Certification professionnelle

Analyser les attentes de la cellule familiale vis-à-vis de l'intervention en éducation comportementale canin-félin-NAC, en l'interrogeant sur ses besoins, ses caractéristiques et sa perception de la situation, afin de mettre en place un accompagnement adapté.

Analyser le comportement de l'animal, en tenant compte de son état émotionnel et de son attitude avec les membres de la cellule familiale, afin de déterminer les besoins de l'animal en accompagnement.

Construire des exercices adaptés à l'état des lieux réalisé et prenant en compte les spécificités du client (profil, budget, disponibilités…) et de son animal, en adaptant l'accompagnement aux éventuelles situations de handicap, afin de proposer un programme de travail personnalisé et réaliste au client.

Accompagner le client dans sa mise en œuvre des techniques d'apprentissage d'éducation comportementale, en utilisant des outils pédagogiques adaptés, et en ajustant son accompagnement aux imprévus, afin de lui permettre d'établir une relation équilibrée avec son animal.

Concevoir des séances pédagogiques collectives, en prenant en compte la compatibilité des binômes, et en ajustant son accompagnement aux imprévus, afin d'accompagner les binômes chien-humain et de créer des situations d'apprentissage de groupe.

Conseiller les structures d'accueil collectif, en utilisant des dispositifs adaptés à leurs caractéristiques (personnel, budget, infrastructure, …), afin d'améliorer les conditions de vie des animaux.

Mises en situation professionnelle 

Etude de cas, à l'écrit 

Analyser les spécificités et besoins de l'individu et/ou de la structure, en identifiant le public et les modalités de l'intervention, afin d'assurer la cohérence des programmes d'intervention de médiation animale, sensibilisation et prévention des morsures et/ou griffures.

Préparer l'intervention, en choisissant le ou les animaux adapté(s) et en le préparant en fonction du public et de la thématique, afin de garantir une intervention sécurisée et adaptée.

Organiser des sessions de médiation animale en collaboration avec les équipes encadrantes, en prenant en compte les caractéristiques (possibilités et limites) des personnes, afin d'animer des séances favorisant le bien-être du public et de l'animal.

Elaborer des sessions de sensibilisation et de prévention morsures et/ou griffures, en utilisant des techniques pédagogiques et outils spécifiques adaptés aux publics concernés, afin de les informer sur les comportements canins, félins et NAC et sur les conduites à tenir.

Etude de cas 

Construire un projet entrepreneurial en éducation comportementale canin-félin-NAC en élaborant un business model et en identifiant les leviers d'aide financiers et administratifs, en intégrant les enjeux réglementaires, sociétaux et environnementaux du secteur, afin d'ancrer son projet de création, de reprise ou de développement dans la réalité fiscale, sociale et juridique du secteur canin-félin-NAC.

Promouvoir le projet de création/reprise d'entreprise d'éducateur comportementaliste canin-félin-NAC en construisant un argumentaire, une présentation, un storytelling, afin de présenter le projet à des financeurs.

Assurer la veille juridique, scientifique et technologique propre à l'entreprise d'éducateur comportementaliste canin-félin-NAC et à son activité, dans l'objectif d'inscrire l'activité dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de bien-être animal et d'informer le personnel à l'occasion de toute évolution juridique ou normative.

Veiller à la conformité et au nettoyage des équipements, matériels et locaux mobilisés lors des interventions individuelles et/ou collectives, en s'appuyant sur le règlement sanitaire de la structure, afin de mener les interventions dans des conditions optimales d'hygiène et de sécurité.

Rédiger les procédures de mise en application des mesures de sécurité, en respectant la réglementation en matière d'hygiène, de sécurité du travail et de bien-être animal, afin d'anticiper les risques pour les humains, les animaux et pour l'entreprise.

Elaborer un plan de financement à destination du banquier, en diversifiant les sources de financements et en justifiant chacun des postes et la stratégie de l'entreprise au moyen des comptes de résultats et des bilans sur les derniers exercices, afin de mener un projet intra-entrepreneurial viable.

Evaluer de façon continue la santé de l'entreprise, en se référant aux moyennes professionnelles du secteur, en établissant pour chaque production, le seuil de rentabilité pour l'entreprise, en contrôlant la valeur des stocks et sa rotation, en négociant les délais fournisseurs, et en apportant les correctifs nécessaires, afin de s'assurer la viabilité de l'entreprise d'éducateur comportementaliste canin-félin-NAC.

Mettre en œuvre les actions de la politique tarifaire en ayant préalablement défini le taux de marge de chaque prestation, le taux de remise applicable selon les prestations demandées ainsi que les modalités et/ou facilités de paiement, afin d'adapter les prix aux différents secteurs d'interventions de l'entreprise.

Dossier écrit 

Présentation orale 

Etudes de cas 

Concevoir une offre commerciale lisible sur le segment des prestations de l'entreprise en développant une gamme de services spécifiques différenciant les compétences et les savoir-faire particuliers de l'entreprise au regard de la concurrence locale et régionale, dans l'objectif d'une diffusion à des particuliers et des professionnels.

Définir les objectifs de vente à court, moyen et long terme, en fonction de la marge à réaliser, afin de mettre en œuvre une politique commerciale cohérente.

Construire une proposition commerciale en incluant une gamme de prestations et de services adaptée aux besoins du client analysés, tout en étant force de proposition et y compris en langue étrangère, afin de répondre au mieux au prospect.

Définir la stratégie de communication externe de l'entreprise en sélectionnant les actions marketing pertinentes à la mise en valeur des réalisations de l'entreprise, à des fins de prospection et de communication à destination des clients.

Etude de cas 

Présentation de l'activité 

Analyser l'organisation du travail de l'entreprise d'éducateur comportementaliste canin-félin-NAC, en se référant aux évaluations des salariés et aux résultats d'activité de l'entreprise et en prenant en compte les situations de handicap, afin d'améliorer l'efficacité des salariés.

Evaluer les besoins en formation pour l'entreprise d'éducateur comportementaliste canin-félin-NAC, en analysant les besoins en formation et projets professionnels des salariés, tout en intégrant les innovations techniques, réglementaires du secteur d'activité de l'entreprise, afin d'organiser la montée en compétence des salariés.

Mettre en place les actions d'une politique de rémunération (salaire, prime, intéressement), en accord avec les accords de branche, afin d'organiser une stratégie RH cohérente dans l'entreprise.

Assurer le suivi des apprenants en organisant les séquences d'évaluation du jeune dans l'entreprise d'éducateur comportementaliste canin-félin-NAC et les communiquer à l'autorité compétente, afin d'ajuster la progression des acquis par l'apprenant en adéquation avec le référentiel du titre/diplôme préparé.

Etude de cas 

Mise en situation professionnelle