Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

La certification vise à répondre aux préoccupations sociétales en France, notamment la transition écologique, la réduction des émissions de particules et la pollution de l'air. Elle a également pour finalité de répondre aux tensions de recrutement dans le domaine des poêles à granulés.

Ce dispositif vise à certifier les compétences des installateurs de poêles et de cheminées, qui se chargent du montage, de l’installation des équipements ainsi que de l'entretien et du dépannage des installations. Ces professionnels veillent à ce que les travaux soient réalisés selon les standards de qualité, en toute sécurité et en conformité avec la réglementation en vigueur.

Activités visées :

Préparation et organisation d’une intervention sur chantier

Réalisation d’un montage d’installations et les branchements d’appareil de chauffage sur chantier

Finalisation des travaux sur chantier

Mise en service et réception de chantier

Entretien et nettoyage de l’installation de chauffage 

Dépannage de l'installation de chauffage

Compétences attestées :

Prendre connaissance du dossier technique d'installation et de l’environnement du chantier en recueillant toutes les informations utiles du cahier des charges, en intégrant les principes d'inclusion pour garantir l'accessibilité à tous et en tenant compte des impacts environnementaux pour une réalisation respectueuse des normes RSE

Préparer et adapter les fournitures pour la réalisation du chantier, en contrôlant et en rassemblant la listes de fournitures et les outils prescrits lors de la commande initiale afin d’organiser les interventions sur le chantier

Protéger les lieux et les matériaux environnants pour ne pas endommager les équipements, en utilisant les moyens de protection adéquats, tout en intégrant des pratiques d'inclusion pour garantir la sécurité de tous les intervenants et en respectant les engagements RSE

Organiser le chantier en assurant les actions de dépose et de nettoyage des installations existantes (démolition, tri des déchets) afin de préparer sa zone de travail, en intégrant des pratiques d'inclusion pour faciliter l'accès et la participation de tous, et en respectant les engagements écologiques

Réaliser les interventions sur les toitures pour poser les installations d’appareils de chauffage en traitant l’étanchéité des installations, en veillant à la stabilité de l’installation et en respectant la réglementation sur le travail en hauteur, en veillant à la sécurité de tous les intervenants, en veillant à l’impact environnemental des matériaux utilisés

Réaliser les conduits de fumée et de raccordement de l’installation dans les règles de l’art, en assemblant et en raccordant les différents éléments, en respectant les distances de sécurité et la stabilité de l’installation afin de garantir la bonne évacuation des fumées et le bon rendement de l’appareil, tout en intégrant des considérations d'inclusion pour assurer la sécurité de tous les intervenants et en respectant les normes écologiques relatives à la qualité de l'air.

Mettre en place l’appareil de chauffage au bois en posant les équipements de l’installation (le coffrage, la hotte de cheminée, les protections murales et au sol), en respectant la réglementation en vigueur pour un fonctionnement de l’appareil en toute sécurité, tout en facilitant l'accès à l'appareil aux personnes ayant des besoins spécifiques

Raccorder l’appareil à l’air extérieur en créant une arrivée d’air, en utilisant les outils adaptés (carotteuse, perforateur, …) pour garantir le fonctionnement de l’appareil grâce à un apport d’air frais extérieur, tout en respectant les normes écologiques liées à la durabilité des installations

Contrôler visuellement la conformité de l'installation de l'appareil de chauffage en s'assurant du respect des normes NF DTU 24.1 et NF DTU 24.2, ainsi que des normes écologiques, afin de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'efficacité énergétique de l'installation

Contrôler le respect du cahier des charges du client, notamment l’esthétique de l’installation, en s’assurant des bonnes finitions et de la propreté de l’installation pour valider la réception de chantier avec le client, tout en assurant un accès facile à toutes les zones de l'installation et en respectant les normes relatives à l'impact environnemental des matériaux utilisés

Montrer le mode de fonctionnement de l’appareil en expliquant la notice d’utilisation au client, en adaptant son discours pour être compréhensible par tous, afin de former l’utilisateur au bon fonctionnement de l’appareil, quelle que soit sa culture ou son niveau de compréhension

Mettre en service l’appareil de chauffage en allumant le premier feu en présence du client, en prenant soin d'inclure le client dans le processus de réception du chantier, en veillant à ce qu’il comprenne chaque étape effectuée et en répondant à ses questions pour réceptionner le chantier

Clôturer son chantier en faisant signer au client la fiche de réception de travaux pour formaliser l’acceptation du client et pour procéder à la facturation du chantier, tout en s'assurant que le client comprenne toutes les étapes et en respectant les engagements RSE concernant la transparence des coûts et des matériaux utilisés

Préparer un espace de travail sécurisé autour de l'installation de chauffage tout en garantissant l'accessibilité pour tous les utilisateurs, y compris les personnes à mobilité réduite en utilisant des protections pour les surfaces environnantes afin de respecter les normes de sécurité et de durabilité

Inspecter et nettoyer l'installation de chauffage (la vitre, la chambre de combustion et le réservoir, etc...), en favorisant l'utilisation de produits écologiques pour assurer un bon fonctionnement de l’installation, en veillant à ce que les méthodes de nettoyage respectent les engagements écologiques

Entretenir les conduits de fumée et l'appareil de chauffage pour garantir leur conformité aux normes de sécurité, en adoptant des pratiques sécuritaires pour tous les intervenants, en utilisant des outils appropriés, en portant des équipements de protection individuelle (EPI), en adaptant la documentation et les instructions aux besoins des utilisateurs, en utilisant un langage clair et des supports visuels si nécessaire

Informer le client des actions effectuées et des bonnes pratiques d'entretien en fournissant des informations claires et accessibles, en adaptant les explications aux besoins spécifiques des utilisateurs, et en promouvant des pratiques responsables pour favoriser une utilisation durable de l'énergie et l'efficacité de l'installation de chauffage

Rédiger l'attestation d'entretien et/ou de ramonage en détaillant les actions effectuées et les pièces éventuellement remplacées en fournissant des explications claires et accessibles au client concernant les problèmes identifiés et les solutions apportées, tout en formulant des recommandations pour un usage responsable et durable de l'installation afin de garantir la sécurité et l'efficacité de l'équipement

Évaluer le dysfonctionnement de l’installation de chauffage pour identifier les problèmes (bruits, messages d'erreur, etc.) en utilisant des outils de diagnostic adaptés, en questionnant le client sur ses habitudes d’utilisation

Contrôler l’installation de chauffage dans sa complétude, y compris la chambre de combustion et les résidus de cendres, en appliquant des pratiques de maintenance de premier niveau, en vérifiant visuellement les composants électriques, tels que le thermostat, la prise électrique et la carte électronique, afin de vérifier l’état de fonctionnement globale de l'installation

Inspecter les conduits de fumée et l'appareil pour identifier d'éventuelles anomalies et garantir leur bon fonctionnement, tout en respectant les normes de sécurité et en transmettant au besoin les informations au service après-vente du fournisseur d'appareil

Mettre en marche l'installation et observer son fonctionnement, en utilisant le guide de démarrage de l'installation, en effectuant des tests fonctionnels (chauffage, ventilation, etc.) pour s'assurer que tous les systèmes fonctionnent correctement après dépannage

Modalités d'évaluation :

Mises en situation professionnelles reconstituées sur plateau technique, questionnaire professionnel, entretien professionnel