Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Fort de ses 1,7 millions d'actifs, de ses 381 000 entreprises dont 365 000 de taille artisanale (sources FFB 2023), le bâtiment demeure un secteur économique majeur, premier employeur du pays qui génère un chiffre d'affaires de 215 milliards d'euros. Mais, à l'image de la population française et des autres secteurs professionnels, il doit faire face au vieillissement de ses effectifs et notamment de ses dirigeants. Les études réalisées par la Fédération Française du Bâtiment confirment toujours cette tendance avec une proportion croissante (plus de 50%) de dirigeants âgés de plus de 45/50 ans. En effet cette phase de transition et de préparation à la reprise est souvent délicate. Elle doit être anticipée, progressive et accompagnée d'un véritable dispositif de formation du repreneur potentiel. 

De plus, l'alternance de phases de croissance puis de crises économiques favorise une augmentation du nombre de TPE. Les enjeux de pérennité et notamment en termes d'emplois sont donc considérables. Le constat a été fait que près de 50 % des entreprises créées ou reprises disparaissaient dans les trois ans, faute de préparation du dirigeant ; de même on estime que 10 % des dépôts de bilan sont liés à une transmission mal préparée. Tout cela entraîne une cascade de conséquences en termes d’emploi, d’impayés auprès des fournisseurs, de gaspillage des aides publiques et une dévalorisation globale de l’image du secteur d’activité. 

La certification Entrepreneur du Bâtiment correspond donc ainsi à une demande unanime de la branche professionnelle qui souhaite : 

• Constituer une génération d’entrepreneurs et d’équipes dirigeantes ouvertes sur l’environnement et mieux armée face aux changements,

• Assurer la pérennité des entreprises et préserver le tissu économique local,

• Préparer des dirigeants à développer leur activité ou se diversifier dans le cadre des nouveaux marchés (environnement, économies d’énergies, nouveaux matériaux),

• Renforcer la qualité et la compétitivité des entreprises françaises de bâtiment dans le cadre d’un marché ouvert.  

Activités visées :

Conception d'une stratégie (notamment commerciale) pour son entreprise

Gestion comptable et financière

Gestion administrative et réglementation

Organisation et management des ressources humaines

Elaboration d'un projet (dans une perspective de reprise ou de développement d'activité) 

Compétences attestées :

Recenser et synthétiser les données et informations historiques et actuelles de l’entreprise (CA, résultats nets, statut juridique, évènements clés, notoriété, réputation, etc.) afin d'appréhender sa structure générale

Evaluer les ressources internes de l’entreprise (humaines, matérielles, techniques, commerciales) afin de mesurer son potentiel

Identifier les signes distinctifs de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients

Analyser son marché et l’offre de la concurrence pour positionner son entreprise

Identifier ses facteurs clés de succès et ses points faibles pour optimiser l'organisation

Identifier le réseau relationnel et l’ensemble des partenaires (clients, fournisseurs, banque) pour définir son offre commerciale

Construire des outils d'analyse et de suivi de son portefeuille clients pour avoir une vision chiffrée de son activité et déterminer les actions d'accompagnement nécessaires

Mettre en place une politique d'écoute et de satisfaction du client pour améliorer son offre

Identifier son identité commerciale afin de décliner les outils print et digitaux à mettre en place

Mesurer l’impact de ces outils afin d’adapter sa communication

Développer des techniques de vente (écoute, négociation, argumentation, conseil) afin d’adapter son offre aux besoins de ses clients et d’atteindre ses objectifs commerciaux

Négocier avec ses différents partenaires (maître d’oeuvre et maître d’ouvrage, fournisseurs, autres entreprises) afin d’offrir à sa clientèle un rapport qualité / prix optimal

Déterminer les coûts de revient de chaque activité afin d'en faire une lecture analytique

Analyser les situations périodiques des chantiers afin de suivre l’évolution de l’activité

Définir et faire respecter le budget dans le cadre d’un prévisionnel afin d’assurer un contrôle a priori

Contrôler la gestion des achats

Renseigner et exploiter les tableaux de bord pour analyser les résultats et effectuer un suivi avec le comptable

Exploiter les bilans, compte de résultats, amortissements, comptes de charges afin d’évaluer la santé financière de l’entreprise en utilisant les outils informatiques adaptés

Assurer le suivi des moyens de recouvrement et le niveau d’endettement de l’entreprise afin de maintenir sa solvabilité

Etablir la relation contractuelle par l'utilisation de documents commerciaux pour être en conformité avec la législation

Contractualiser avec ses partenaires dans le respect de la réglementation en vue de prévenir les litiges

Gérer, dans le respect du droit social, les parcours professionnels des collaborateurs (salaires, promotions, entretiens professionnels, formation …) afin de répondre aux besoins de l’entreprise et aux attentes des salariés

Faire appliquer la réglementation en matière de sécurité afin de préserver la santé et l’intégrité physique des salariés

Développer la prévention en mettant en place une politique d’amélioration des conditions de travail pour assurer la sécurité des salariés

Planifier l'organisation et la mise en oeuvre du plan d’actions en vue d'atteindre les objectifs dans les délais

Répartir les tâches selon les compétences des collaborateurs afin d'impliquer chacun

Contrôler le processus de réalisation, mesurer les écarts et définir les actions correctives pour garantir l'atteinte des objectifs

Organiser son temps de dirigeant afin d’assurer une veille (RH, technique, marché, …) pour son entreprise

Planifier l'organisation et la mise en oeuvre du plan d’actions en vue d'atteindre les objectifs dans les délais

Répartir les tâches selon les compétences des collaborateurs afin d'impliquer chacun

Contrôler le processus de réalisation, mesurer les écarts et définir les actions correctives pour garantir l'atteinte des objectifs

Organiser son temps de dirigeant afin d’assurer une veille (RH, technique, marché, …) pour son entreprise

Animer et fédérer les équipes pour développer le sentiment d’appartenance en tenant compte des styles de management

Créer le dialogue et réguler les échanges, résoudre les conflits afin de maintenir la cohésion des équipes

Mettre en place la délégation pour rendre autonome les équipes

A partir d'un diagnostic cohérent (diagnostic général et analyse financière), concevoir son plan d’action pour identifier les champs d'actions prioritaires (RH, marché, finance …)

Hiérarchiser l'ensemble des actions à mettre en oeuvre pour élaborer un planning

Qualifier et quantifier les moyens nécessaires (humains, matériels, informatiques, financiers) à l’atteinte des objectifs pour réaliser les plans d'investissement

Rechercher activement de nouveaux marchés (par le biais d’études de marchés, de prospections, de constitution d’un réseau professionnel, …) afin de conforter et développer ses résultats

Etablir des plans d’actions à court, moyen et long terme et en déduire des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour obtenir de meilleures performances commerciales

Définir des outils de suivi d’activité commerciale en vue d’optimiser le pilotage

Déterminer les valeurs de l’entreprise en prenant en compte son histoire, son environnement, ses choix de dirigeant afin de donner du sens à son action d'entrepreneur

Développer une communication externe sur les atouts de l'entreprise afin de se démarquer en affichant son identité propre

Analyser sa pratique de dirigeant d’entreprise du bâtiment pour dégager des pistes de progrès

Evaluer la valeur de l'entreprise au regard de l'analyse financière pour déterminer ses choix de gestion

Elaborer des scenarii de financement pour préparer une transmission

Effectuer des choix de fiscalité en vue d’optimiser son résultat

Modalités d'évaluation :

Etudes de cas et présentation orale de rapports écrits