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Répertoire national des certifications professionnelles

CQP Manager d'équipe en négoce de matériaux de construction option commerce ou option logistique

Active

N° de fiche
RNCP16222
CCN1 : 3154 - Négoce des matériaux de construction (OETAM et cadres)
CCN2 : -
CCN3 : -
Nomenclature du niveau de qualification : Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF :
  • 224w : Matériaux de construction, verre, céramique (commercialisation)
  • 310m : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
Date d’échéance de l’enregistrement : 17-04-2023
Nom légal Nom commercial Site internet
Commission paritaire nationale de l'emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP) du négoce des matériaux de construction - Fédération du négoce de bois et des matériaux de construction (FNBM) - http://www.cnbm.fr
Activités visées :

Les managers d’équipe en agence de matériaux de construction sont placés sous la responsabilité du chef d'agence ou de la direction opérationnelle de l’enseigne. Ils prennent en charge l’animation d’une équipe, en relais de la direction de l’agence, en vue d’optimiser la satisfaction des clients et la qualité des conditions de travail.
Ils agissent en lieu et place du chef d'agence, d'après les consignes ou objectifs fixés en commun, qui leur sont délégués et dont ils rendent compte.
Ils animent, dynamisent, sécurisent, gèrent et contrôlent leur équipe, dans le respect de la politique de management de l’agence. Ils participent à la gestion des ressources humaines des personnes placées sous leur responsabilité.
Ils veillent au respect des procédures, notamment en matière d’hygiène et de sécurité. Ils participent en outre aux tâches confiées à l’équipe.
Les managers d’équipe interviennent de manière privilégiée soit dans le domaine commercial (option commerce), soit dans le domaine de la gestion des flux physiques (option logistique) au sein de l’agence.
Ils assurent les activités suivantes :
- Organisation, coordination et management de l’équipe
- Communication interne et externe
- Contrôle du respect des procédures et de l’application des règles qualité, hygiène, sécurité, environnement
- Option « commerce » : Animation de la politique commerciale de l’agence
- Option  « logistique » : Contrôle des flux logistiques de l’agence

Compétences attestées :

Les titulaires de la certification sont capables de :
- Organiser l’activité et manager l’équipe
- Manager l’activité et contrôler l’application des règles et procédures en se positionnant comme le relais du chef d’agence
- Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés
- Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l’agence
- Mettre en œuvre la politique de l’entreprise en matière de Qualité, Sécurité, Santé et Environnement
     Option commerce :
- Découvrir les besoins d’un client, argumenter et convaincre pour vendre
- Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l’agence
- Animer la politique commerciale de l’agence
     Option logistique :
- Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques

N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP16222BC01

Management de l'activité et de l'équipe commerciale ou logistique en négoce des matériaux de construction

Organiser l'activité et manager l'équipe

Manager l'activité et contrôler l'application des règles et procédures en se positionnant comme le relais du chef d'agence 

Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés 

Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l'agence 

Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise en matière de qualité, sécurité, santé et environnement

1 - Mise en situation individuelle ou simulée de préparation et de conduite d'un entretien individuel avec un collaborateur et entretien individuel d'évaluation sur le management et l’animation d’équipe

Durée de l'évaluation : 40 minutes

2 - Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur le management et l'animation d'une équipe logistique ou commerciale (en fonction de l'option du CQP), les procédures, modes de travail et règles de fonctionnement au sein d'une agence, la circulation de l’information au sein de l’équipe sur une période donnée et le traitement des réclamations clients. Ce dossier professionnel doit comporter  une analyse des potentiels et des besoins en compétences de l'équipe et un audit Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (dont visite commentée de l'espace quotidien de travail en situation réelle ou à partir de photos). Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation 

Durée de l'évaluation : 1 heure 

Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise

RNCP16222BC02

Gestion des stocks, des approvisionnements et des flux logistiques d'une agence de négoce des matériaux de construction (option logistique)

Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques 

Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur l'analyse des stocks, l'organisation du stockage, les différentes zones, les modalités de stockage, la  gestion ou la supervision des réceptions au sein d'une agence (dont visite commentée de la cour en situation réelle ou à partir de photos). Il doit comporter un projet d’amélioration de la gestion des stocks, des approvisionnements, de l’implantation des produits dans les lieux de stockage ou des flux logistiques répondant à la politique de l’enseigne. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation 

Durée de l'évaluation : 1 heure 

Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise

RNCP16222BC03

Animation de la politique et des actions commerciales d'une agence de négoce des matériaux de construction (option commerce)

Découvrir les besoins d'un client, argumenter et convaincre pour vendre 

Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l'agence 

Animer la politique commerciale de l'agence 

1 -  Mise en situation individuelle réelle ou simulée d'entretien de vente par téléphone et entretien individuel d'évaluation sur l'argumentation développée et la gestion de la relation commerciale

Durée : 20 minutes 

2 - Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un projet de mise en oeuvre de la politique commerciale et d'animation commerciale à partir de la conception d’une ou plusieurs actions commerciales répondant à la politique commerciale de l’enseigne. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation 

Durée de l'évaluation : 1 heure

Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise"

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :
Secteurs d’activités :

Les managers d’équipe en négoce de matériaux de construction exercent leurs activités dans des agences de négoce de matériaux de construction.

Type d'emplois accessibles :

Les emplois occupés peuvent être :
- manager d’équipe en négoce de matériaux de construction,
- chef des ventes, responsable commercial,
- chef de cour,
- responsable transport,
- chef de service,
- responsable approvisionnement,
- adjoint chef d’agence,
- responsable d’exploitation, …

Code(s) ROME :
  • D1406 - Management en force de vente
Références juridiques des règlementations d’activité :
Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :


Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X -
En contrat d’apprentissage X -
Après un parcours de formation continue X

idem

En contrat de professionnalisation X

idem

Par candidature individuelle X

idem

Par expérience X

idem

Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Non

Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 22 janvier 2013 publié au Journal Officiel du 5 mars 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé Certificat de qualification professionnelle Manager d'équipe en négoce de matériaux de construction avec effet au 5 mars 2013, jusqu'au 05 mars 2018.

Référence autres (passerelles...) :

Date du JO / BO Référence au JO / BO
-

Arrêté du 09 avril 2018 publié au Journal Officiel du 17 avril 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, sous l'intitulé "Certificat de qualification professionnelle Manager d'équipe en négoce de matériaux de construction option commerce ou option logistique" avec effet du 05 mars 2018, jusqu'au 17 avril 2023.

Date du dernier Journal Officiel ou Bulletin Officiel : 17-04-2018
Date d'échéance de l'enregistrement 17-04-2023
Statistiques :
Lien internet vers le descriptif de la certification :

AFENBEM
FNBM


FNBM
AFENBEM

Liste partielle des organismes préparant à la certification :
Nom légal Rôle
CAMPUS PRO Habilitation pour former et organiser l’évaluation
CHAUSSON MATERIAUX Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SAMSE Habilitation pour former et organiser l’évaluation
L'ACADEMIE DES BATISSEURS Habilitation pour former et organiser l’évaluation
GROUPEMENT ENTR DISTRIBUTION MATERIAUX Habilitation pour former et organiser l’évaluation
TOUT FAIRE Habilitation pour former et organiser l’évaluation
CENTRE TALENA Habilitation pour former et organiser l’évaluation
Fiche au format antérieur au 01/01/2019
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