Certification en Négociation Complexe (PACIFICAT©)

Objectifs et contexte de la certification :

Certification transverse, concernant plusieurs domaines. La certification PACIFICAT© en Négociation Complexe est pertinente dans de nombreux domaines d'activités, dans différents types de poste et sur tous les niveaux de poste (depuis les collaborateurs jusqu'au comités de direction)

La certification PACIFICAT© en négociation complexe apporte aux salariés et dirigeants les moyens de répondre à ces problématiques en développant les différentes compétences qui composent la négociation complexe.

Le niveau de certification PACIFICAT© attribué aux candidats permet de mesurer le niveau de compétence du candidat dans les différents champs qui composent le domaine de la négociation et offre la possibilité d'une uniformité de fonctionnement entre les différents niveaux de l'entreprise, des salariés aux dirigeants.

Compétences attestées :

Analyser l'environnement de la négociation

Définir une stratégie de négociation

Mener la négociation

Capitaliser et transmettre les acquis de la négociation

Compétence 1 : Analyser l’environnement de la négociation

Identifier les différents types de pouvoir

Analyser le contexte de la négociation

Elaborer la cartographie des acteurs de la négociation

Compétence 2 : Définir une stratégie de négociation

Poser les fondements de la stratégie de négociation

Prévoir et anticiper les différentes évolutions de la stratégie de négociation

Cibler les profils nécessaires à l’équipe

Compétence 3 : Mener la négociation

Cerner et diagnostiquer les personnalités des interlocuteurs

Se positionner dans la négociation par rapport aux  interlocuteurs

Cloturer la négociation

Réaliser un débriefing

Mesurer l’impact de la décision

Compétence 4 : Capitaliser et transmettre les acquis de la négociation

Elaborer des supports d'apprentissage

Transmettre les acquis de la négociation

Modalités d'évaluation :

La certification est recommandée à tous les niveaux des organisations dont la fonction exige une pratique régulière de la négociation :  salariés, managers, équipes dirigeantes, comité exécutif, comité de direction et à une grande variété de secteur d'activité : les sociétés publiques dans le cadre des politiques d'achat ; les entreprises privées dans le cadre des négociations salariales/ gestion de crise sociale ; Les entreprises privées dans le cadre d'appel d'offre ...

Pour obtenir la certification, chaque candidat doit suivre une formation d'une durée minimale d'un jour pouvant aller jusqu'à 5 jours. La durée de la formation varie selon le niveau de certification visé: Essential, Advanced et Expert. 

1. Modalités de formation 

La formation est articulée autour de séances théoriques où le formateur présente le concept pédagogique, le décripte et donne des exemples pour faciliter l'assimilation par les participants (il peut exploiter divers supports pour cela : vidéo, photos, schémas, anecdotes...). 

Cette phase est suivie d'une séance pratique au cours de laquelle le participant va expérimenter les apprentissages concrètement via les mises en situation individuelles, les exercices collectifs et il en sera débriefé.

2. Organisation pratique

La certification PACIFICAT© se dispense à des personnes regroupées pour toute la durée de la formation. Le nombre de participants est limité à 16 personnes afin de favoriser l'interaction et les échanges.  

Le formateur alterne les enseignements théoriques, explication de concept, illustration, schémas et mises en situation.

3. Logistique 

Les formations de la certification PACIFICAT© en négociation complexe ont lieu dans une salle de formation, dans les locaux du formateur. Les supports utilisés sont :

- une présentation qui illustre les concepts pédagogioques : schémas, photos, vidéos...

- un tableau permettant d'expliquer certaines notions 

- des feuilles d'exercices remises par les participants

Il est possible dans une certaine mesure lors du déroulement de la certification PACIFICAT© en négociation complexe d'adapter certaines modalités de mises en situation et d'exercices afin de répondre précisément aux besoins du client et des participants.