Cette certification s’adresse à un public de porteurs de projet, créateurs ou dirigeants d’entreprise (TPE), qui cherchent à développer une activité de vente en ligne, qu'il s'agisse d'une activité principale ou d'une activité complémentaire à une activité de commerce "physique" (omnicanalité).

Compétences attestées :

- Concevoir son site internet e-commerce prenant en compte l’échelle de distribution (locale, nationale ou internationale) du produit/service et les paramètres d’une activité e-commerçante afin de gagner du temps dans les opérations administratives et financières, tout en apportant un niveau de prestation adapté à la clientèle cible.

- Structurer des relations fournisseurs afin de proposer une expérience client qualitative grâce à un catalogue produit complet et compréhensible, une logistique sécurisée de l’achat à la livraison.

- Construire une image de marque différenciante en alimentant le site Internet et l’écosystème digital grâce à une politique e-merchandising dans le but de permettre la différenciation de son commerce de vente en ligne

- Analyser son activité en mettant en place des indicateurs de résultats et de procédures satisfaction client dans le but d’augmenter sa clientèle, ses ventes, son chiffre d’affaires et ses retours qualité.

- Accompagner le développement de l’activité e-commerçante grâce à un pilotage administratif et financier ainsi qu’un suivi rigoureux de la trésorerie et des marges.

Modalités d'évaluation :

Le candidat est évalué, à l'occasion d'un entretien avec un jury professionnel, sur les méthodologies de vente en ligne utilisées dans le cadre de son activité entrepreneuriale réelle.

Validation de la certification ou de l’habilitation

Le cas échéant, niveaux de maîtrise des compétences :

Le cas échéant, durée de validité en années :

Si durée limitée, modalités de renouvellement :

Possibilité de validation partielle :

Non

secteur d'activité

Références juridiques des règlementations d’activité :

Voies d’accès

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

La certification est accessible aux porteurs de projets, créateurs d’entreprise et dirigeants d’entreprise - TPE possédant un ordinateur, la maîtrise de la navigation web.

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Validité des composantes acquises :

Voie d’accès à la certification	Oui	Non	Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant		X	-
En contrat d’apprentissage		X	-
Après un parcours de formation continue	X		- Deux représentants de l’organisme certificateur LearningShelter, dont l’un est président du jury. - Trois professionnels extérieurs à LearningShelter ayant une expertise sur les domaines du marketing digital, du e-commerce et/ou de la direction d’entreprises.
En contrat de professionnalisation		X	-
Par candidature individuelle		X	-
Par expérience		X	-

Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations

Aucune équivalence

Base légale

Date de décision	01-06-2022
Durée de l'enregistrement en années	2
Date d'échéance de l'enregistrement	01-06-2024

Développer son entreprise en créant un site e-commerce

Active

certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte de la certification :