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Répertoire national des certifications professionnelles

Praticien animateur de SPA

Active

N° de fiche
RNCP34777
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 4
Code(s) NSF :
  • 336t : Soins esthétiques du corps
  • 330t : Spécialités plurivalentes des services aux personnes (réalisation du service)
Formacode(s) :
  • 43418 : thalasso-thermalisme
  • 43445 : massage bien-être
  • 42671 : tourisme thermal
  • 42020 : massage esthétique
Taux d'insertion global moyen à 6 mois : 100%

Date d’échéance de l’enregistrement : 23-07-2025
Nom légal SIRET Nom commercial Site internet
GROUPE SILVYA TERRADE 81891636300075 - https://www.groupe-terrade.com/fr
Objectifs et contexte de la certification :

Aujourd’hui le marché du bien-être est en plein essor. Les modes de vie stressants, le besoin de ressourcement et d’équilibre ou l’envie d’évasion et de luxe font que nul ne peut douter de la pérennité de ce courant et de l’importance des développements en cours, qui professionnalisent encore davantage le métier de PRATICIEN(NE) ANIMATEUR(TRICE) DE SPA.

Le SPA est un lieu unique qui invite à se ressourcer, à profiter de ces bienfaits pour offrir à la clientèle une expérience unique. Le bien-être devient une valeur universelle, un besoin et le SPA un marché porteur.

Alors que la certification s’était orientée jusqu’alors sur un métier mixte praticien.ne spa et esthéticien.ne, elle se spécialise aujourd’hui sur le métier de PRATICIEN(NE) ANIMATEUR(TRICE) DE SPA . C’est aujourd’hui un marché à part entière et non plus dépendant de l’esthétique.

Les compétences métier ont été renforcées pour répondre précisément aux attentes du secteur du SPA :

  • Une plus grande technicité sur les soins du corps proposés, tant au niveau des pratiques de modelage, que des appareils utilisés (maîtrise des soins et protocoles spécifiques).
  • Une ouverture plus marquée vers la vente conseil, à partir de produits et marques spécialisés dans l’univers du SPA, avec la proposition de produits et soins adaptés (produits locaux, naturels, …).
  • Une recherche de posture (prise en charge globale du client pour lui offrir une prestation bien-être répondant aux attentes d’aujourd’hui (ambiance, mise en scène, écoute, fidélisation, « culture générale », ajustement permanent de la carte des soins ..).

Ces nouvelles orientations ont permis de développer l’employabilité dans les secteurs du SPA, autres que dans les instituts de beauté.

Activités visées :

Le/la Praticien.ne Animateur.trice de SPA réalise les activités suivantes :

  • L'accueil et la prise en charge de la clientèle
  • L'organisation de l'activité du SPA
  • La réalisation de technique de soins du corps
  • La participation à l'animation de l'espace de vente



Compétences attestées :

Les compétences visées par la certification sont les suivantes :

 Bloc de compétences n°1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE

  • C1. Accueillir la clientèle en adoptant une attitude d’écoute.
  • C2. Repérer les attentes, les besoins, motivations du client afin de le guider dans ses choix. 
  • C3. Accompagner le client tout au long du parcours soin. 


Bloc de compétences n°2 : ORGANISER L’ACTIVITE DU SPA

  • C4. Organiser et planifier le planning des rendez-vous.
  • C5. Préparer ses espaces de travail en focalisant son attention sur les facteurs d’ambiance et codes culturels du soin.
  • C6. Préparer/optimiser les espaces de soins. 
  • C7. Gérer l’approvisionnement du SPA. 


Bloc de compétences n° 3 : REALISER DES TECHNIQUES DE SOINS DU CORPS

  • C8. Préparer la réalisation du soin. 
  • C9. Exécuter des techniques de soins dans adaptés aux attentes et besoins et dans le respect des protocoles de soins. 


Bloc de compétences n°4 : PARTICIPER A L’ANIMATION DE L’ESPACE VENTE

  • C10. Concevoir un parcours de soins personnalisés et argumenter la sélection effectuée. 
  • C11. Conclure la vente dans le respect de la politique commerciale du SPA ou dans le respect des directives du SPA. 
  • C12. Participer à la politique de fidélisation du SPA. 
  • C13. Participer à la dynamique commerciale du SPA 
Modalités d'évaluation :

Les modalités d'évaluation sont les suivantes :

  • Mise en situation professionnelle réelle et/ou reconstituée
  • Réalisation et présentation d'un dossier professionnel devant un jury de professionnels
  • Etude de cas (épreuve écrite)
N° et intitulé du bloc Liste de compétences Modalités d'évaluation
RNCP34777BC01

Accueillir et prendre en charge la clientèle de SPA
  • C1. Accueillir le client en adoptant une attitude d’écoute.
  • C2. - Repérer les attentes, les besoins, les motivations du client afin de le guider dans ses choix.
  • C3. Accompagner le client tout au long du parcours soin. 

Mise en situation professionnelle reconstituée

Il s’agit d’un jeu de rôle reconstituant une situation professionnelle (*) au cours de laquelle le candidat devra accueillir et renseigner un client qui souhaite réaliser un soin.

A partir d’un sujet tiré au sort mais non porté à la connaissance du candidat, le candidat devra :

  • Analyser les attentes et besoins du client.
  • Apporter une information ou un conseil suite à une demande du client.
  • …   

(*) Un des membres du jury jouera le rôle du client, le 2ème membre agira en qualité d’observateur.

Cette épreuve sera suivie d’un entretien complémentaire avec le jury afin de permettre au candidat d’argumenter les choix opérés lors de l’épreuve reconstituée et élargir le questionnement du jury sur les compétences non mises en œuvre afin de vérifier la maîtrise de l’ensemble des compétences professionnelles par le candidat.  

En cas de validation du bloc de compétences, une attestation de validation est remise au candidat.

RNCP34777BC02

Organiser l'activité du SPA
  • C4. Organiser et planifier le planning des rendez-vous.
  • C5. Préparer ses espaces de travail en focalisant son attention sur les facteurs d’ambiance et codes culturels du soin.
  • C6. Préparer/optimiser les espaces de soins.
  • C7. Gérer l’approvisionnement du SPA. 

Réalisation et présentation d'un dossier professionnel (*) devant le jury de professionnelsLe candidat présente de manière argumentée un dossier professionnel portant sur les compétences relatives à la gestion courante de l’activité du SPA et des espaces. 

(*) un modèle type de dossier sera remis au candidat

Le dossier professionnel de 10 pages maximum, hors annexes, comprendra :

  • La présentation du lieu d’accueil (moyens humains, équipements, organisation du travail, gestion des rendez-vous, offres produits, politique commerciale, gestion du fichier client…).
  • La présentation des cabines de soins et des moyens qui concourent à créer une ambiance SPA.
  • La présentation d’outils de gestion de stocks.
  • ...

La présentation du candidat sera suivie d’un entretien oral avec le jury afin de permettre au candidat d’argumenter les choix opérés lors de l’épreuve reconstituée et élargir le questionnement du jury sur les compétences non mises en œuvre afin de vérifier la maitrise de l’ensemble des compétences professionnelles par le candidat.

En cas de validation du bloc de compétences, une attestation de validation est remise au candidat. 

RNCP34777BC03

Réaliser des techniques de soins du corps
  • C8. Préparer la réalisation du soin.
  • C9. Exécuter des techniques de soins adaptés aux attentes et besoins du client et dans le respect des protocoles de soins.

Mise en situation professionnelle réelle et reconstituée  

Evaluation n°1

Observation en situation réelle par le tuteur en entreprise. Il s’agit d’une situation professionnelle réelle au cours de laquelle le candidat devra expliquer les règles d’utilisation et de sécurité d’un appareil hydro (balnéo, hammam, douche à jet...) en fonction du soin demandé par le/la cliente.   


Evaluation n°2

A partir d’un sujet tiré au sort, le candidat devra :

  • Installer son modèle (homme ou femme de plus de 18 ans).
  • Appliquer, sur une partie du corps de son modèle, 2 techniques de soin tirées au sort.   

Les matériels et produits de soins sont mis à la disposition du candidat par le centre d’examen.   

Cette épreuve sera suivie d’un entretien complémentaire d’une durée de 15 minutes maximum avec le jury afin de permettre au candidat d’argumenter les choix opérés lors de l’épreuve reconstituée et élargir le questionnement du jury sur les compétences non mises en œuvre afin de vérifier la maîtrise de l’ensemble des compétences professionnelles par le candidat. 

En cas de validation du bloc de compétences, une attestation de validation est remise au candidat. 

RNCP34777BC04

Participer à l'animation de l'espace de vente du SPA
  • C10. Concevoir un parcours de soins personnalisés et argumenter la sélection effectuée.
  • C11. Conclure la vente dans le respect de la politique commerciale du SPA ou dans le respect des directives du SPA.
  • C12. – Participer à la politique de fidélisation du SPA.
  • C13. – Participer à la dynamique commerciale du SPA. 

Etude de cas (épreuve écrite)A partir d’un dossier technique comportant une étude de cas d’un SPA, un dossier client et des annexes, le candidat devra analyser et traiter les différentes situations professionnelles proposées liées à :

  • L’élaboration d’un parcours/protocole de soins et produits.
  • La proposition d’opérations commerciales.
  • La proposition de dispositifs de fidélisation.
  •  - …  

En cas de validation du bloc de compétences, une attestation de validation est remise au candidat.  

Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence :

Le titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA est composé de 4 blocs de compétences :  

  • BC n°1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE
  • BC n°2 : ORGANISER L’ACTIVITE DU SPA
  • BC n° 3 : REALISER DES TECHNIQUES DE SOINS DU CORPS
  • BC n°4 : PARTICIPER A L’ANIMATION DE L’ESPACE VENTE  

Si les 4 blocs de compétences sont obtenus, le titre est obtenu.

Si certains blocs de compétences seulement sont obtenus, un certificat de bloc de compétences est délivré.

Les parties de certification obtenues sont acquises définitivement.

Secteurs d’activités :

La taille varie de la grande multinationale à la PME, passant aussi par des structures artisanales : 

  • Hôtels (3, 4 et 5*) (SPAS d’hôtel de luxe) du petit hôtel indépendant aux grands complexes internationaux.
  • Centres d’esthétiques spécialisés en soins esthétiques corporels (centres de modelages relaxants, SPAS urbains).
  • Centres de remise en forme, salles de sports.
  • Etablissements de thalassothérapie, de balnéothérapie, centres de thermalisme.
  • Centres de vacances et de loisirs, campings (en France ou à l’étranger).
  • Secteurs indépendants (à domicile, free lance…).
  • Instituts de beauté franchisé ou non.
Type d'emplois accessibles :
  • PRATICIEN(NE) ANIMATEUR(TRICE) DE SPA
  • SPA PRATICIENNE AGENT THERMAL OU DE THALASSOTHERAPIE
  • HYDROTHERAPEUTE
  • PRATICIEN(NE) SPA ET SOINS CORPS
  • SPA PRATICIEN(NE)
  • INTERVENANTE SPA ET BIEN-ETRE
  • PRATICIENNE EN MASSAGE DE BIEN-ETRE
  • TECHNICIEN / TECHNICIENNE SPA ET BIEN-ETRE
  • MASSEUR BIEN-ETRE
Code(s) ROME :
  • D1203 - Hydrothérapie
  • D1208 - Soins esthétiques et corporels
Références juridiques des règlementations d’activité :

Pas de règlementation pour l’activité de massage non thérapeutique, selon Avis du Ministère des affaires sociales et de la santé, publié dans le JO Sénat du 03/11/2016 - page 4822 Cf texte ci-dessous :

L'article 123 de la loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016 a précisé la définition de la profession de masseur-kinésithérapeute et a également défini l'exercice illégal de cette profession.

Ces nouvelles précisions, concertées avec les professionnels, ont également eu pour effet de supprimer la notion de « massage » de la définition de la profession de masseur-kinésithérapeute. Cette évolution législative conforte et recentre le masseur kinésithérapeute dans son rôle essentiel de professionnel de santé de la rééducation. Dans ce sens, et après une nécessaire évolution de la mention inscrite dans le décret d'actes, la compétence exclusive du masseur kinésithérapeute en matière de massage de rééducation thérapeutique pourra être réglementairement affirmée.

Le massage non thérapeutique dont l'objectif premier est d'apporter un bien-être à la personne, pourra être réalisé au regard de la nouvelle rédaction législative du code de la santé publique, par un professionnel qui ne dispose pas du titre de masseur-kinésithérapeute. 

Le cas échéant, prérequis à la validation des compétences :

Aucun prérequis n'est exigé



Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification Oui Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant X

  Le jury est composé de 4 personnes maximum : 

  • 2 professionnels  externes, du secteur beauté et bien-être à part égale employeurs et salariés.
  • Le directeur de la formation ou son représentant.
  • Le responsable pédagogique.
Après un parcours de formation continue X

  Le jury est composé de 4 personnes maximum : 

  • 2 professionnels  externes, du secteur beauté et bien-être à part égale employeurs et salariés.
  • Le directeur de la formation ou son représentant.
  • Le responsable pédagogique.
En contrat de professionnalisation X

  Le jury est composé de 4 personnes maximum : 

  • 2 professionnels  externes, du secteur beauté et bien-être à part égale employeurs et salariés.
  • Le directeur de la formation ou son représentant.
  • Le responsable pédagogique.
Par candidature individuelle X -
Par expérience X

 Le jury est composé de 4 personnes maximum : 

  • 2 professionnels  externes, du secteur beauté et bien-être à part égale employeurs et salariés.
  • Le directeur de la formation ou son représentant.
  • Le responsable pédagogique.
En contrat d’apprentissage X

  Le jury est composé de 4 personnes maximum : 

  • 2 professionnels  externes, du secteur beauté et bien-être à part égale employeurs et salariés.
  • Le directeur de la formation ou son représentant.
  • Le responsable pédagogique.
Oui Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie X
Inscrite au cadre de la Polynésie française X
Lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations : Oui
Certifications professionnelles, certifications ou habilitations en équivalence au niveau européen ou international :


Certifications professionnelles enregistrées au RNCP en équivalence :
N° de la fiche Intitulé de la certification professionnelle reconnue en équivalence Nature de l’équivalence (totale, partielle)
RNCP27334

 Praticien(ne) SPA

Equivalence partielle 

Les candidats titulaires de cette certification sont dispensés des domaines de formation et des épreuves de certification des blocs suivants liés au titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE
  • BC n°2 : ORGANISER L’ACTIVITE DU SPA


Le candidat devra valider les 2 autres blocs de compétences pour valider le titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°3 : REALISER DES TECHNIQUES DE SOINS DU CORPS
  • BC n°4 : PARTICIPER A L’ANIMATION DE L’ESPACE VENTE 


RNCP6911

 Spa praticien

Equivalence partielle

Les candidats titulaires de cette certification sont dispensés des domaines de formation et des épreuves de certification des blocs suivants liés au titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE
  • BC n°2 : ORGANISER L’ACTIVITE DU SPA

Le candidat devra valider les 2 autres blocs de compétences pour valider le titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°3 : REALISER DES TECHNIQUES DE SOINS DU CORPS
  • BC n°4 : PARTICIPER A L’ANIMATION DE L’ESPACE VENTE 
RNCP29537

Praticien de spa

Equivalence partielle

Les candidats titulaires de cette certification sont dispensés des domaines de formation et des épreuves de certification des blocs suivants liés au titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE
  • BC n°2 : ORGANISER L’ACTIVITE DU SPA

Le candidat devra valider les 2 autres blocs de compétences pour valider le titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°3 : REALISER DES TECHNIQUES DE SOINS DU CORPS
  • BC n°4 : PARTICIPER A L’ANIMATION DE L’ESPACE VENTE 
RNCP14637

CQP SPA praticien

Equivalence partielle

Les candidats titulaires de cette certification sont dispensés des domaines de formation et des épreuves de certification des blocs suivants liés au titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE
  • BC n°2 : ORGANISER L’ACTIVITE DU SPA

Le candidat devra valider les 2 autres blocs de compétences pour valider le titre "Praticien(ne) Animateur(trice) de SPA" délivré par le Groupe SILVYA TERRADE :

  • BC n°3 : REALISER DES TECHNIQUES DE SOINS DU CORPS
  • BC n°4 : PARTICIPER A L’ANIMATION DE L’ESPACE VENTE 
Liens avec des certifications et habilitations enregistrées au Répertoire spécifique :


Date de décision 23-07-2020
Durée de l'enregistrement en années 5
Date d'échéance de l'enregistrement 23-07-2025
Statistiques :
Année d'obtention de la certification Nombre de certifiés Nombre de certifiés à la suite d’un parcours vae Taux d'insertion global à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois (en %) Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans (en %)
2019 68 0 90 75 -
2018 21 0 87 50 53
Lien internet vers le descriptif de la certification :

Liste partielle des organismes préparant à la certification :
Nom légal Rôle
ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION Habilitation pour former et organiser l’évaluation
PREMIUM FORMATION Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SILVYA TERRADE REIMS Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SILVYA TERRADE NANCY Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SILVYA TERRADE DIJON Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SILVYA TERRADE MULHOUSE Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SILVYA TERRADE BESANCON Habilitation pour former et organiser l’évaluation
ECOLE FOURNIER VICHY Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SILVYA TERRADE GRAND-EST Habilitation pour former et organiser l’évaluation
SYLVIA TERRADE MONTPELLIER Habilitation pour former et organiser l’évaluation
ECOLE SILVYA TETRADE MONTPELLIER Habilitation pour former et organiser l’évaluation
Certification(s) antérieure(s) :
N° de la fiche Intitulé de la certification remplacée
RNCP32209 RNCP32209 - Esthéticien animateur SPA
Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation :

Référentiel d’activité, de compétences et d’évaluation
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