L'essentiel

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Certification
remplacée par

RNCP38795 - Hydro-praticien

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Nomenclature
du niveau de qualification

Niveau 3

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Code(s) NSF

330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

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Formacode(s)

43029 : Médecine thermale

43418 : Thalasso-thermalisme

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Date d’échéance
de l’enregistrement

08-04-2024

RNCP38795 - Hydro-praticien

Niveau 3

330 : Spécialites plurivalentes des services aux personnes

43029 : Médecine thermale

43418 : Thalasso-thermalisme

08-04-2024

Nom légal Siret Nom commercial Site internet
FORMATION CONSEIL THALATHERM 42061079200012 - http://www.formation-thalatherm.com

Objectifs et contexte de la certification :

La certification répond aux besoins des entreprises du secteur de l’hydrothérapie : thermalisme, thalassothérapie, balnéothérapie. Ces entreprises ont besoin de compétences spécifiques liées à la connaissance de l’hydrothérapie, indications, contre-indications, à la maîtrise des techniques des protocoles, à l’adaptation de ces protocoles sur la clientèle ou patientèle, au respect des règles d’hygiène et de sécurité, et de compétences relationnelles liées à la connaissance des publics, à leur accompagnement, à l’adaptation de la communication en situation conflictuelle, en situation de stress, et à l’adaptation au travail en équipe.   

Activités visées :

L'Hydro-praticien réalise les activités suivantes : 

1/  L'accueil, l'orientation et l'accompagnement de la clientèle en service d'hydrothérapie

2/  L'organisation et la gestion d'un poste de travail en service d'hydrothérapie

3/ La réalisation des techniques d'hydrothérapie

Compétences attestées :

1/ Accueillir, orienter et accompagner la clientèle  en service d'hydrothérapie
- Accueillir le client
- Identifier la demande et les besoins du client
- Accompagner le client dans son parcours
- Recueillir et transmettre la satisfaction du client
- Gérer un client difficile

2/ Organiser et gérer un poste de travail en service d'hydrothérapie
- Préparer le poste de travail
- Mettre en œuvre les techniques d'entretien et d'hygiène suivant les protocoles
- Transmettre les informations et organiser son travail au sein d'une équipe

3/ Réaliser les techniques d'hydrothérapie
- Installer le client confortablement dans le respect des règles de sécurité et d'ergonomie
- Réaliser le soin dans le respect des protocoles en vigueur dans l'établissement
- Désinstaller et prendre congé du client

Modalités d'évaluation :

- Les connaissances théoriques sont vérifiées à l’écrit et à l’oral tout au long de la formation et à la fin de chaque module concerné, par des QCM – étude de cas- questions ouvertes 

- Les compétences techniques sont vérifiées par des mises en situations reconstituées en centre de formation et réelles lors du stage pratique en entreprise 

- A l’issue du stage pratique le stagiaire réalise un rapport qu’il soutient devant un jury en fin de formation.   

RNCP35866BC01 - Accueillir, orienter et accompagner la clientèle en service d'hydrothérapie

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Accueillir le client     

Identifier la demande et les besoins du client     

Accompagner le client dans son parcours     

Recueillir et transmettre la satisfaction clientèle   

  Evaluation en centre de formation : 

Une mise en situation professionnelle en français 

Durée de préparation 20 mn 

Durée devant le jury 15 mn   

A partir d’un sujet tiré au sort décrivant une situation professionnelle, le candidat disposera de 20 mn pour se préparer.  

Un membre du jury tiendra le rôle du client, le deuxième membre agira en observateur.   

Lors de sa prestation le candidat devra :   

- Accueillir le client 

- Identifier sa demande   

- Renseigner  

- Expliquer les consignes d’hygiène et sécurité  

- Accompagner le client en cabine 

- Conduire un entretien préalable au soin 

- Gérer une réclamation et les tensions éventuelles 

- Mesurer la satisfaction après le soin   

La mise en situation sera suivie d’un entretien avec le jury afin de vérifier la maîtrise des compétences non mises en œuvre.    

Une évaluation orale en anglais afin de vérifier si les fondamentaux niveau A2 sont acquis (niveau de compétence défini par le cadre européen commun de référence pour les langues)   

Evaluation en entreprise :Grille d’évaluation du tuteur pendant le stage en entreprise. 

Observation en situation réelle par le tuteur sur le relationnel et l’accueil de la clientèle.    

Réalisation d'un rapport de stage :la soutenance sera évaluée lors du jury final. 

Validation du bloc de compétence :L’observation en entreprise et notation par le tuteur du stage pratique compte pour 40% de la note.   

La mise en situation réalisée en centre compte pour 60% de la note.  

La moyenne attendue est de 10 / 20 pour l’obtention du bloc de compétence. 

RNCP35866BC02 - Organiser et gérer un poste de travail en service d'hydrothérapie

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Préparer le poste de travail

Mettre en œuvre les techniques d’entretien et d’hygiène suivant les protocoles

Transmettre les informations et organiser son travail au sein d’une équipe  

 Evaluation en centre de formation :

Examens écrits :permettant d’évaluer les connaissances sur les règles et protocoles d’hygiène

Examen oral :A partir d’un cas donné, le candidat énumèrera les différents services et intervenants de la structure ; puis il décrira : 

- les différentes étapes de sa prise de poste 

- la préparation de la cabine ou du poste de soin, et des produits  nécessaires à la prestation

- le protocole d’hygiène adapté et les modalités d’utilisation des produits  d’hygiène 

- les informations relatives au client ou au poste de soin à transmettre à l’équipe ou à la hiérarchie   

Evaluation en entreprise :Grille d’évaluation du tuteur pendant le stage en entreprise. 

Observation en situation réelle par le tuteur sur la prise de poste, l’organisation au poste de travail, l’exécution des protocoles d’hygiène.  

Observation du tuteur sur la transmission des informations techniques, organisationnelles et liées au client. 

Observation sur son aptitude à travailler en équipe et à apporter son soutien en cas de forte affluence ou retards dans les plannings.   

 Réalisation d'un rapport de stage :la soutenance sera évaluée lors du jury final. 

  Validation du bloc de compétence :L’observation en entreprise et notation par le tuteur du stage pratique compte pour 40% de   la note.   

Examens écrits et oral réalisés en centre compte pour 60% de la note.   

La moyenne attendue est de 10 / 20 pour l’obtention du bloc de compétence.        

RNCP35866BC03 - Réaliser les techniques d’hydrothérapie

Liste de compétences Modalités d'évaluation

Installer le client confortablement dans le respect des règles de sécurité et d'ergonomie

Réaliser le soin dans le respect des protocoles en vigueur dans l’établissement

Désinstaller et prendre congé du client  

     Evaluation en centre de formation :

Examens écrits et QCM :permettant d’évaluer les connaissances sur l’anatomie, les différents systèmes et les pathologies associées, l’ergonomie et les principes de sécurité, les indications et contre-indications au soin.

Examen pratique :Réalisation de 2 soins en hydrothérapie en situation individuelle   réelle ou reconstituée : 

1 soin spécifique au thermalisme : douche   à jet / boue/ cataplasme  

1 soin spécifique à la thalasso ou balnéo : massage   bien-être sous affusion ou relaxant / algothérapie

Lors de sa prestation le candidat devra : 

- installer son client  

- réaliser le protocole du soin 

- désinstaller le client    

Evaluation et mise en situation professionnelle en entreprise :

Grille d’évaluation du tuteur pendant le stage en entreprise. 

Observation en situation réelle par le tuteur sur la réalisation du soin dans sa globalité  

Réalisation d'un rapport de stage :la soutenance sera évaluée lors du jury final. 

Validation du bloc de compétence :

L’observation en entreprise et notation par le tuteur du stage pratique compte pour 40% de   la note.   

Les examens écrits et pratiques en centre de formation comptent pour 60% de la   note.   

La moyenne attendue est de 10 / 20 pour l’obtention du bloc de compétence.          

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

La délivrance de la Certification Hydro-Praticien nécessite la validation des 3 Blocs de compétences.

Secteurs d’activités :

- Les établissements de thermalisme,   

- Les centres de thalassothérapie,   

- Les chaînes hôtelières, clubs vacances, hôtellerie de plein air, croisiéristes, gîtes, chambre d’hôtes, intégrant des instituts de remise en forme et de balnéothérapie.   

- Les instituts qui développent les produits de « Bien-Etre », de prévention (cellulite, vieillissement…), les soins corps esthétique.   

- Les centres de balnéothérapie, d’aqualudisme, qui proposent des prestations de Remise en Forme : techniques de relaxation, activités avec utilisation de l’hydrothérapie pour l’entretien sportif, l’amincissement, l’anti-stress ou le maintien en forme en général.   

- Les centres de rééducation fonctionnelle, les centres de convalescence, maisons de repos ou de retraite, centres de kiné balnéothérapie, proposant des possibilités d’encadrement et activités complémentaires à la rééducation et convalescence (post-traumatismes…).   

Taille des entreprises ou service employeurs La taille varie, de la micro-entreprise pour les entrepreneurs individuels,  aux établissements indépendants, jusqu’aux chaînes regroupant plusieurs établissements.   

Type d'emplois accessibles :

- l’Agent thermal pour la branche du thermalisme
- l’Hydro-technicien pour la thalassothérapie : « Agent en hydrothérapie » et « Agent d’hydrothérapie »  

Code(s) ROME :

  • D1203 - Hydrothérapie
  • D1208 - Soins esthétiques et corporels

Références juridiques des règlementations d’activité :

 A ce jour, aucun texte ne réglemente spécifiquement cette activité.

Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation :

Pas de prérequis

Le cas échant, prérequis à la validation de la certification :

Pré-requis disctincts pour les blocs de compétences :

Non

Validité des composantes acquises :

Validité des composantes acquises
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys Date de dernière modification
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

 JURY 4 personnes dont un membre du conseil de perfectionnement
Le président de jury / formateur et membre de l’équipe pédagogique
2 professionnels ou anciens professionnels du secteur : salarié ou direction d’établissement
1 membre de la direction     

-
En contrat d’apprentissage X

 JURY 4 personnes dont un membre du conseil de perfectionnement
Le président de jury / formateur et membre de l’équipe pédagogique
2 professionnels ou anciens professionnels du secteur : salarié ou direction d’établissement
1 membre de la direction     

-
Après un parcours de formation continue X - -
En contrat de professionnalisation X

 JURY 4 personnes dont un membre du conseil de perfectionnement
Le président de jury / formateur et membre de l’équipe pédagogique
2 professionnels ou anciens professionnels du secteur : salarié ou direction d’établissement
1 membre de la direction     

-
Par candidature individuelle X - -
Par expérience X

 JURY 4 personnes dont un membre du conseil de perfectionnement
Le président de jury / formateur et membre de l’équipe pédagogique
2 professionnels ou anciens professionnels du secteur : salarié ou direction d’établissement
1 membre de la direction     

-
Validité des composantes acquises
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X

Statistiques :

Statistiques
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2018 16 0 100 90 90
2017 10 0 100 88 100

Lien internet vers le descriptif de la certification :

Liste des organismes préparant à la certification :

Certification(s) antérieure(s) :

Certification(s) antérieure(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP13637 Hydro-praticien

Nouvelle(s) Certification(s) :

Nouvelle(s) Certification(s)
Code de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP38795 Hydro-praticien

Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :