Compétences attestées :
Décrire le fonctionnement du système
Identifier les grandeurs d’entrée/sortie du système
Caractériser les performances du système
Valider le dysfonctionnement
Émettre les hypothèses liées aux symptômes
Effectuer des mesures, des essais
Déterminer les éléments défaillants
Proposer des solutions économiquement adaptées
Organiser l’intervention
Remettre en conformité. Régler, paramétrer
Valider la qualité de l’intervention
Appliquer les mesures de prévention adaptées
Gérer les équipements nécessaires aux interventions
Planifier et gérer les interventions
Collecter les données techniques
Accompagner techniquement les collaborateurs
Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise
Échanger avec des professionnels en interne ou en externe
Modalités d'évaluation :
Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes de l'arrêté définissant le diplôme (voir, notamment, les règlements d'examen et les définitions d'épreuves) : forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation. Le diplôme est aussi accessible par la VAE.
RNCP38367BC01 - Analyse des systèmes et contrôle des performances
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Décrire le fonctionnement d'un système |
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle écrite
Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). Ponctuelle écrite
Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle écrite |
RNCP38367BC02 - Gestion d'une intervention - Relation client
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Proposer des solutions économiquement adaptées |
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation
Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation
Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale |
RNCP38367BC03 - Intervention sur véhicule
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Valider le dysfonctionnement |
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). CCF 1 situation d'évaluation
Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation
Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle pratique |
RNCP38367BC04 - Connaissances de l’entreprise
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Gérer les équipements nécessaires aux interventions |
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale
Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation
Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale |
RNCP38367BC05 - Mesures et analyse
| Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
|---|---|
|
Effectuer des mesures, des essais |
Scolaires (établissements publics ou privés sous contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage habilités), Formation professionnelle continue (établissements publics habilités). Ponctuelle orale
Formation professionnelle continue (établissements publics habilités à pratiquer intégralement le CCF pour ce BTS). CCF 1 situation d'évaluation
Scolaires (établissements privés hors contrat), Apprentis (CFA ou sections d'apprentissage non habilités), Formation professionnelle continue (établissements non habilités), Au titre de leur expérience professionnelle, Enseignement à distance. Ponctuelle orale |
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Le référentiel d’évaluation est organisé en unités constitutives d'un ensemble de compétences et connaissances cohérent au regard de la finalité du diplôme. Il peut comporter des unités dont l'obtention est facultative. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve.
Les candidats s'inscrivent à l'examen du diplôme. Ceux qui ont préparé le diplôme dans le cadre de la formation professionnelle continue ou de la validation des acquis de l'expérience reçoivent de manière automatique, pour les unités du diplôme qui ont fait l'objet d'une note égale ou supérieure à 10 sur 20 ou d'une validation des acquis de l'expérience, une attestation reconnaissant l'acquisition des compétences constitutives de ces unités du diplôme, et donc des blocs de compétences correspondants. Ceux qui ont préparé le diplôme par une autre voie reçoivent cette attestation s’ils en font la demande.
Le diplôme est obtenu par l'obtention d'une note moyenne supérieure à 10/20 à l'ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.
Secteurs d’activités :
Le titulaire d'un BTS "Maintenance des véhicules" s’insère dans des entreprises de taille variable, artisanat, TPE et PME. Le métier s’exerce dans :
• les services après-vente des réseaux des constructeurs ou équipementiers ;
• les services après-vente des entreprises indépendantes ou des réseaux d’indépendants ;
• les services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR) ;
• les plates formes d’assistance constructeur ou équipementiers.
Type d'emplois accessibles :
Selon la taille de l'entreprise, le titulaire du BTS "Maintenance des véhicules" exerce tout ou partie de ses activités dans un atelier de maintenance, ou une plate forme d’assistance. Il peut être :
• technicien diagnostic et maintenance ;
• réceptionnaire après-vente ;
• conseiller technique ;
• chef d’équipe atelier ;
• conseiller technique « hot line » pour un constructeur ou un équipementier ;
• gestionnaire d’atelier.
Code(s) ROME :
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :
Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :
Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :
Non
Validité des composantes acquises :
| Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
|---|---|---|---|
| Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X |
Le jury, nommé pour chaque session par arrêté du recteur d’académie, est présidé par un enseignant-chercheur ou par un inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régionale de la spécialité du diplôme. Il est composé à parts égales :
|
|
| En contrat d’apprentissage | X |
Le jury, nommé pour chaque session par arrêté du recteur d’académie, est présidé par un enseignant-chercheur ou par un inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régionale de la spécialité du diplôme. Il est composé à parts égales :
|
|
| Après un parcours de formation continue | X |
Le jury, nommé pour chaque session par arrêté du recteur d’académie, est présidé par un enseignant-chercheur ou par un inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régionale de la spécialité du diplôme. Il est composé à parts égales :
|
|
| En contrat de professionnalisation | X |
Le jury, nommé pour chaque session par arrêté du recteur d’académie, est présidé par un enseignant-chercheur ou par un inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régionale de la spécialité du diplôme. Il est composé à parts égales :
|
|
| Par candidature individuelle | X |
Le jury, nommé pour chaque session par arrêté du recteur d’académie, est présidé par un enseignant-chercheur ou par un inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régionale de la spécialité du diplôme. Il est composé à parts égales :
|
|
| Par expérience | X |
Le jury, nommé pour chaque session par arrêté du recteur d’académie, est présidé par un enseignant-chercheur ou par un inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régionale de la spécialité du diplôme. Il est composé à parts égales :
|
| Oui | Non | |
|---|---|---|
| Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
| Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |
Aucune correspondance
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| - |
Code de l'éducation : Articles D643-1 à D643-35-1 |
Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
| Date du JO/BO | Référence au JO/BO |
|---|---|
| 11/03/2016 |
Arrêté du 11 février 2016 modifié portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « maintenance des véhicules : option A : voitures particulières, option B : véhicules de transport routier, option C : motocycles » (JORF n°0060 du 11 mars 2016) |
| 09/06/2018 |
Arrêté du 3 avril 2018 modifiant l'arrêté du 11 février 2016 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Maintenance des véhicules : option A : voitures particulières, option B : véhicules de transports routiers, option C : motocycles » Première session en 2018 https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000037038717 |
| Date de publication de la fiche | 11-12-2023 |
|---|---|
| Date de début des parcours certifiants | 01-01-2024 |
| Date d'échéance de l'enregistrement | 31-12-2026 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 31-12-2029 |
Statistiques :
Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification
Certification(s) antérieure(s) :
| Code de la fiche | Intitulé de la certification remplacée |
|---|---|
| RNCP35460 | BTS - Maintenance des véhicules - Option A : Voitures particulières Option B : Véhicules de transport routier Option C : Motocycles |
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
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