Certification professionnelle

Objectifs et contexte de la certification :

Contexte général : dans un monde professionnel en pleine mutation : entre révolution numérique, transitions écologiques, conscience environnementale, transformation accélérée des métiers et recherche croissante de sens au travail, de plus en plus de personnes envisagent une reconversion ou une évolution professionnelle.. 

Dans ce contexte, le bilan de compétences reste un dispositif clef d’accompagnement des transitions professionnelles. Avec une pratique encadrée par le Code du travail (articles L6313-1 et suivants), il permet à chacun de faire le point sur ses compétences, d’explorer ses motivations, de construire des perspectives professionnelles concrètes, et de structurer un plan d’action réaliste et personnalisé. 

Face à cette croissance, le nombre de professionnels désirant se reconvertir ou se spécialiser dans la pratique de Bilan de compétences connait également une croissance importante. La certification vise ainsi à garantir la qualité des accompagnements, renforcer la crédibilité des acteurs et éviter les dérives, à répondre aux attentes croissantes des bénéficiaires et des financeurs, et à sécuriser les parcours professionnels dans un marché du travail qui va continuer à évoluer.

L’objectif de la certification :professionnaliser la conduite de bilans de compétences, en validant les compétences nécessaires à la mise en œuvre d’un accompagnement structuré, individualisé, outillé de manière adaptée, tant sur le fond que sur la forme, et conforme au cadre réglementaire, afin d’accompagner l'orientation et l'évolution professionnelle.

Public concerné :

• Indépendants souhaitant élargir leur offre avec la pratique du bilan de compétences.
• Salariés (RH, responsables formation, recruteurs, managers, etc.) voulant mieux accompagner la mobilité et l’évolution professionnelle.
• Personnes en reconversion cherchant à se spécialiser dans l’accompagnement et l’orientation, avec le bilan de compétences.
• Demandeurs d’emploi ayant un projet professionnel défini dans ce domaine.

Aménagement des modalités de certification en situation de handicap : nous invitons tout candidat qui serait dans cette situation, à signaler son besoin d’aménagement au moment de l’inscription et d’entrer en relation avec le référent handicap en vue de la mise en place de réponses adaptées. Lors du premier entretien organisé par le Cabinet, le candidat est interrogé systématiquement sur un besoin potentiel d’aménagement. Sur conseil du référent handicap et dans le respect des spécifications du référentiel, le format de la modalité pourra être adapté.

Prérequis à la certification :

Avoir une expérience > à 3 ans dans la conduite d’entretiens individuels, posséder un projet professionnel concret, pertinent et cohérent avec les objectifs de la formation. 

Les activités couvertes par la certification : dans ce cadre, la certification couvre l’ensemble de la démarche du bilan de compétences avec les activités associées :

• conduite des entretiens de la phase préliminaire : identifier les besoins, attentes et contraintes du bénéficiaire afin de contractualiser un accompagnement personnalisé et adapté au cadre légal et déontologique du bilan de compétences.
• conduite des entretiens de la phase d’investigation : explorer le parcours du bénéficiaire, ses compétences, motivations et aspirations pour faire émerger un projet professionnel réaliste et réalisable.
• rédaction du document de synthèse : formaliser les résultats du bilan de compétences dans un document de synthèse clair, structuré et conforme aux exigences légales, incluant le ou les projets professionnels identifiés et le ou les plans d’action personnalisés du bénéficiaire.
• conduite de l’entretien de la phase de conclusion du bilan de compétences : restituer les résultats détaillés du bilan, valider le plan d’action et l’atteinte des objectifs, assurer un suivi post bilan, assurer un cadre administratif réglementaire et évaluer la qualité de la prestation.
• adoption d’une posture professionnelle adaptée et éthique dans l’accompagnement : adopter une posture professionnelle d’écoute et d’adaptation pour accompagner efficacement des publics variés, dans le respect du cadre éthique et des évolutions du métier.

Compétences attestées :

C1.1 Identifier les besoins et attentes du bénéficiaire en menant un entretien structuré, en posant des questions pertinentes et en écoutant activement ses réponses, afin de formaliser le contexte de la demande, les objectifs du bilan et son organisation.   C1.2 Présenter le cadre légal du bilan de compétences en explicitant les obligations légales, les modalités de contractualisation et les financements possibles, afin d’informer le bénéficiaire sur les règles et options disponibles.
C1.3 Présenter la démarche d’accompagnement en expliquant les thèmes abordés, l’organisation du bilan, les outils utilisés ainsi que les rôles et responsabilités du consultant et du bénéficiaire, afin de clarifier le déroulement du bilan et d’identifier précisément les attentes.
C1.4 Proposer un accompagnement adapté en s’appuyant sur le diagnostic réalisé, afin de mettre en place un accompagnement personnalisé.
C1.5 Cadrer le bilan de compétences en phase de lancement en formalisant ses objectifs et définissant les engagements réciproques et l’organisation, afin de garantir un déroulement structuré, conforme aux attentes du bénéficiaire, de son entreprise (le cas échéant) et en adéquation avec le cadre légal.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     C2.1 Explorer le parcours professionnel et personnel, les compétences, les valeurs, les intérêts et la personnalité du bénéficiaire, en utilisant des méthodologies et outils adaptés (questionnaires, grilles, radars, tests...) aux besoins, afin d’inventorier les ressources à privilégier et/ou transférables en support des projections professionnelles possibles.
C2.2 Guider le bénéficiaire sur la phase de projection en lui fournissant des ressources facilitant le travail de recherche et de réflexion sur les métiers/secteurs ciblés, afin de l’aider à construire un projet professionnel et/ou de formation cohérent avec les réalités du marché.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   C3.1 Rédiger un document de synthèse structuré en intégrant les éléments requis par le cahier des charges légal (contexte, objectifs, projet, plan d’action, conclusion...), afin de formaliser les résultats du bilan et d’accompagner la mise en œuvre du projet du bénéficiaire.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         C4.1 Mener l’entretien de conclusion du bilan de compétences en respectant les étapes essentielles : remise de la synthèse, évaluation de l’atteinte des objectifs, clôture administrative, retour qualité du bénéficiaire, suivi post-prestation à planifier, afin de mettre en place les conditions de l’autonomie du bénéficiaire dans la poursuite de son projet.                                                                                                                                                                                                                                                                                       C5.1 Conduire des entretiens dans une posture d’écoute active et de non-jugement, en mobilisant des techniques de questionnement et de reformulation, afin de créer un climat de confiance propice à l’expression du bénéficiaire
C5. 2 Appliquer les principes de neutralité, de confidentialité et d’éthique professionnelle, en explicitant le cadre d’intervention et les limites de la prestation, afin de garantir la sécurité psychologique du bénéficiaire et la conformité au cadre légal.
C5.3 Adapter les modalités d’accompagnement aux besoins et caractéristiques de différents publics, en ajustant la posture, les méthodes et le rythme des échanges, afin de favoriser l’inclusion et l’autonomie du bénéficiaire, quel que soit son profil
C5.4 Actualiser ses connaissances sur les métiers, les dispositifs et les outils d’accompagnement, en exploitant des ressources spécialisées et des données sectorielles, afin de proposer un accompagnement pertinent et en phase avec le marché du travail.
C5.6 Analyser sa propre pratique professionnelle en prenant du recul sur les accompagnements réalisés, en identifiant les points d’amélioration et en ajustant ses méthodes, afin d’optimiser l’efficacité de ses interventions futures.

Modalités d'évaluation :

Évaluation finale : soutenance orale (2h)

L’évaluation s’effectue à l’issue de la formation, sous forme d’une soutenance orale d’une durée de 2 heures, réalisée en présentiel ou en visioconférence, selon le format suivi.

Elle comprend trois volets :

• deux mises en situation concrètes (30 minutes chacune) : une phase préliminaire d’un bilan et une phase de conclusion
• un échange argumenté d’1 heure sur la phase d’investigation, basé sur une grille d’observation détaillée, permettant d’évaluer les compétences d’analyse, la posture professionnelle, ainsi que la capacité à adapter l’accompagnement aux besoins du bénéficiaire. Cet échange est basé sur l’accompagnement bénévole réalisé.

• évaluation globale intégrant :
  la qualité de la synthèse écrite remise 10 jours avant la soutenance
  la pertinence des mises en situation
  l’adéquation de la posture
  les réponses apportées sur l’ensemble des dimensions de l’accompagnement

  Pour valider la certification, le candidat doit obtenir une note globale minimale de 12/20.