Méthodologie d’audit organisationnel dans les établissements sociaux et médico-sociaux

Objectifs et contexte de la certification :

Disposer d'une méthodologie adaptée pour mener un audit organisationnel dans un établissement social et médicosocial.

Compétences attestées :

• Observer les règles d’éthique et de déontologie devant être mises en œuvre dans un audit organisationnel notamment pour ce qui concerne les principes d’intégrité, d’objectivité, de confidentialité et de respect des personnels audités.
• Garantir le respect des principes fondamentaux et des règles de conduites propres à l’audit organisationnel et ainsi pallier aux risques de subjectivité.
• Préparer le recueil d’information et construire les outils à mobiliser pour ce faire.
• Mener un audit organisationnel sur site conformément à ce qui a été préparé.
• Réaliser un rapport d'audit.
• Restituer le rapport d'audit à la structure.

• Identifier les informations à disposer en amont de la réalisation de l’audit.
• Réaliser des grilles d’entretien, des plan d’intervention pour les réunions d’ouverture et de clôture, des grilles de visite de locaux, à partir des informations transmises par la structure et au regard des référentiels existants ou des textes législatifs et réglementaires de référence.
• Elaborer la planification des rencontres avec les personnels audités.
• Réaliser la réunion d'ouverture.
• Réaliser les entretiens et valider auprès des personnes auditées.
• Identifier les éléments à récolter lors de la visite des locaux.
• Elaborer un rapport d'audit.
• Réaliser une réunion de restitution.

Modalités d'évaluation :

 Le dispositif est une formation action où les participants apprennent en parallèle de la mise en œuvre réelle sur le terrain. Il est donc nécessaire que les participants aient un lieu d’audit organisationnel au démarrage de la formation. La formation se déroule donc en présentiel et en structure selon le découpage ci après.

Durée de la formation : 19 jours soit 133 heures découpées en 119 heures de formation et 14 heures d’audit sur site.

La formation se déroule en présentiel. Un travail en intersession sera demandé aux participants. Il est estimé à environ à 14 jours.