Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

L’agent polyvalent de gestion et valorisation des déchets peut occuper un large panel de fonctions dans les entreprises, les collectivités ou associations de l'économie circulaire. Travaillant seul ou en équipe, il est en charge de réceptionner, trier, réduire et gérer des déchets, puis de les valoriser afin de les réemployer comme ressources utiles. Il a aussi pour mission de sensibiliser la population à mieux consommer et moins jeter.

Dans le domaine de la valorisation des déchets, il peut se spécialiser selon la nature des déchets traités :

Agent de compostage : afin de réduire la quantité de matières organiques dans les déchets, il réceptionne, centralise, trie et traite les biodéchets. Il leur donne ainsi un nouvel usage (compost) et évite le gaspillage.

Agent valoriste des biens de consommation courante : dans un objectif de réduction des déchets, l'agent valoriste trie, répare, réutilise ou transforme les biens de consommation courante. Sa fonction est de prolonger la durée de vie des objets afin d’éviter leur destruction. Cet agent intervient dans le domaine de l'économie circulaire en œuvrant à chaque niveau du cycle de vie d’un objet à partir de sa première utilisation. Il exerce dans les structures de réemploi ou au sein des collectivités locales.

Activités visées :

Les activités visées sont les suivantes :

La gestion des déchets : elle englobe, de manière générale, toute activité participant à l’organisation de la prise en charge des déchets depuis leur production jusqu’à leur traitement final. Elle inclut notamment la collecte (ou la réception en cas d'apport volontaire sur le site d'exploitation), le tri, le stockage avant traitement – valorisation ou élimination – des déchets. Cette activité est règlementée. Elle doit s'effectuer dans le respect de protocoles de sécurité et d'hygiène en fonction des matières manipulées et stockées, du matériel utilisé et des engins opérant sur le site, de la fréquentation du site par un public d'usagers. Chaque étape de cette activité doit donc être tracée par l'agent.

La valorisation des déchets : afin d'allonger le cycle de vie d'un produit, cette activité, issue de la récupération de déchets, repousse leur élimination et consiste à transformer, réemployer et réutiliser les matières et les biens. Elle recouvre aussi bien les missions de guide composteur (valorisation des biodéchets) et de valoriste des biens de consommation courante. Ce groupe d'activités, pour réduire l'impact carbone de la production de matières, doit se conformer aux principes de l'économie circulaire et requiert donc des compétences et connaissances techniques.

La gestion de la communication et des relations : Les missions relèvent de la communication interne (tâches administratives..) ou externe comme l'accueil, l'information, la sensibilisation et l'animation de publics différents. L'agent polyvalent, est en effet un maillon essentiel dans la chaîne de communication et de promotion de l'économie circulaire. A ce titre, il accompagne et conseille les différents usagers, professionnels ou non, sur un site d'exploitation des déchets. Il peut aussi animer des ateliers au sein de collectivités ou d'associations ou participer à différentes actions de sensibilisation du public lors d'évènements dédiés à l'économie circulaire. Sa mission sociale est donc fondamentale.

Compétences attestées :

Contrôler et réceptionner les différents types de déchets en vue d'identifier leurs conditions de traitement afin de les orienter vers les filières de traitement et de valorisation adaptés (éco-organismes)

Refuser les déchets interdits selon le règlement du site et être capable de rediriger les usagers

Procéder au tri des déchets en s'appuyant sur une maîtrise de l'identification des déchets selon les différentes filières de traitement du territoire.

Assurer le stockage des déchets triés afin de garantir leur traitement grâce à une connaissance des différents types de déchets et de leurs conditions de stockage

Réceptionner et manipuler les déchets dangereux (DD) en sécurité, assurer le tri dans le respect de la classification de la filière (Solvant, Acide, Base, Phytosanitaire, Comburant, Pateux...)

Veiller à l'organisation et à l'entretien du site pour en assurer le fonctionnement dans le respect des normes d'hygiène en vigueur

Veiller au respect des procédures mises en place dans l’entreprise pour assurer sa propre sécurité, celle des tiers et celle des équipements sur le site (port des EPI, connaissance du règlement intérieur)

Connaitre les pictogrammes et la signalétique liés à l'activité, aux règlements et normes d'hygiène et sécurité en vigueur

Exécuter les gestes de premiers secours en cas d'accident sur son lieu de travail

Remonter les dysfonctionnements et les évènements indésirables pour participer à la mise en place d'actions correctives et préventives

Gérer les déplacements de personnes et de véhicules pour garantir le fonctionnement du site

Adapter son organisation aux risques potentiels et aux aléas rencontrés afin de prévenir tout accident ou dysfonctionnement

Anticiper les pics d'activité récurrents et de saisonnalité des apports pour assurer une gestion raisonnée des arrivées et du bon fonctionnement des installations

Utiliser des moyens numériques d'enregistrement des données pour assurer la gestion opérationnelle des contenants et des espaces de stockage

Contrôler le remplissage et le remplacement des contenants pour assurer le fonctionnement du site

Assurer le suivi des déchets et leur traçabilité selon la réglementation en vigueur

Vérifier la conformité du matériel et des EPI pour opérer les ajustements nécessaires

Orienter l’outil, matériel ou engin en cas de dysfonctionnement en vue de sa réparation

Conduire un engin de manutention et le manœuvrer pour assurer le déplacement de charges lourdes sur un site de traitement

Identifier les biodéchets et connaitre les différents modes de valorisation

Maitriser les étapes de la valorisation par le compostage en respectant les critères physicochimiques et les bonnes pratiques afin de réaliser un compost qualitatif

Suivre le processus de compostage grâce à la connaissance des transformations biologiques en vue de veiller aux différentes phases de décomposition de la matière

Identifier un dysfonctionnement et être capable d'apporter des mesures correctives

Connaitre les enjeux et la place de la gestion domestique des biodéchets dans la gestion territoriale des déchets

Identifier l’emplacement et le matériel de compostage adaptés pour être force de proposition auprès des usagers

Repérer les éléments nécessaires pour la réception, le stockage et l'entretien de la matière (bac, kits, outils…) afin d’incorporer, mélanger et traiter les biodéchets, selon les consignes de tri, d’apports et de prélèvements

Effectuer les opérations de suivi du site de compostage pour veiller à la qualité du compost

Orienter et conseiller le public sur l'utilisation optimale du compost

Identifier rapidement des flux entrants grâce à plusieurs critères : famille d’objet de consommation courante, matières, fonctions, afin d’en réaliser le pré-tri (objets réemployables, recyclables ou déchets)

Réaliser des diagnostics de valorisation pour différents flux de biens de consommation courante : jouets, livres, textiles, EEE, mobilier, vaisselle, et en identifier les différentes étapes en fonction de protocoles définis en vue de maximiser le réemploi de ces flux"

Orienter les flux après contrôle : étiquetage, emballage, ateliers, recyclage, dans le but de poursuivre le processus de valorisation

Assurer la traçabilité des différents flux

Effectuer des valorisations type transformation ou upcycling grâce à des objets de consommation courante destinés au rebut afin de limiter le flux déchets

Suivre un plan, une notice d'assemblage ou de fabrication d'un objet de consommation courante

Utiliser des outils de bricolage de façon sécurisée et adaptée

Réaliser la valorisation des flux en collectif en s'appuyant sur les principes du travail en équipe et du partage  des tâches sur les ateliers de valorisation

Présenter sa réalisation et évaluer le travail en équipe dans le but de favoriser la coopération sur les opérations de réemploi

Adopter une posture professionnelle adaptée à la situation et utiliser les codes d’une communication professionnelle et bienveillante pour informer et conseiller les usagers

Sensibiliser sur la notion de déchet grâce à la connaissance de la définition officielle et de sa remise en question dans le but de susciter un questionnement auprès des usagers

Etre capable d'orienter un usager vers la structure adaptée grâce à la connaissance des principaux acteurs locaux et de leurs rôles dans la chaîne de valeur afin de garantir la bonne prise en charge des objets ou déchets

Désamorcer les conflits éventuels en s'appuyant sur les techniques de communication non-violente

Préparer une intervention sur une thématique liée à la gestion des déchets (prévention, compostage, réemploi…) et construire les supports d'animation

Rédiger une fiche d'animation et assurer le suivi de celle-ci

Animer l'activité de sensibilisation en adoptant une posture et des techniques adaptés

Utiliser les bons codes de communication adaptés au public ciblé afin d’instaurer un dialogue

S'exprimer efficacement à l'oral et à l'écrit dans un environnement professionnel

Adopter une posture professionnelle avec le public en appréhendant les codes et normes socioprofessionnels et du handicap

Alimenter un dossier professionnel présentant les principales activités de l'agent valoriste grâce à l'utilisation du traitement de texte et de la recherche internet afin de démontrer la connaissance des compétences métier

Modalités d'évaluation :

Mises en situation professionnelle avec grilles d’évaluation

Questionnaires professionnels avec des questions ouvertes et fermées

Dossier professionnel avec présentation orale à un jury