Le gestionnaire en maintenance et support informatique est généralement chargé de la bonne marche du parc micro-informatique et particulièrement de la disponibilité des postes clients et de leur bonne utilisation. Il évolue principalement vers des fonctions de responsable de parc micro-informatique et de réseaux ou de responsable micro-informatique.

Compétences attestées :

Capacités attestées : - Installer un parc informatique,
- Maintenir le parc (matériel et logiciel)
- Administrer le parc et en gérer la sécurité
- Gérer le parc informatique
- Assurer le support auprès des utilisateurs

secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d’activités :

Tous secteurs d'activité de l'industrie et des services et toutes tailles d'entreprise (au sein de SSII ou d'entreprises utilisatrices)

Type d'emplois accessibles :

Gestionnaire en maintenance et support informatique Responsable micro-informatique
Gestionnaire de parc micro-informatique
Technicien de maintenance en micro systèmes informatiques
Technicien support

Code(s) ROME :

I1401 - Maintenance informatique et bureautique

Références juridiques des règlementations d’activité :

Voies d’accès

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

Validité des composantes acquises :

Voie d’accès à la certification	Oui	Non	Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant		X	-
Après un parcours de formation continue	X		Idem
En contrat de professionnalisation	X		Idem
Par candidature individuelle		X	-
Par expérience	X		Idem
En contrat d’apprentissage	X		Jury national unique de délivrance des certifications composé d’un Président, de 4 membres permanents respectant la parité organisations d’employeurs / de salariés et deux professionnels du métier auquel la certification prépare.

	Oui	Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie		X
Inscrite au cadre de la Polynésie française		X

Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations

Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Base légale

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO	Référence au JO / BO
-	Arrêté du 19 décembre 2006 publié au Journal Officiel du 14 janvier 2007 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, avec effet au 14 janvier 2007, jusqu'au au 14 janvier 2012.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO	Référence au JO / BO
-	Arrêté du 17 avril 1998 publié au Journal Officiel du 5 mai 1998 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique sous l'intitulé 'Technicien supérieur de maintenance et services en micro-informatique'. Arrêté du 22 juillet 1999 publié au Journal Officiel du 30 juillet 1999 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique. Arrêté du 22 mars 2000 publié au Journal Officiel du 29 mars 2000 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique. Observations : Complément de l'arrêté du 22 juillet 1999 paru au Journal Officiel du 30 juillet 1999 (modification de l'arrêté du 17 avril 1998) Arrêté du 19 juillet 2001 publié au Journal Officiel du 28 juillet 2001 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique. Arrêté du 30 avril 2002 publié au Journal Officiel du 4 mai 2002 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique sous l'intitulé 'Technicien supérieur de maintenance et support informatique'. Décret n° 2004-171 du 19 février 2004 modifiant le décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles (publié au Journal Officiel du 22 février 2004). La validité du titre est prorogée jusqu’au 31 décembre 2006.

Date du JO / BO

Référence au JO / BO

Arrêté du 17 avril 1998 publié au Journal Officiel du 5 mai 1998 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique sous l'intitulé 'Technicien supérieur de maintenance et services en micro-informatique'.
Arrêté du 22 juillet 1999 publié au Journal Officiel du 30 juillet 1999 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique.

Arrêté du 22 mars 2000 publié au Journal Officiel du 29 mars 2000 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique.
Observations : Complément de l'arrêté du 22 juillet 1999 paru au Journal Officiel du 30 juillet 1999 (modification de l'arrêté du 17 avril 1998)

Arrêté du 19 juillet 2001 publié au Journal Officiel du 28 juillet 2001 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique.

Arrêté du 30 avril 2002 publié au Journal Officiel du 4 mai 2002 portant homologation de titres et diplômes de l’enseignement technologique sous l'intitulé 'Technicien supérieur de maintenance et support informatique'.

Décret n° 2004-171 du 19 février 2004 modifiant le décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles (publié au Journal Officiel du 22 février 2004). La validité du titre est prorogée jusqu’au 31 décembre 2006.

Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 14-01-2007

Date d'échéance de l'enregistrement	14-01-2012

Pour plus d'informations

Statistiques :

Lien internet vers le descriptif de la certification :

http://www.cesi.fr

Le certificateur n'habilite aucun organisme préparant à la certification

Certification(s) antérieure(s) :

N° de la fiche	Intitulé de la certification remplacée
RNCP1464	RNCP1464 - Technicien supérieur de maintenance et support informatique (Fiche incomplète)

Nouvelle(s) Certification(s) :

N° de la fiche	Intitulé de la certification remplacée
RNCP13374	RNCP13374 - Gestionnaire en maintenance et support en informatique

Gestionnaire en maintenance et support informatique

Inactive

certificateur(s)

Résumé de la certification

Activités visées :