Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Cette certification atteste des compétences nécessaires pour conduire l’audit d’un organisme de formation, selon le référentiel national qualité. En ce sens, elle atteste de la maitrise de la mise en œuvre des compétences des auditeurs intervenant pour le compte des organismes de certification accrédités par le COFRAC ou instance de labellisation reconnue par France Compétences. 

La présente certification doit permettre : 

• aux organismes certificateurs de sélectionner en toute confiance les auditeurs dans le but de les qualifier, puis de les missionner pour réaliser les audits conformément au Référentiel National Qualité
• aux organismes de formation de bénéficier de la valeur ajoutée apportée par une approche structurée permettant de s’assurer que toutes les étapes nécessaires au bon déroulement de l’audit sont bien respectées, la qualité de l’audit étant dépendante des compétences techniques de l’auditeur

L’action des auditeurs est d’intervenir en tant que tierce partie et a pour but de vérifier la conformité des systèmes de management de la qualité des organismes de formation au Référentiel National Qualité, en vue de leur attribuer la certification Qualiopi. 

Le public cible est constitué de profils issus de la formation professionnelle et/ou de la qualité, de type consultant ou formateur, qu’ils soient internes à un organisme ou indépendants. 

Compétences attestées :

Élaborer un plan d’audit et un guide d’entretien en adéquation avec le mandat de l'audit pour orienter et prioriser le déroulement de l’audit en fonction des risques repérés.

Conduire un audit en adoptant la posture adéquate, en prenant en compte les potentielles situations de handicap et en respectant les différentes étapes essentielles (réunion d’ouverture, observations, étude de documents complémentaires, entretiens constitution des « preuves d’audit », rédaction de constats, réunion de clôture) dans le but d’évaluer le niveau de conformité au Référentiel National Qualité.

Analyser et synthétiser les informations et les preuves d’audit collectées conformément aux exigences fixées par le Référentiel National Qualité.

Statuer sur la conformité ou non de l’organisation auditée au regard du référentiel d'audit pour évaluer sa performance.

Élaborer et rédiger des constats et le rapport d’audit pour rendre compte de l’analyse des résultats pour chacun des critères et indicateurs associés.

Modalités d'évaluation :

Évaluation écrite en 2 parties et présentation orale  de mises en situation d’audit, évaluées par un examinateur externe, simulant un contexte professionnel